2022年春運註意事項

2022年春運註意事項2022年鐵路春運從65438+10月17開始，到2月25日結束，***40天。2022年10月3日，鐵路部門開始發售2022年春運搶運火車票。2022年春運註意事項。

2022年春運搶購註意事項1 2022年春運搶購時間已經確定！65438+10月17-2月25日***40天。從65438+10月3日開始，可以正式購買春運期間的火車票了！這個春運高峰時刻表，大家壹定要收藏好，不管是回家過年還是回城市上班，都希望大家平安順利。

還想提醒壹下，這三樣東西壹定要在春運搶票前提前準備好！不僅能提高買票成功率，還關系到我們能否順利回家過年。

1，記得提前預留聯系方式。

為了正常防控新冠肺炎疫情，同時方便旅客及時接收列車運行變化信息。今年買火車票，需要預留旅客自己的手機號，通過系統驗證。目前預約驗證方式有八種，線上方式包括12306網站、12306APP、12306微信微信官方賬號、中國鐵路微信微信官方賬號、12306支付寶小程序。線下方式包括人工售票窗口、自助售票機、各火車站火車票代售點。提前預訂和保存，購票可以排在別人前面！

2.提前看好購票時間。

與往年春運搶票不同，今年的車票預售時間改為15天。大家壹定要提前看時間，定好鬧鐘，在開票的第壹時間買票，以免錯過合適的航班！

3.記得提前查看目的地防疫政策。

過年防疫回家很重要！別忘了健康碼，旅行碼，核酸報告，口罩等相關物品。同時也可以在支付寶搜索12306購票。購票前可以查看當地防疫政策提醒和防控提示，讓自己在出發前心中有數！

4、快速退款，無需登錄即可退款。

12306還有快速退款功能！春運期間臨時改變計劃需要退款嗎？火車晚點了？如果不是用自己的賬號買票，只有拿到窗口才能退票，但是不用登錄也能很快退票！打開12306APP，點擊“我的”，在“常用功能”部分點擊“快速退款”(相應功能也可在支付寶12306官方小程序中找到)#12306在線快速退款功能# #12306隱藏功能有多強#

據交通運輸部預測，2022年全國春運客流將較2021大幅增長，預計可能增長1倍以上，甚至超過2020年。這也意味著，今年的春運熱潮也是壹場與時間和防疫的較量！買票只是回家的第壹步。只有平安健康地與親人團聚，2008年才會充滿味道和溫度。如果需要買票回家，記得做好防疫工作！

有錢沒錢回家過年，是每個中國人最深的溫度和期待。今天是春運第壹天開票。12306搜索支付寶購票，開始回家倒計時！

2022年春運註意事項2 2022年鐵路春運從65438+10月17開始，至2月25日結束。全國鐵路預計40天發送旅客2.8億人次，同比增長28.5%。按照火車票提前15天發售的安排，鐵路部門於2022年10月3日65438+開始發售2022年春運搶運火車票。

統籌疫情防控精準需求和旅客便捷出行需求，不斷完善服務措施，方便旅客購票和退改簽。

將12306網站(含手機客戶端)售票服務時間由每天5: 00至23: 30延長至次日淩晨5: 00至1: 00(每周二除外)；

提供24小時互聯網退票服務，退票截止時間由發車前25分鐘延長至發車前，並增加12306客戶端免登錄退票通道；

對開車後改簽車票只能在出票站辦理的業務增加網上辦理渠道，增加自助售票終端改簽電子票功能；

將候補購票最晚截止時間由開車前6小時調整為2小時；

為乘客提供臨時電子身份證明。

按照國務院聯防聯控機制和各地精準防控的政策要求，嚴格落實旅客出行全過程的疫情防控措施。在售票過程中，嚴格控制列車客座率，在符合條件的列車實行分散售票；在乘車中，引導乘客有序進站候車，嚴格按照當地政府要求做好測溫、驗碼工作，防止不符合乘車要求的乘客進站乘車；列車運行中，加強站車廣播宣傳，按規定預留隔離席位，壹旦發現涉及疫情的旅客，科學有序做好處置工作。嚴格執行北京冬奧會、冬殘奧會疫情防控總體方案，對京張高鐵清河、延慶、太子城、崇禮4個冬奧會服務站實行閉環和非閉環管理，65438+10月21至65438+3月6日共55天，做到閉環人員與普通旅客互不交叉；對冬奧會交通服務專用車廂和專列，嚴格做好通風消毒工作，切實做好冬奧會交通保障防控工作。

2022年春運搶票註意事項3新年伊始，65438年6月3日，鐵路部門開始發售2022年春運搶票火車票，年度大戲《春運搶票》開播。除了在鐵路12306上購票，很多消費者還選擇在有“加速包”購票服務的三方平臺上購票。山東商報、蘇寶新聞網記者了解到，日前，鐵路12306官方回應稱，消費者使用的“加速包”不能優先購票。某票務平臺告訴記者:“無論購買何種類型的加速包服務，誰也不能保證100%搶票成功。”

花式搶票產品

據悉，今年鐵路春運從65438+10月17開始，至2月25日結束，全國鐵路預計發送旅客2.8億人次，同比增長28.5%。

出行方式的多樣化給了乘客更多的選擇。權威數據顯示，鐵路出行仍然是很多人出行的“首選”。山東商報、超豹新聞網記者了解到，除了在12306官方平臺購票外，不少三方平臺都推出了相應的購票服務，甚至在解決“壹票難求”方面推出了多樣化的搶票服務。

山東商報、蘇寶新聞網記者在多家在線旅遊平臺和訂票平臺搜索後發現，除了“分享動力加速”之外，“加速包”加速購票已經成為很多平臺推廣搶票服務的首選。

在三方平臺購買余票不足或無余票的火車票時，總是有購買“加速包”的提示，以加快搶票速度。以某集團購票系統為例，搶票服務中的成功率從36.4%到90%不等。

山東商報、蘇寶新聞網記者選擇了濟南至青島的高鐵，無余票。在搶票過程中，他們可以選擇“安全服務”、“夜間搶票服務”、“優先出票權”、“發車時間搶票”等多項搶票服務，而搶票加速套餐分為低速、高速、極速、光速、VIP，搶票成功率為36%。

在另壹家三方售票平臺，記者註意到，同樣壹趟列車，如果需要搶票，需要購買動力包，不僅低於某團加速包的價格，而且搶票成功率已經上升到70%。

據不完全統計，除了列出12306的備用渠道外，很多售票平臺還將自己的售票渠道和售票服務放在了相對顯眼的位置，而這三個平臺推出的售票服務往往標有“快捷”、“成功率更高”等字樣。

消費者的反饋喜憂參半。

“搶票的時候，平臺會讓我分享給朋友，加快搶票速度。”王先生告訴記者，他每次買緊俏火車都會選擇分享好友求助的頁面。“每次朋友幫忙提速，平臺上顯示的成功率就越大。”

王先生還表示，除了分享加速，他還嘗試購買了平臺的加速包。“很多人說是智商稅，但是我買了加速包之後，確實搶到了票，比原來的票多了40塊錢，但是趕那趟車省了我的時間，我覺得很值。”

山東商報、蘇寶新聞網記者在采訪中註意到，像王先生這樣選擇購買加速包的人不在少數，但更多的消費者表示，“加速包是智商稅，買了也沒用。”在某知名投訴平臺上，涉嫌欺騙消費者的無效加速包投訴超過5000條。

消費者齊先生稱，自己在某平臺花了近千元買了加速包搶票，但最終搶票失敗後，加速包的費用沒有返還。“平臺承諾出票不成功，加速包自動退款，但我申請了，沒有收到相應退款。”

“某售票平臺自動捆綁加速包40元，不仔細看就會中招。”網友陳驍曝光了自己之前在第三方票務平臺因加速套餐的調整記錄。“沒必要先說，不過這種強制綁定有點惡心。”

據悉，早在2017，某第三方票務平臺推出搶票服務時，就引發了爭議，關於“加速包”是否真的有效的爭議壹直存在。鐵路部門多次回應“加速包”，稱無論哪種搶票軟件都需要在鐵路12306售票系統排隊，請選擇官方渠道購票。但這壹回應似乎並沒有打消消費者對“加速包”能否加快搶票速度的疑慮。

“技術”搶票

“加速包不能先取票，但是可以在同壹個站臺插隊。”網友小薺向山東商報、超豹新聞網記者解釋，在他看來，如果買了加速包，在平臺搶票人群中就有優先權，但小薺的說法並未得到平臺證實。

10月5日，65438，記者致電多家售票平臺詢問加速包事宜。壹位客服告訴記者，該平臺網速較快，可以通過高頻刷新搶票。“妳可以簡單理解為，妳的搶票行為會被平臺重復多次，這樣可以大大提高搶票的幾率，而且妳選擇的服務級別越高，妳享受的搶票服務就越高效。”

此外，除了平臺上標榜的“技術”售票，很多平臺還通過聯合購票、跨站購票、拆票、列車附近購票等方式提供相應的售票、購票服務。但在此前的媒體報道中，某OTA平臺的客服有不同的回應，稱:“不同級別的票務服務其實差別不大。加速包只會加快搶票的進程，至於要不要搶票，誰也不能給出肯定的答案。”

中國法律委員會互聯網協會副秘書長胡鋼在接受采訪時公開表示，所謂的“搶票”多是利用技術手段，通過不斷刷新信息來提高信息提交速度。但在12306正式推出“候補通道”後，用戶可以直接編號，這個搶票軟件最終會通過12306。

“三方搶票雖然從某個角度迎合了旅客的需求，但會導致12306系統服務癱瘓，消耗資源。”中國鐵道科學研究院12306技術部主任單興華也公開表示，搶票軟件退改簽的處理規則與鐵路統壹的社會標準並不壹致。很多平臺可能存在額外收取旅客退票費、改簽費等問題，也存在個人信息泄露等問題。

優先權難以保證。

10月4日，65438鐵路部門再次回應“加速包”問題，稱消費者使用的“加速包”不能優先購票，無論使用哪個搶票軟件，都需要在鐵路12306售票系統排隊。如果沒有所需車次和座位的票，可以在網上排隊。對應車次和座位退票時，系統會自動買票。

購票優先沒有回應。在回答記者的詢問時，很多平臺客戶都表示:“我們從來沒有說過可以100%成功搶到票，搶票就是搶別人的退票或者改簽的票。如果本次列車無退票或改簽，即使購買多次加速包也無效。”

對於平臺宣傳的搶票成功率高的問題，壹位客服告訴記者，平臺提供的搶票成功率是以已購買和未購買的搶票訂單成功率來計算和處理的。但在被問及“速度包”是否真的能加快購票速度時，無論是12306還是平臺都沒有做出證明性回應。

記者還註意到，近年來，隨著“加速包”和票務服務的發展，很多平臺也更新了壹些關於票務服務的內容，比如在某團出票不成功、購買了加速包、夜間售票服務等，都是可以退款的。但也有壹些平臺在提供退款服務時附加了附加條件。在壹款自稱“官方認可”的搶票軟件中，訂購車票的搶票服務需要提前退票和取消；某OTA平臺提交服務後不退款，但沒搶到票會賠償。

65438+10月5日，記者致電12306，工作人員並未回應三方平臺的“加速包”服務，僅表示“加速包”是三方行為，12306並未幹涉，平臺只辦理了12306的相關業務。不過工作人員提醒，如果在三方平臺下單，要註意自己的信息安全。線上線下購票請盡量選擇官方平臺。