語雀事故闡述如下：
語雀是螞蟻金服旗下的壹款在線文檔編輯與協同工具，自2018年上線以來，憑借其強大的功能和優秀的用戶體驗，吸引了眾多個人和企業用戶，成為了國內最受歡迎的在線文檔平臺之壹。
然而，就在2023年10月23日，語雀遭遇了壹場前所未有的P0級事故，導致平臺無法正常訪問和使用，持續了近8個小時（14時10分至21時45分左右），引發了用戶的強烈不滿和網絡上的各種嘲諷。
事故發生後，語雀官方在其官方微博和微信公眾號上發布了緊急通知，稱“由於網絡故障導致語雀服務不穩定，但是不會引起數據丟失”，並表示“正在緊急修復中”。
然而，這樣的解釋並沒有平息用戶的怒火，反而引來了更多的質疑和諷刺。懂行的員工表示：妳們是不是裁員把自己裁傻了，數據庫能炸這麽久不修復，把玉伯（前語雀負責人）排擠走了直接擺爛？
事故持續了近8個小時後，語雀官方終於在22時24分左右發布了恢復通知，稱“經過全力搶修，目前語雀服務已經恢復正常”，並表示“對此次事故造成的影響深表歉意”，並承諾“將對此次事故進行全面排查和總結，並采取有效措施避免類似問題再次發生”。
語雀軟件介紹
語雀，是螞蟻集團旗下的在線文檔編輯與協同工具。語雀使用了“結構化知識庫管理”，形式上類似書籍的目錄。
與其他產品可以隨意建立文檔不同，語雀上的每壹篇文檔必須屬於某壹個知識庫，語雀希望通過這樣的產品設計，來從源頭上幫助用戶建立起知識管理的意識，培養良好的知識管理習慣。2022年2月22日正式推出移動端版本，移動端iOS與Android是同步上線。