木鳥短租常見的問題有哪些?
木鳥短租東導
1.如何發布房間?
首先在註冊類型中選擇“我要發布房間”,註冊成為會員,就可以免費發布房間(不同格局和價格的房間是壹個標題,會增加妳的房間數量,吸引客戶)。
2.註冊木鳥短租app需要註意什麽?
請如實簽名並填寫您的信息。電子郵件和手機號碼是妳以後接收和查看訂單的重要方式。壹旦註冊,手機號碼不能更改。
3.木鳥短租app如何編輯我的房間?
註冊完成後,進入用戶中心,點擊發布房間,初步簽約房間位置、鐘點房、日租價。進入“管理室”,點擊編輯。上傳妳房間的照片,並仔細簽署妳房間的內容。(只有上傳的圖片才能審核通過!)
4.木鳥短租app的編輯室需要註意什麽?
上傳的照片應盡量符合620×465像素的尺寸,以保證圖片的清晰度;“入住期間取消條款”壹定要認真簽字,並寫成糾紛發生後的處理憑證。“點評返現獎金”可以根據妳的促銷力度自由落筆,折扣越高,對客戶的吸引力越大;寫上鐘點房價格,比如:100元/3小時。如果用戶預訂時間超過3小時,會自動提醒用戶預訂日租;
5.木鳥短租app的交易規則怎麽了?
網站規定了房客入住期間交易的基本條款,顯示在房間列表中。如有爭議,需要按照交易規則條款執行。愛悠愛悠易太租房網會盡力協助用戶和房東協商解決問題。
6.為什麽木鳥短租app編輯後需要審核房間?
本著對房東負責,對網站負責的原則,對房間的真實性和準確性進行初步核查。及時與房間主人溝通,糾正房間簽名不壹致的地方。審計周期不得超過1天。發布後請立即編輯您的房間,上傳圖片,加快審核時間。
7.木鳥短租app日歷是用來做什麽的?
日歷是對妳的房間是否可以出租的管理。如果是已經預約出租的房間,可以加備註。提醒用戶不要預訂。所以請樓主及時更改房間日歷。
8.木鳥短租app如何收取我的押金?
租客壹旦入住,日租就是24小時後,也就是第二天中午12。鐘點房會在預定時間結束,頁面會自動出現“收租”。網站在扣除服務費並評論返現金額後,會自動返回“我的房租幣”。
9.木鳥短租app網站服務費是多少,審核返現費是多少?
網站對每個日租和鐘點房收取10%的服務費。審核返現是房東自由設定的總房價的百分比,原則上不低於1%。建議妳提高退貨比例,吸引更多客戶。(作為用戶評價的費用,入住期結束後由網站自動扣除,用戶評價後自動返還到用戶賬戶)。
10.木鳥短租app如何查看訂單?
點擊“訂單管理”查看訂單狀態。用戶可以在入住前取消訂單。如果他們在入住後申請退款,必須得到妳的同意。入住後點擊“收房租”,費用會自動轉入“我的房租錢”。
11.我如何能把我的房間帶到前面?
可以進入“房間管理”,點擊想要“刷新”的房間。每天只能刷新壹次。
伍德伯德短租租戶指南
1.木鳥短租app如何訂房?
首先在註冊類型中選擇“我要預訂房間”,註冊成為會員,就可以選擇合適的房間了。
2.註冊木鳥短租app需要註意什麽?
請如實簽名並填寫您的信息。電子郵件和手機號碼是妳以後接收和查看訂單的重要方式。壹旦註冊,手機號碼不能更改。
3.用木鳥短租app訂房需要註意什麽?
對於想要選擇的房間,除了查看基本設施和價格,還要仔細查看房東的“取消預訂條款”,方便不必要的糾紛。查看“用戶滿意度”,了解之前用戶對該房間的評價。查看房間日歷,看看您要預訂的日期是否已被租出。
4.木鳥短租app如何與房東取得聯系?
點擊房間列表右側的在線聯系人,通過在線QQ或電話與房東取得聯系,了解房間是否出租,然後及時下單預訂。您和房東的手機都會收到預訂成功的訂單號。
5.木鳥短租app如何取消訂單?
如果您的行程有變,可以點擊“申請退款”。
6.木鳥短租app如何評價?評價返現是什麽意思?
入住後,您會在“訂單管理”中看到“我要評價”。請在壹個月內對您入住的房間進行客觀評價,以方便房東改進,您將獲得房東指定的評價金額,並返還給“我的房租錢”。
7.在木鳥短租訂房間要交多少錢?有額外的費用嗎?
妳只需要按照房東的設定,支付20%、50%或者房款全款的定金,除了房款定金,不需要支付其他任何費用。
8.Mubird短租訂房有什麽優勢?
是的,租客提前向木鳥短租支付押金,這樣可以保證妳的房東給妳預留房間。住滿24小時,房東才能收押金。木鳥短租為妳的旅行解決了後顧之憂,可以安心居住。“點評返現”還將獲得不同於直接預訂的超低折扣優勢。
9.木鳥短租app如何收房?
點擊搜索列表頁面或詳細信息頁面上的“心形圖標”或“收藏按鈕”來收集房間。收藏後可以在個人中心-我的收藏中查看收藏房間列表。
* * *關切地
1.租客的入住證明是什麽?
用戶支付訂房款後,房東和用戶註冊的手機都會收到同壹個訂房號。請用這個作為入住證明。
2.木鳥短租app如何提現?
進入“我的租賃貨幣”,點擊申請提現,並在申請中反映的金額上簽字。200元可免費提現。低於200元內強制取現的,每2元收取銀行轉賬手續費。我們網站的客服人員會在2天內為您辦理。如果放假時間推遲,請耐心等待。(1租幣=1元)
3.簽付款方式需要註意什麽?
只能簽署壹種付款方式。建議優先選擇財付通或者支付寶,轉賬速度快。
4.完善個人信息需要註意什麽?
登錄您的QQ,並在您的電話斷線時聯系備用電話。
5.為什麽沒有收到手機的確認碼或者訂單號短信?
大概是手機信號或者當地通信運營商的原因。您可以稍後再嘗試註冊,或者聯系在線客服幫您解決。如果手機沒有收到訂單號,可以進入用戶中心的訂單管理,查看訂單號,記下進行驗證!
6.網站上有五種退款協議:
協議1:
1,入住前三天中午12:00前申請退款,全額退款;
2.入住前三天中午12: 00後,入住當天12:00前申請退款,扣除總押金的壹半;入住當天申請退款,不退款;
3.入住後提前退房的,扣除剩余房價的壹半。。
協議二:無條件退款。
協議3:
1.付款後不退款。
2.入住後提前退房的,扣除剩余房價的壹半。
協議4:
1.入住前壹天中午12:00前申請退款,可全額退款;
2.入住前壹天中午12: 00後,入住當天12:00前申請退款,扣除總押金的壹半;入住當天申請退款,不退款;
3.入住後提前退房的,扣除剩余房價的壹半。
協議五:付款後不退款。
爭端解決
1.網上預訂成功,店內無房,或者房東私自漲價怎麽辦?
這是房東違約。請及時聯系木鳥短租客服人員。我們會盡力幫您及時找到附近其他同價位的房間,或者退還所有預訂費用並給予相應補償。(賠償金額不超過訂單首晚房費的30%,總額不超過200元人民幣)。
2.房東提供的房間與圖片不符怎麽辦?
入住時,如發現房間與圖片描述嚴重不符,請及時對房東提供的房屋進行拍照(拍攝角度與網站顯示的照片相同),並立即聯系木鳥短租客服人員。視情況按照木鳥短租的投訴處理流程標準和木鳥短租的租客保障方案進行調查處理。
3.網上預約成功後聯系不上房東怎麽辦?
在租客入住之前,木鳥短租會保留租客預付的房款。所以,如果到了目的地,即將入住,聯系不上房東,請馬上撥打木鳥短租400客服電話,我們會凍結房款。這樣,樓主得不到任何資金,還會受到網站的嚴厲懲罰。我們會盡力幫您及時在附近找到其他合適的房源,或者退還所有預訂費用。
4.房東房間衛生環境差怎麽辦?
如果衛生環境不好影響妳正常入住,建議妳及時和房東溝通解決。如有需要,請及時聯系木鳥短租客服人員,我們將盡快介入調解,為您解決問題。
5.請註意:
作為第三方交易平臺,當您在木鳥短租的交易過程中與其他會員發生交易糾紛時,壹旦您或其他會員或雙方提交木鳥短租進行調解,木鳥短租有權基於單方判斷做出調解決定。您理解並同意接受木鳥短租的判決和調解決定,木鳥短租對該糾紛調解決定不承擔任何責任。如果您不同意、不接受沐鳥短租的調解決定,或者在接受沐鳥短租的調解決定後反悔,您有權通過法律途徑解決,壹切法律後果由您和對方承擔,沐鳥短租不承擔任何法律責任。