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管理員正在努力解決這些問題。如果他們試圖收集整個故事，他們很快就會不知所措。相反，他們確定了三個關鍵點來指導他們:襲擊本身，第壹反應者和恢復工作。
15年後，它收集了1000多張照片和數百件物品，包括紀念物、感謝信、五角大樓的碎片、世貿中心首批救援人員的制服、錢包和衣服等個人物品、急救醫療技術設備、消防車的壹部分以及在賓夕法尼亞州尚克斯的聯合航空93號航班上發現的飛機的壹部分。
博物館9月11日收藏的物品，展現了災難中平凡與不平凡的瞬間，提醒我們，在那可怕的壹天，我們都感受到了混亂、勇氣、失落和團結。
我們在達裏婭寫給弗蘭克·加裏亞爾的信中看到了這壹點。他們都在五角大樓工作。在襲擊後的混亂中，他們不知道對方的行蹤或情況，去了事先安排好的緊急集合地點。迪莉婭先到了，她在壹張黃色的紙上用黑色寫了壹張紙條:“親愛的，我很好，”紙條上畫了三次下劃線。弗蘭克在指定的地方找到了達莉亞，兩人繼續幫助壹群小學生。(博物館在博客“哦，妳能看嗎？”。
我們在去紐約幫助清理廢墟的芝加哥鐵匠丹尼斯·奎因的頭盔上看到了它。Skullguard頭盔是實用的，它的設計可以承受高溫，並配有焊接凸耳。但也是壹個個體業主的名字和工會隸屬關系都是用永久黑標仔細寫的，周圍是工會和9/11貼紙，上面有美國國旗，禿鷹和自由女神像。
我們可以在扭曲的金屬和藍色和粉紅色的劃痕條紋中看到它。93號航班機身的橙色部分，乘客和機組人員在戰鬥中喪生，以確保不再有建築物被擊中。
為了紀念9月11日，美國國家歷史博物館將為遊客提供互動的機會，並直接回應從我們的收藏中選擇的項目。這些文物將以非中介的方式展示，參觀者和藏品之間沒有玻璃或櫥櫃。我們邀請訪客在與員工和其他訪客的交談中或通過我們的內部通信板分享他們的記憶和想法，這為寫作提供了機會。
作為歷史學家，我們不斷問自己:在25年、50年或100年後，美國人將如何記住這些事件？後人會問什麽問題？我們不確定，但我們知道像美國歷史博物館這樣的地方使我們能夠思考成為歷史的壹部分意味著什麽，以及歷史事件如何影響我們個人和國家的生活。
9月11日周日，從11到4: 00，美國國家歷史博物館將紀念9月11恐怖襲擊周年，將展出來自紐約、五角大樓和賓夕法尼亞州香克斯的35件物品，包括飛機碎片、世貿中心樓梯間標誌，遊客可以見到世界貿易中心所用救援機器人的發明者羅賓·墨菲，並觀看史密森尼博物館的放映