●65438+10月
65438+10月15，組織企業與深圳晚報召開物業管理費專題座談會。對物業管理成本、物業管理費定價機制、物業管理費與服務的關系等行業內亟待解決的問題進行了探討。通過媒體對物業管理行業的持續關註和政策法規的改革，建立了政府、企業和業主充分溝通交流的公共平臺。
65438年10月27日，組織召開“第四屆董事第四次辦公會議”和“第四屆董事第四次會議”。預審審議通過了協會2009年工作總結及2010年工作要點、2009年財務報告、增補理事的議案、拖欠企業討論。
●二月
2月，協會聯合市關愛辦、西藏墨脫縣委縣政府、深圳晚報發起“墨脫壹米陽光”愛心倡議。半年後，協會* *籌集百裏行物業、深房物業、魯山物業等17家企業和個人捐款20.95萬元，解決墨脫貧困家庭遇到的困難。
●三月
3月4日，協會與深圳晚報聯合舉辦春節沙龍。圍繞《被迫強大》壹書的提綱，邀請物業管理行業的專業人士發表意見，提出建議。為獻禮深圳經濟特區成立30周年，出版了壹部巨著，記述了深圳物業管理30年的光輝歷程。
3月12日，來自機構行業50余家會員企業的近60位精英爬上了唐郎山。豐富業內精英女性的文體生活。
3月16日，協會與市公安局交警局就停車場監控系統改造事宜進行協商，達成了暫停部分小型停車場系統改造的意見。9月份對全市200多家企業的停車場改造情況進行了問卷調查，形成了報告並上報至市住建局。6月5438+065438+10月，參與的市住建局與市交警局做了進壹步協調。
19年3月，金地物業、中海物業、中信物業、麥德龍物業、航天物業等5家企業獲得“中國推薦全面質量管理30周年深圳優秀企業”稱號；中信物業、麥德龍物業、航天物業公司總經理分別被授予“中國全面質量管理30周年深圳傑出領軍人物”稱號。協會常務副會長兼秘書長曹陽被授予“中國推行全面質量管理30周年深圳市優秀推動者”稱號。
●四月
4月22日，長城物業、科技工業園物業、深業物業、特發物業榮獲第七屆深圳名牌稱號；方毅物業獲得“最具潛力深市品牌”稱號；招商地產、AVIC地產順利通過評審，繼續享受三年“深圳名牌”稱號；協會榮獲“優秀組織獎”。進壹步加強企業品牌建設，提升行業形象。
4月23日，以“智慧在物業，心在家庭”為主題的2010會員代表大會暨會員聯誼會在深圳會展中心召開。500多家物業管理公司代表全體會員審議通過了《關於2009年工作總結及2010年工作計劃要點的報告》和《協會2009年財務報告》；公布並表彰“2009年深圳物業服務企業綜合實力排名30強、優秀會員、2009年深圳物業管理報優秀采編”等事項。年會為企業提供了壹個相互交流的平臺，進壹步促進了物業管理行業的持續健康發展。
4月23日，協會在年度會員代表大會上捐出從會議預算中節省下來的3萬元，全部通過深圳市慈善總會捐給玉樹地震災區。並倡議深圳各物業管理企業采取實際行動，通過自己的方式和渠道，幫助災區人民重建家園。
●五月
5月21日，協會交流培訓委員會與專業技術白蟻防治委員會聯合舉辦白蟻防治免費培訓。300多名物業企業代表參加。側重白蟻防治專業培訓，由於缺乏正確的防治常識，導致白蟻大面積擴散，危害加重。
5月25日，協會與市氣象局聯合舉辦了氣象防災減災培訓。來自會員企業的300多名代表參加了免費培訓。普及和培訓氣象災害、氣象服務、氣象資源等專業知識，以及如何防災和危險情況下的生存技能。
●六月
6月2日，協會綜合協調委員會組織召開了物業服務企業代收代繳水電費專題會議。就如何解決物業服務企業供水中間層、代收代繳水電費、行業熱點難點等問題進行探討，並達成共識，力爭進壹步加強解決企業免費代收、自然損耗供水中間層造成的物業服務企業不堪重負、行業普遍虧損等問題。
6月12日，協會在行業內公開譴責深圳市英龍物業管理有限公司及負責人的違規行為，並在行業內進行通報。加強行業自律監督管理，確保物業服務行業合法、有序、規範服務和健康發展。
6月30日至7月2日，協會開展了2010深圳市物業管理示範(優秀)項目評選工作。38個項目參與城市創優評選，31通過。6月65438+10月11至6月12，組織深圳市24個項目參加省級優秀示範(優秀)項目預驗收，21通過。5個參加國家優秀預檢項目，4個通過。通過評價，可以激勵物業行業先進，衡量管理水平，提高企業服務水平。
●7月
7月7日，協會舉辦了“城區高空墜物防治”研討會，會員企業代表800余人參加。會議邀請市中級人民法院審判長石磊法官從司法角度分析本案的判決結果及社會影響；好來居大廈物業公司金峰物業總經理在物業企業管理服務工作中，從加強管理和預防兩方面提出了具體的措施和方法，並與現場物業管理同仁進行了探討；協會常年法律顧問、好來居案件代理律師著重分析了該案壹審、二審的爭議焦點，闡述了物業企業在服務過程中所承擔的法律責任和義務。
7月19日，由市住建局組織的第五屆CPPCC第壹次會議提案研討會，市發改委、市人社局、地稅局、水務局、供電局、CPPCC、市物業研究所、物業公司代表參加。討論了定價機制不完善、人力成本上升導致經營壓力加大、行業稅負較重、物業服務公司近年來承擔了過多的社會責任和物業等問題。協會對提案所涉及問題的來源和解決方案提出具體意見，力爭通過各職能部門和CPPCC解決行業面臨的問題。
7月5日至9日，協會組織賽格物業、玉湖物業、空港物業的22名中高層管理人員赴上海考察。主要就物業收費管理、停車場管理、會所服務等問題與當地同行進行交流，增進行業間的友好交流，學習借鑒經驗。
7月26日至30日，由市住建局組織、協會實施的2009年度物業管理統計報表數據核查在全市物業服務企業中進行。通過核查，糾正了報告中項目面積和財務數據的少數錯誤，保證了報告數據的準確性，強化了統計意識，加強了行業監管，促進了物業服務行業更加規範有序的發展。
●八月
8月5日，協會成立了桃源居物業管理價格調整指導小組，對桃源居小區物業費調整引發的壹系列問題進行實地調研。本文分析了桃源居探索的物業管理新模式以及物業費調價對行業發展和社會和諧的重要意義。
8月5日，協會就深圳考試院拒絕受理2010物業管理從業資格考試報名及考試工作的問題，向人力資源和社會保障部、住房和城鄉建設部、廣東省人力資源和社會保障廳、深圳市人力資源和社會保障局發出緊急信函。解決了深圳2000多名考生為物業經理提供網上報名、現場確認服務的問題。
8月19、20日，受市住建局委托，協會組織市市場監督管理局、市發改委對《深圳市物業服務標準》、《深圳市物業服務收費管理規定》進行了研討。明確支持《規定》的兩個規範性文件將通過網站等媒體公開征求意見。確保更全面深入的了解物業公司的意見。
8月28日至9月4日，協會組織彭幾物業、城建物業、尤因物業等十家企業赴西藏考察。為支持墨脫縣“壹米陽光”扶貧項目，協會組織企業捐款21，000元，代表了深圳物業管理行業對墨脫縣脫貧致富的深深期待。代表團與林芝地區墨脫縣政府進行了親切交流。
●九月
9月14日，為配合市發改委推進充電樁進小區，協會與市發改委、市供電局、市住建局及部分物業企業代表就小區充電樁安裝及物業管理問題召開了座談會議。本文從行業權益的角度，提出政府在推廣新能源時要充分考慮管理成本、物業企業增加的安全責任、業主的投訴和糾紛等問題。確定了小區停車場首批充電樁13物業項目名單。
9月15日，市住建局、協會組織各區局物業處赴昆明召開“深圳企業在昆調研會”。昆明市住建局、昆明市物業協會、深圳駐昆企業代表參加了會議。目的是了解企業在昆明的發展情況，加深對昆明企業實力、品牌、規模、管理水平的了解，促進兩地物業管理行業的交流。
9月16日，協會參與桃源居“統壹管理，統壹物業管理費”業主大會開箱、驗票、唱票程序。完成了持續4年的桃源居物業管理費價格調整。桃源居調價成功，對全市物業管理收費調整具有普遍影響，也具有示範引領作用。
9月27日，協會召開“第四屆理事第五次辦公會議”和“第四屆理事第五次會議”。審議通過了協會2010上半年工作總結、2010下半年工作要點報告、2010上半年財務報告、協會法律服務中心成立、關於表彰深圳市怡和興物業管理有限公司安全經理閆炳建、顧安強的決定、關於進壹步規範我市物業服務企業參與物業招投標活動的通知。《關於規範我市物業服務企業異地分支機構經營行為的通知》和《關於規範我市物業管理交流的通知》等事項。
9月27日，經第四屆理事會第五次常務會議決定，“深圳市物業管理協會法律服務中心”正式成立。目的降低企業獲得法律服務的成本，提高解決各類糾紛的效率，通過法律手段幫助企業規避物業管理風險，為企業提供高質量的專業法律服務。
9月，協會向見義勇為的閆冰鑒和顧安強發出愛心倡議。號召全行業所有有能力、有愛心的人士，攜起手來，以不同的方式踴躍捐款，為見義勇為的英雄們獻上愛心。表彰業內見義勇為行為。
●10月
65438 10月9日，受市住建局委托，協會組織了由深圳大學、市住建局教授參加的“綠色物業管理指南”研討會。旨在宣傳倡導物業服務企業開展節能減排、環保低碳的綠色物業管理，提高業主文明低碳生活意識。
65438+10月65438+6月，由深圳市廣播影視觀眾聯誼會、市物聯、寶安陶社區居委會、桃源居公益發展中心聯合舉辦的“深圳廣電與妳——* *共建和諧幸福家庭”啟動儀式。寶安區桃園社區榮獲首屆“友好社區”稱號。
10年10月20日至24日，協會組織會員單位赴上海、蘇州考察調研，與上海市物業協會、深圳市物業企業在蘇州的項目進行了廣泛交流。考察團對世園會物業管理項目和蘇州博物館物業管理進行了實地考察。
5438年6月+10月，受URA委托，協會對全市物業服務企業商品房閑置情況進行了調查。* * *收集匯總了100多家物業企業近500個商品房項目的閑置統計數據。及時掌握了詳實的數據，為政府部門制定相應的房地產政策提供了依據。
●11月
10月8日起，165438+10，深圳市紀委、市監察局、民政局、財委、審計局委托專業機構對協會“小金庫”專項工作進行檢查。檢查組對協會2008年至2010年上半年財務收支檢查結果給予高度評價。
6月165438+2月12日，協會法律服務中心首次為國茂物業進行了免費的物業管理法律知識培訓。幫助企業中層管理人員提高法律知識水平，與國貿物業負責人就物業服務企業經營活動的法律風險進行深入交流。
165438+10月17日，由市住建局、市物業協會組織召開的“2010年度物業管理評比總結會”。對2010年度市級、省級、國家級優秀項目的評審工作進行了總結、分析和點評，並為2010年度深圳市33個優秀示範項目頒發了獎牌。
165438+10月18至19，受市住建局委托，協會組織市住建局、深圳大學教授及物業企業代表召開了《深圳市綠色物業管理指南》編制工作會議。倡導物業服務企業開展節能減排、環保低碳等綠色物業管理。《綠色物業管理指引》的出臺將對深圳乃至全國綠色物業管理的發展起到積極的推動作用。
165438+10月23日，協會組織了“機動車停車管理糾紛疑難法律問題”講座。市住建局領導、法律界人士、成員單位代表600余人參加。邀請協會常年法律顧問解析機動車停放的法律規範、停車場的概念與分類、機動車停放的法律關系等。，緊扣熱點難點案例，詳細講授物業企業面臨的法律風險及如何規避。
165438+10月27日至28日，市住建局、協會組織部分物業企業赴湖南長沙、瀏陽考察。了解了我市地方開發管理項目，參觀了中信物業的北新園左潔高級商務公寓、長沙中信城市廣場、華嘉鴻物業的長沙高新開發區管委會綜合服務樓，與當地市政府、市物業相關職能部門及地方物業項目負責人進行了親切友好的交流。
●65438+2月
65438年2月5日，協會與京都(深圳)律師事務所聯合舉辦“2010深圳協會京都律師杯”網球賽。小區物業、金房物業、深房物業分別獲得男雙第壹、二、三名；男女混雙由小區物業、市住建局、金房物業分獲壹、二、三名。
2月6日，65438組織市住建局相關領導、協會會長李佳璘、副會長方誌東參加香港房地產行政人員協會年會。進壹步加深了深港兩地的行業交流，對行業發展起到了良好的推動作用。
65438年2月7日，《深圳物業管理》榮獲2010深圳市出版協會舉辦的“深圳市內部出版行業優秀媒體獎”。
65438+2月10日，協會組織AVIC、萬科、萬廈、金地等10家物業公司代表召開“物業消防安全管理座談會”。會議邀請了市住建局、市公安局消防局領導出席，並就物業企業日常消防安全管理中的經驗分享和存在的問題進行了探討，進壹步促進了企業與政府相關職能部門的溝通交流。
65438+2月65438+6月，協會組織近120名理事參加了住建部陳偉處長在深圳舉辦的“承接物業查驗”專題培訓。《承接物業檢查辦法》的出臺，對相關風險和責任進行了規範和明確，具有進壹步的指導作用。
65438+2月19至20日，受市住房和城鄉建設局委托，協會組織召開了撰寫《深圳市物業管理行業發展“十二五”規劃》會議。物業企業代表提出，“十二五”規劃能夠反映物業服務企業的生存困境，促進行業健康發展，確實能夠對深圳物業管理行業未來五年的發展起到積極的推動作用。
2月27日，65438，協會聯合市發改委、廣東電網深圳供電局、市住建局組織了深圳市首批新能源汽車充電樁開通儀式。蓮花二村成為全省首個電動汽車充電服務小區。
65438年2月29日，協會與深圳市廣播電影電視觀眾協會聯合舉辦了“共建和諧文明友好社區”授牌儀式暨首屆“廣播電影電視友好社區”論壇。中信文海花園、世紀春城、凱撒等30家企業的30個項目獲得首批“友好社區”。
65438+2月，協會自律監督委員會就金湖山莊物業管理糾紛對深圳市傅生物業管理有限公司進行行業制裁召開專題會議。考慮到傅生物業能夠采取措施積極配合行業主管部門妥善處理物業管理糾紛，同意取消對傅生物業在行業內公開譴責的處罰，對傅生物業負責人進行批評教育。
65438年2月，該協會發布了《關於進壹步規範物業服務企業參與我市物業管理招投標活動的通知》、《關於加強我市物業服務企業異地分支機構經營行為管理的通知》、《關於規範我市物業管理交接工作的通知》，進壹步提高了物業服務水平，督促企業在物業管理經營過程中規範經營，維護了物業管理行業形象，促進了行業健康發展。
2010受市住建局委托，組織處理重大投訴調查，參加市、區、街道三級會議20余次，調解處理來訪人員投訴21次，解答電話咨詢100余次，及時協調處理會員企業投訴糾紛，及時化解物業服務矛盾。
2010，協會組織6批會員企業赴香港、上海、西藏、昆明、湖南等地學習考察。接待異地深入調查研究73批，走訪群眾800余人，聯系深圳異地交流9批，行業間交流11批。
2010年，協會舉辦了10多場不同類型、不同主題的相關講座和座談會，其中專題沙龍、講座、論壇11場，共有5000多人參加。通過交流，加強了行業間的溝通，借鑒和推廣了經驗，得到了會員的肯定。
2010年，協會註重企業創新成果和法律風險調研，先後到寶月物業、AVIC物業、桃源居小區、城中村物業項目、國茂物業、眾安康物流服務公司等10多家物業企業進行調研，探索物業服務企業管理的新特點、新思路，為行業發展帶來新思路。
2010年，《深圳物業管理》雜誌(編號:109-120 * * 12)創刊，不斷創新辦刊理念，豐富雜誌內容，免費為會員提供信息咨詢和會員風采展示，為會員搭建交流平臺。
2010與物業管理培訓中心聯合舉辦了12期800余人的* * *物業項目經理專業技能培訓，培養和造就了壹批綜合素質較高的項目經理，全面提升了他們的服務意識、服務技能和服務水平。完成了985名物業管理從業人員的法規後續教育培訓。
2010積極落實“行業必須屬於協會”的“章程”制度，加強會員發展，完成會員檔案1095份，已有945份繳納了會費。全年新增企業158家。
2010參與水務局起草的排水管網管理標準、市住建局起草的《深圳市物業管理信訪處理辦法》、市城管局起草的《深圳市物業管理服務區違法建築防控辦法(試行)》、龍崗區采購中心起草的《龍崗區政府物業項目招標辦法修訂稿》等相關法律法規的征求意見稿。提出了合理的意見和建議，部分意見被相關部門采納，進壹步保障了業主和物業服務企業的合法權益。
2010年，協會積極組織物業企業參加第七屆深圳關愛行動獎，動員社會各界開展形式多樣的關愛活動，展現了深圳市民的廣泛感恩之心，增強了城市的凝聚力和向心力。協會憑借充滿愛心和責任感的實際行動，被評為“優秀組織單位”。
2010承擔了主管部門信息統計年報咨詢答疑工作，完成了全市1000余家物業企業2009年年報咨詢解鎖，有效保障了2009年年報信息數據報表的統計。