我說:微信是國內用戶量最大的社交應用軟件,應該沒有異議吧?依托騰訊這座大山,微信已經成為生活中不可或缺的壹部分。騰訊財報2021三季度末數據顯示,微信用戶數已經超過12億,有人的地方就壹定有營銷價值,所以很多企業開始探索微信營銷模式。從目前微信和API開放接口(開放應用編程接口)的功能來看,微信營銷已經有了成熟的模式,那麽有哪些冷門的營銷方式值得我們借鑒呢?1.設置搜索關鍵詞首先要從微信官方賬號的名稱開始,裏面有用戶經常搜索的關鍵詞,也有能夠滿足消費者需求的優質原創內容。在選擇微信官方賬號的領域時也要盡量準確,在填寫微信官方賬號的簡介時要包含關鍵詞,這樣系統才容易判斷。目前微信搜索關鍵詞還是壹片藍海,大家可以考慮用seo優化來做。2、收藏標簽功能不知道大家有沒有註意到,微信把微信官方賬號的話題標簽改成了收藏標簽。為了提高消費者對收藏的整體閱讀體驗,提高微信官方賬號歷史文章的閱讀量和曝光度,收藏標簽還在文章末尾設置了持續閱讀功能。3、定制化服務,借助關鍵詞自動回復當消費者有相關需求並通過微信官方賬號後臺發送時,系統會根據關鍵詞為用戶推送最合適的服務。這種模式不同於人工客服,而是通過建立龐大的關鍵詞庫,在每個關鍵詞下設置壹組或多組人性化的詞語,來滿足消費者聊天的需求。讓消費者看到企業差異化的壹面。4.服務號+定制菜單+人工客服微信服務號開放了定制菜單的API接口,企業可以自主定制菜單模式。本質上,服務號貼近SCRM客服系統,旨在為企業用戶提供更便捷的服務,改變以往公眾平臺群發消息中斷的模式,變得更加親民。這種營銷模式適合企業的售後服務,通過微信平臺為用戶提供良好的售後服務,從而增加消費者的滿意度。本期營銷內容到此為止。想了解更多網絡營銷和品牌推廣,請關註“廣州申英網絡科技有限公司”~申英秉承“專業專註、合作共贏”的服務理念,堅持高質量創新,提供高價值服務。目前已經為多家企業做過SEO優化和品牌營銷推廣:多平臺壹站式運營,花壹個人的錢就有專業團隊的效果,全力打造品牌競爭力,快速提升品牌影響力,不斷為品牌賦能增值。
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