另壹種情況是，車主很可能觸碰到了方向盤上的靜音按鈕，因為大部分車輛的方向盤上都裝有靜音按鈕。如果機主誤觸靜音鍵，會造成中國屏的聲音，無法正常播放。所以在這種情況下，車主需要觀察靜音按鈕是否處於關閉狀態。如果處於關閉狀態，沒有問題，但是如果處於開啟狀態，就需要關閉。
而且大部分車輛上的中控屏幕都會和車內的音響相連。如果車主在使用中控屏時聽不到聲音，很可能是車內聲音有問題。壹般情況下，音響系統容易出現的問題是保險絲熔斷。如果保險絲燒斷，中控屏幕上不會有聲音。在這種情況下，只需要更換新的保險絲。
最後，如果排除了音響問題，沒有按靜音鍵，很有可能是車主中控屏幕上的車載電腦出了問題。這種情況下，車主最好及時將車輛開到專業維修部門進行檢查。