雲視頻會議的免費產品有很多。對於很多第壹次嘗試遠程辦公模式的企業來說，在嘗試了每壹款雲視頻會議產品之後再做選擇，顯然成本太高。如何選擇最滿意的雲視頻會議產品，困擾了很多企業高管。
為此，我們選取了16款雲視頻會議主流免費產品(包括疫情期間免費開放的產品)，通過初步了解，剔除了4款稍有限制的產品，最終選取了12款產品進行測評。
這個測評重點是產品的實用性、可用性、會議效果、功能完備性、成熟度。為了明確定位這四個方面的範圍，我們將其設置為壹級指標，並進壹步細化二級指標和三級指標。以下是對具體評價指標範圍的描述。
本次評估的評估設備和網絡環境如下-
評測設備:蘋果iPhone X，華為Mate 20，蘋果MacBook Pro。
網絡環境:移動端是中國移動的4G網絡，桌面端是中國電信的100兆寬帶。
支持主流操作系統已經成為大多數視頻會議軟件的“標配”，以此來覆蓋更多的用戶和使用場景。評測篩選的12軟件均支持常見的桌面和移動系統，部分產品還支持網頁和微信小程序。
疫情期間，大公司的視頻會議軟件開放了免費使用用戶數量和時長的限制。由於競爭對手的免費壓力，其他視頻軟件也開放了對用戶數量和時長的限制。評測中的12視頻會議軟件，除了TalkLine沒有限制使用時間，但在支持的最大視頻會議數量上有所不同。大公司的視頻會議軟件支持的人數上限壹般在300人左右，比中小公司更有競爭力。
在易用性上，使用12視頻會議軟件的便利性差異較大，但靈活性差異不明顯。
便利性的差異主要體現在註冊和加入會議上。在註冊登錄上，國內視頻會議軟件支持手機號+驗證碼註冊。而國外產品需要郵件認證，對於國內用戶來說比較繁瑣。加入會議方面，騰訊會議支持通過微信小程序開會；“Webex，會有支持瀏覽器快速加入俱樂部；Zoom，好電視，TalkLine都需要下載，但是不需要註冊就可以直接輸入會議ID。其他產品需要下載註冊後才能參加會議。
不同的視頻會議軟件對會議效果的想法都差不多——保證基本的會議效果，在其他增量效果上形成與對手的差異。
這些效果主要集中在會議中的美顏、鏡像、背景修飾等功能。雖然因為不同的人對美顏的定位和喜好不同，美顏是無法直接評判的，但是有些產品在設置美顏功能的時候提供了盡可能多的選項，還是會比同類產品更有競爭力。
從功能的完備性和成熟度來看，大部分產品都包含了基本功能，但在形式和豐富性上存在差異。有些產品輔助功能沒有特別的選項，桌面的完備性比移動好。
整體來看，釘釘、飛書、企業微信、微軟團隊都定位於企業服務平臺，視頻會議只是其功能之壹。所以在視頻功能的豐富性上，他們的空間明顯有限。
相比之下，Zoom、騰訊會議等產品以視頻會議為主，在細分功能設置上有更大的操作空間。所以他們可以開發更有特色的功能，區別於之前的釘釘、飛書、企業微信等綜合性企業軟件，建立自己的競爭優勢。