讓用戶養成習慣、產生依賴性，是很多產品不可或缺的壹個要素，龐大的客戶群不足以構成競爭優勢，用戶對產品的依賴性強弱才是決定其經濟價值的關鍵。推出的產品能夠對用戶的行為習慣產生深刻影響，會讓公司在競爭中獨占鰲頭。培養用戶習慣的公司不依賴於高昂的營銷策劃，而是將產品設計與用戶的行為喜歡和情感狀態緊密相連。
習慣不會憑空養成，只會逐步形成 。產品造就習慣，通過為用戶帶來壹系列“釣鉤”體驗， 當用戶被鉤住的次數越多，對產品形成的使用習慣的可能性越大 。用戶對產品形成依賴是提升公司價值的壹個有效途徑，因為這可以提升“用戶終身價值”，指壹個用戶在其有生之年使用某個產品並為其付出的投資總額。
“只有當妳的研究重心放在人們的實際行為而非內心願景上時，妳才會發現更多的可能性”-《適可而止的研究》
1.觸發是指促使妳做出某種舉動的誘因。觸發分為兩種：
外部觸發 ：通過將信息滲透在用戶生活的各個方面，從而發出行動召喚或者感官刺激來提醒用戶采取下壹步行動。
供企業使用的外部觸發類型：付費型觸發，回饋型觸發，人際型觸發，自主型觸發
-選擇項越多，用戶會變的遊移不定，到權衡的時間就越長，甚至就此罷手。
內部觸發 ：通過與用戶思想、情感或已有的日常活動發生密切關聯時，來提醒用戶采取下壹步行動。
產品設計的初衷是幫助用戶解決問題，消除煩惱。當用戶發現這個產品能幫助自己緩解煩惱時，就會逐漸與之建立聯系。
2. 安裝觸發 ：要開發習慣養成類產品，需要了解用戶的煩惱所在，必須要深入挖掘用戶內在的情感體驗，可以通過研究現有的成功的習慣養成類產品，幫妳自身更深入的理解用戶的需求和渴望。
1.行動是指對某種回報心懷期待的情況下做出的舉動。福格行為模型， B=MAT 。 B代表行為，M代表動機，A代表能力，T代表觸發 。人們想要完成特定的行為，動機、能力和觸發這三樣缺壹不可。
動機 ：1.追求快樂，逃避痛苦。2.追求希望，逃避恐懼。3.追求認同，逃避排斥。
能力 ：讓用戶的單個行為成為現實，需要將使用過程簡化到極致，為用戶的使用過程掃清障礙。
如果需要提高某種行為的發生頻率，設計者可以用人類行為的兩個基本動因去驅動，壹是 簡便易行 ，二是 行為主體有這個主觀意願 。
針對用戶完成某項任務的能力，可以從簡潔性的6個元素思考：時間（完成這項活動所需的時間），金錢（從事這項活動所需的經濟投入），體力（完成這項活動所需消耗的體力），腦力（從事這項活動所需消耗的腦力），社會偏差（他人對該項活動的接受度），非常規性（該項活動與常規活動之間的匹配程度或矛盾程度）。需要註意的是這六個因素會因人因地而異。
在動機和能力之間，始終先解決能力問題，因為增加用戶的使用動機往往耗時又費錢。
2. 啟發法 有助於企業通過非常規的途徑來刺激用戶，提升用戶對產品的使用能力，多數情況下人們往往意識不到啟發法對其行為產生的影響，常見的方式有：稀缺效應，環境效應，錨定效應，贈券效應。
1.與普通反饋不同的是，它可以激發人們對某個事物的強烈渴望。獎勵的變數越大，大腦分鐘負責理性與判斷力的部分會被抑制，而負責需要與欲望的部分則會被激活，人會因此進入壹種專註狀態。酬賞分為三種：
社交酬賞 ：從產品中通過與他人的互動而獲取的人際獎勵。
獵物酬賞 ：從產品中獲得的具體資源或信息。
自我酬賞 ：從產品中體驗到的操控感，成就感和終結感。
用戶通常會對某種新的行為習慣產生排斥，因此在設計產品時候，需要考慮保障用戶的自主權。
“有限的多變性”會使產品隨著時間的推移而喪失神秘感和吸引力，而“無窮的多變性”是維系用戶長期興趣的關鍵。
當用戶為某個產品提供他們的個人數據和社會資本，付出他們的時間、精力和金錢時，投入就產生了。對產品的投入會令用戶形成偏好，因為我們往往會高估自己的勞動成果，盡力和自己過去的行為保持壹致，避免認知失調。
用戶對產品的投入不僅可以改進產品服務質量，增加用戶再次使用產品的可能性，還能令存儲價值以內容、數據資料、關註者、信譽或技能等形式自然增長。
需要註意的是，用戶只有在享受了各種酬賞之後才會對產品進行投入。用戶投入可通過加載下壹個觸發的方式令用戶重新開始上癮循環，從而增加用戶反復進入上癮循環的可能性。
我們所有人都處於 勸導性商業之中， 上癮模型是關於改變人們行為模式的，在用於有吸引力的產品時應該謹慎，培養習慣既能成為美好生活的壹種正向力量，也能被利用去達到邪惡的目的。
1：習慣養成類產品操控模式（不適用於壹次性產品的框架）
健康習慣推廣者 會使用自己開發的產品，並相信該產品可極大提高人們的生活質量。他們獲得成功的概率最高，因為他們最了解用戶的需求。
兜售商 相信自己的產品可極大提高人們的生活質量，但自己並不適用該產品。他們必須謹防驕傲自大和脫離實際，因為他們在為自己並不了解的人提供解決方案。
娛樂用戶者 會使用自己的產品，但並不相信該產品可提高人們的生活。他們可以獲得成功，但在某種程度上無法提高他人的生活質量，其產品往往缺乏持久力。
經銷商 既不使用產品，也不相信該產品可提高人們的生活質量。他們獲得長久成功的概率最低，在道德上往往處於不利地位。
1.開發壹款習慣養成類產品是壹個反復的過程，需要對用戶行為進行分析並不斷實驗。
“習慣測試”可以為習慣養成類產品提供數據和優化思路，具體步驟分為：
步驟1：確定用戶行為
確定哪些人是習慣用戶，即給忠實用戶的使用頻率設定指標，假設用戶會有多少訪問量等等。類似的產品或解決方案的公開資料可以幫助確定這些指標，但當無法獲取實際數據的時候，可以根據經驗假設，但要符合實際。
步驟2：分析用戶行為
當有 5%（基本標準） 滿足習慣用戶標準的用戶時，可以開始對用戶行為進行分析。如果5%的用戶認為妳的產品價值不夠大，使用頻率沒有達到妳的預期，要麽是對用戶的判斷有誤，或者是產品需要重新設計。如果超過了5%這個數字，也確定了自己的習慣用戶，下壹步就可以分析用戶在使用過程中的壹系列行為。
步驟3：改進產品
按用戶的***同特點對其進行分組，將其行為和習慣用戶進行比較，可以有效的幫助改進產品，吸引更多用戶走上習慣用戶所走的路徑。
2. 新生行為
由壹小群用戶開始的行為可能會擴展到更廣泛的人群，但最終會滿足大眾市場需求的新行為，能為今後帶來突破性的習慣養成機會 ，前提是這些行為迎合了廣泛的需求。需要註意的是，初期僅為壹小群體所應用的事實往往具有壹定的迷惑性，容易令觀察者們忽略產品的真實潛力。
參考資料：
《上癮》?|? 尼爾.埃亞爾，瑞安.胡佛