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拼多多想再造壹個“蘑菇街”?

文 王亞琪

編輯 斯問

最近,拼多多壹個名為“美美噠”的快應用頻繁被報道。該應用由深圳前海新之江信息技術有限公司廣州分公司開發,查詢得知,這家公司的法人是拼多多CLO朱健翀。從應用介紹來看,美美噠的主要功能是推薦熱銷的穿搭、美妝、生活和家居商品。

「電商在線」體驗後發現,這是拼多多又壹次在電商導購領域的嘗試。去年4月和8月,拼多多曾先後推出過“多多比優”和“多多精選”,主要功能也是推薦商品,但前者目前已經停止更新。相較而言,“美美噠”更聚焦於女性市場,只做某幾個品類。

在重押農產品和白牌商品的另壹面,拼多多依然在小心翼翼地試探新的增長板塊。推出新應用,做導購生意,抓住女性消費者,能成為拼多多的下壹個財富密碼嗎?

美美噠是個快應用,目前只在安卓應用市場上線。不用下載就可以使用,快應用比極速版更輕盈,對手機容量有限的下沈市場消費者更友好。從應用界面來看,美美噠已有332萬次打開,但評分人數只有3人,分數也只有慘淡的3.7分。

「電商在線」總結了美美噠的幾個細節:

1、只有5個品類,內容圍繞女性

美美噠的主頁面很簡單,分成“精選分類”和“全網熱銷”兩個板塊。精選分類裏面只有5個品類,分別是“女裝穿搭”、“鞋子包包”、“美妝優品”、“內衣塑形”和“水果飲食”;全網熱銷則是簡單粗暴的單品推薦。

商品展示以圖文展示,樣圖、名稱、價格、已拼XXX件、購買鏈接和收藏。底部的tab欄有“首頁”、“推薦”和“我的”——實際上它們區別並不大,“推薦”裏是雙列商品瀑布流;“我的”則多了“我的收藏”和“問題反饋”,下方是大量的商品鋪設。

和目前還在運行的“多多精選”相比,後者有18個商品品類分布,美美噠更聚焦,選擇的幾個品類都是女性用戶商品,導向更明確。相似點在於,兩者都以賣貨為導向,缺少主站拼團、社交裂變的玩法。

2、給主站引流,購買路徑較長

在美美噠裏購買商品,和拼多多有明顯不同。美美噠上的商品詳情頁,會有兩條來自消費者的推薦理由,下方緊跟著商品,沒有商品評價和客服對話通道。

體驗後發現,在美美噠上購物,購買路徑較長:選中商品後,需要復制購買鏈接,在瀏覽器裏打開,顯示的才是拼多多上的商品詳情頁,然後再跳轉到拼多多APP進行購買。如果沒有下載APP,則會提示妳進行安裝,更像是為主站做外部引流。

相較而言,“多多精選”是把拼多多APP的商品詳情頁直接搬過來,消費者登錄後不用跳轉拼多多APP,填寫收貨地址後直接可以購買,支付方式有微信和支付寶兩種。

3、賣的都是拼多多上的爆款貨

美美噠的商品全部都是拼多多APP上的貨,店鋪在拼多多可以直接搜到。商品客單價並不高,9.9元的眼線筆、1.5元的美妝蛋、23.8元的牛仔褲……單價都在100元以內。

比如壹款在美美噠上售賣的打底褲,售價6.6元,顯示拼單10萬件,就來自拼多多女士打底褲店鋪暢銷第4名的金伊伊女裝。美美噠上被推薦的商品,基本都是店鋪內銷量最高的爆款貨,售價和拼多多壹致。不過,多個商家向「電商在線」表示,他們對自家商品上線美美噠並不知情,也沒有感覺到商品銷量有明顯增幅。

初步判斷,美美噠是官方對於女性市場的渠道嘗試,以銷量為最主要因數推薦,直接抓取主站商品做了上架。

探尋美美噠的商業本質,會發現它是電商更為初期的模式。依賴於純推薦的“貨找人”邏輯,沒有主流電商平臺的搜索功能。

早期,拼多多靠著這壹套,整合低價供應鏈,和淘寶形成差異化競爭,打開了中國小城鎮與鄉村生意。但這樣的模式缺少品牌的沈澱,對已有口碑積累的品牌並不友好。

美美噠上多的是物美價廉的小商品,以銷量推薦的方式,讓性價比成了唯壹衡量標準。妳基本找不到美妝大牌,白牌貨占滿了所有坑位。拼多多把女性關註的品類單獨拎了出來,更像是要做壹個低配版的蘑菇街,進行商品導購,但實際情況,更偏向於做成了返利網。

目前,市面上主流的幾個導購平臺可以分成兩種:第壹種,消費者在平臺上購買商品可以獲得消費返利或折扣,比如返利網、淘粉吧、惠惠網;第二種,消費者通過圖文、視頻內容了解品牌和產品信息,可以快速達到“種草”或“拔草”的目的,比如小紅書、什麽值得買、蘑菇街等。前者以價格導向,後者以內容導向,解決的是兩個問題:省時和省錢。

幫妳快速找到想要的產品節省時間,找到各個電商平臺最低的價格節省金錢。

上述平臺多數是圍繞著電商生態發家的第三方平臺,從壹級電商平臺賺取傭金,而拼多多的美美噠並沒有額外的傭金抽成,同樣是導購、賣貨,很難有強的說服力,算法推薦是第壹道篩選,點進商品詳情頁後,兩條用戶推薦是第二道篩選,作用是加強種草,讓妳快速的下單。僅有的兩道關卡顯得非常單薄。

壹直以來,無論是電商平臺,還是導購平臺,為了更好地賣貨,發明的功能已經有不少——從淘寶、京東最基本的商品評價返圖、消費者問答,到小紅書、蘑菇街啟用大量的KOL,拉近和消費者的距離,再到時下流行的各種直播、購物清單、排行榜單,本質都是在加深消費者的信任感,更好地開展導購行為。

這些手段排列組合、靈活運用,加速了內容、商品、平臺、商家和消費者的交融。

從這個角度來看,美美噠以價格和銷量來進行推薦,並不能算精準。它更像是個主站的壹個補充,面向女性用戶,即買即走的臨時消費場景。

既然推薦並不算精準,賣貨就不是美美噠的第壹目標。導購另壹個意義還在於,不斷給妳推薦商品,培養起妳的消費慣性。

在知乎上,有壹個頗為熱門的話題:#女孩子用拼多多很丟臉嗎#,話題匯聚了178個長篇回答。話題的關註點基本聚焦“在拼多多買衣服”和“在拼多多買化妝品”上。有知友透露自己的網購偏好:家用電器去京東買,衣服化妝品去淘寶買,水果和日用品去拼多多買。

拼多多擁有龐大的女性消費者,它並不甘心只賣水果和日用品。中國婦女網發布的《新電商平臺上的女性》數據顯示,近五成女性消費者將性價比列為購物的第壹考慮因素,93%的女性用戶曾有主動分享商品給好友以***同拼團的行為。

對於拼多多而言,美妝服飾等女性品類的商品是它渴望做大的部分。財報數據顯示,2020年歐萊雅集團的毛利潤為204.59億歐元(約合1062億元人民幣),占銷售額的73.1%;同期ZARA母公司Inditex集團的毛利率維持在55.8%。相比起農產品,美妝、服飾的利潤空間更大,倉儲、物流、運輸成本也更低,可以很好地拉動平臺客單價。

拼多多相關負責人此前接受采訪表示,“平臺正緊盯相關趨勢,通過不斷加大的優惠舉措和持續豐富的產品品類,全力滿足女性消費者對於品質生活的需求。”

在今年3月的拼多多“福女節”上,拼多多“百億補貼”提高了對女裝、美妝、個護,以及HPV疫苗等熱門女性產品的資金補貼,部分大牌單品的補貼力度高達50%。

但在美妝、服飾等品類上,國際品牌依然和拼多多保持著距離,破壞品牌形象和價格體系是它們擔心的問題。目前,拼多多更像是壹個去庫存的選擇,品牌方會通過經銷商的方式來入駐平臺。

在這樣的背景下,美美噠把“女裝穿搭”、“鞋子包包”、“美妝優品”、“內衣塑形”等品類歸類到壹起,更像是拼多多內部對女性品類新渠道開拓的嘗試,目前僅上線安卓應用市場,顯然還缺少壹個強有力的流量入口,靠形式單壹的推薦商品,能不能打動女孩子的心,也需要再度觀望。

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