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蝦米關停,80%用戶湧向騰訊網易。音樂App靠什麽留住用戶?

畢竟蝦米被關停的那壹天已經到來。

2月4日,蝦米編輯部推送最後壹期日歌單,與用戶告別。2月5日,蝦米音樂App無法播放歌曲,頁面僅顯示“停止服務公告及資產處置”、“退款申請”等相關內容。

去年6月底,有消息稱蝦米音樂將被關停。微博認證為“NOVA entertainment經理,原華納音樂/環球音樂中國區市場總監”,網友“@鄭翔”發博稱:“江湖傳言,蝦米音樂將於5438年6月+明年10月關閉。壹個時代要結束了嗎?”

隨後,果殼@果殼放大鏡的賬號微博稱:“蝦米音樂相關高管目前在北京開會,回去要做壹些人事變動。蝦米音樂很可能解散。”

對此,蝦米官方僅回應“不予置評”。

蝦米的關停牽動著無數粉絲的神經,積累的質疑、憤怒、失望的情緒等待爆發。

今年年初,話題#蝦米音樂2月5日關停登上熱搜,閱讀量4.5億。

蝦米用戶湧入蝦米官方微博評論區。有人憤怒聲討阿裏沒有娛樂基因,更多人則是感嘆和放棄。“蝦米挺好的,可惜了”“我真的覺得蝦米是最好的App”。

曾經風光無限,頭頂光環的小蝦,為什麽會倒在這裏?關機後,用戶該何去何從?被用戶詬病的“版權問題”是壓垮蝦米的最後壹根稻草嗎?

被用戶譽為“品味高”、“懂音樂”的蝦米,這幾年似乎過得並不順利。

根據界面數據統計,從2065438年5月到2020年4月,蝦米音樂平均月活躍人數為11.9萬,平均市場份額僅為1.8%左右。

Fastdata報告顯示,QQ音樂和酷狗音樂去年6月5438+00月活分別為201.22萬和1.8769萬,蝦米為2236萬,被前兩者遠遠甩在後面。

2065438+2008年9月,蝦米音樂被索尼、華納、周傑倫曲庫大規模下架,用戶深感痛心,蝦米開始走下坡路。

由21網調君發起的“妳平時用哪個音樂App聽歌”投票結果也顯示,48%的網友在QQ音樂聽歌,31%在網易雲聽歌,用蝦米聽歌的人數占比不到1%。

然而,無論粉絲如何“吹捧”,沒有阿裏的支持,蝦米被關停是遲早的事。

第二次回歸的蝦米創始人王皓再次離職,蝦米高層頻繁調動,裁員不斷。

2019年,業內傳出“蝦米音樂合並網易雲音樂”、“網易雲音樂收購蝦米”等消息。9月,阿裏和雲峰基金對網易雲音樂投資約7億美元,蝦米音樂的“棄子”地位幾乎已成定局。

次年8月,阿裏的88VIP在音樂服務上為用戶提供了蝦米音樂和網易雲之間的選擇。值得註意的是,這也是阿裏以外的產品首次進入88VIP體系。

宣布關閉後,蝦米音樂留給用戶“搬家”的時間只有1個月。

蝦米發布的公告顯示,“2021 2月5日0: 00:停止歌曲試聽、下載、評論等所有音樂內容消費場景,停止導出或下載個人數據,僅保留賬號資產處理和網頁音樂人體現服務。”

公告發布後,QQ音樂、網易雲、酷狗也迅速推出“蝦米歌曲壹鍵搬家”功能,並選擇“送會員”作為吸引蝦米用戶的引流方式。

“動”的時間不多,蝦米用戶也在糾結哪個音樂App比較好。在豆瓣群裏,很多網友發帖問“如果關了,聽音樂用什麽比較好?”“網易雲和QQ音樂二選壹,我該何去何從?”

在蝦米音樂宣布關閉的當天,21 NetTune君也發布了壹項調查“蝦米音樂關閉後,妳會用哪個App聽歌?”數據顯示,QQ音樂和網易雲仍是大部分蝦米用戶的選擇,45%的網民轉投QQ音樂,37%選擇網易雲。

為什麽這兩款音樂app更受網友歡迎?有人說選擇QQ音樂最大的原因是它有足夠多的版權。選擇網易雲的網友表示“蝦米歌單遷移到網易雲的幾率比較高”。

同時,壹些蝦米用戶找到了主流音樂app之外的替代軟件。另外,在“搬家”的過程中,有人發現網易雲的壹鍵導入功能有bug。

有意思的是,就在蝦米被關停的同時,網易雲和酷狗卻被公開撕成了兩半。2月2日,網易雲音樂官微發文指責酷狗音樂抄襲“壹起聽”和“雲貝推歌”功能,並對截屏進行了詳細對比,稱酷狗音樂“山寨辦公室”的設立,使得網易雲音樂的新功能酷狗壹直以來。

在線音樂行業的激烈競爭是常態。

因為歌曲版權的缺失,蝦米的大量用戶逃到了騰訊和網易。但在很多用戶看來,蝦米在小眾音樂上做得相當不錯。

21網調君了解到,雖然從整體版權來看,蝦米的音樂資源量不大,但是蝦米註重經典和小眾音樂的特點。

那麽,版權缺失對用戶的影響有多大呢?音樂App靠什麽留住用戶?

21 NetTune君發布的壹項調查顯示,近壹半的網友表示“版權多”是他們堅持使用壹款音樂App的主要因素。超過20%的網友認為“習慣了,懶得換新的音樂軟件”。此外,也有網友認為“系統推薦算法符合個人口味”、“App陪伴成長的情懷”是不願離開的原因。

即使有情懷和社區文化的加持,“音樂版權缺失”對蝦米的影響依然巨大。

2019年,蝦米移除了包括陳奕迅、泰勒斯威夫特在內的環球音樂版權,這也意味著蝦米徹底放棄了占據全球音樂庫近90%的三大唱片版權。

主流版權不再續約,獨立音樂人遷移到網易、騰訊等平臺。蝦米用戶面臨著“無歌可聽”的窘境。

網易雲也存在同樣的問題。有網友表示,網易雲的版權壹天比壹天少。

那麽,“版權問題”會影響用戶使用App嗎?

針對音樂App版權減少的問題,21 NetTune君於2月1日發布投票:使用音樂App時,發現想聽的歌沒有版權。妳會怎麽做?

約20%的網友表示,如果在音樂App中想聽的歌曲沒有版權,會選擇卸載,換成有版權的App;近壹半的網友不怕繁瑣,會選擇下載更多app使用;當然也有超過20%的網友表示,如果App沒有版權,以後可能就不會聽這首歌了。

下載多個音樂app聽歌顯然已經成為大多數人的選擇,但這並不意味著用戶樂於同時使用多個app。

綜合來看,即使粉絲擁擠,蝦米被關停也是必然的。被企業拋棄,在版權價格戰中被淘汰,用戶逃離...誰是壓垮蝦米的最後壹根稻草無從得知,但雪崩時沒有壹片雪花是無辜的。

2月5日,豆瓣網友Leonor發布了壹篇名為《感謝蝦米》的帖子,她在帖子中寫道:2月5日是我的23歲生日。零點開蝦,生日快樂。

在告別人世的這壹天,給粉絲留下生日祝福,可能是蝦米最後壹件體面的事了。

蝦承載了我們的青春記憶。許多用戶說:我現在離開是為了更好地回來。

我希望如此。

小夥伴們,妳們怎麽看?

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