1，重啟手機。
請重啟手機，然後重試。建議您每隔2~3天重啟壹次手機，可以有效清理緩存，緩解卡機現象。
2.檢查手機是否發熱或充電時使用。
手機發熱嚴重時，性能下降，卡死。建議您盡量避免在充電時使用手機，適當降低屏幕亮度，關閉不用或耗電異常的應用和功能。
3.卸載第三方手機管家軟件。
如果您的手機裝有第三方手機管理軟件，請卸載此類應用後再試。通常這類軟件與手機自帶的系統管家沖突，會導致運行卡頓。
4.系統升級後卡死的原因:系統升級後剛開始使用時，系統會對手機中的應用程序進行優化。此時手機負載較高，使用時可能會卡死。建議升級後給手機充電2小時以上，然後重啟手機，以保證手機中已安裝應用的優化。
5.恢復出廠設置。
請備份重要數據，並分別備份QQ、微信等第三方應用，並將手機恢復出廠設置後再試。
6、仍然無法解決。
如果問題依然存在，請備份數據(QQ、微信等第三方應用單獨備份)，到服務中心進行檢測處理，找到HONOR中預置的應用——我的榮耀App，打開，進入服務頁面，點擊快捷服務>到店服務/店服務/服務店，即可查詢附近的服務中心。建議您提前致電服務中心確定營業時間，以方便您的出行。