1.如卡內余額不足50元，可在農商銀行各支行(見地址)、百裏惠便利店(見地址)、萬店通便利店(見地址)、深圳通電子大廈客戶服務中心及桃園村、東昌、橫崗客服網點退卡。
深圳通客戶服務中心地址:深圳市深南中路電子大廈壹樓101室。聯系電話:83206917。
桃園村客服分公司地址:南山區龍珠七路19路桃園客運站電話:26961315
東昌客服分公司地址:東昌路8號23路汽車總站電話:25512143
橫崗客服網點地址:龍崗區橫崗鎮展寶路12號中央廣場東側，交通銀行橫崗支行二樓。
2.卡內余額在50元以上的，到電子大廈客服中心和桃園村、東昌、橫崗客服網點辦理。
第二，壞卡被退回(芯片不可讀)
1，深圳通客戶服務中心(深南中路電子大廈壹樓101室)
2.東昌客服網點(東昌路8號23路公交總站)
3.桃園村客戶服務網絡(南山區龍珠七路桃園村26路公交總站)
4.深圳通橫崗客服中心(龍崗區橫崗鎮展寶路12號中央廣場東側，交通銀行橫崗支行二樓)
3.深圳通學生卡退款地點:在深圳發展銀行網點辦理。(查看地址)
四、紀念卡、銷售卡返還卡內余額的業務可在所有退卡網點辦理。
1，普通卡和紀念卡銷售版辦理退卡內余額業務，購卡費不退。退卡後，卡不會被充值，芯片可以讀取卡並返還卡中的余額。
2.芯片可以讀卡:詳見“好牌返還”位置。
3、芯片不能讀卡:可以去深圳通網點辦理。
紀念卡的特殊說明:
紀念卡是深圳通公司發行的具有紀念意義和收藏價值的銷售卡。
紀念卡按深圳通公司確定的價格出售，紀念卡的使用方法和範圍與租賃卡完全相同。
紀念卡存款和透支
此卡無記名，無存款，無掛失，無透支。
紀念卡的購買和充值
此卡的購買和充值可在“深圳通營業網點”辦理。
這張卡可以重復充值。該卡充值金額為50元的整數倍，每次最高充值金額為500元。卡內最高儲值不超過1，000元。
退卡服務
卡面完整、可讀卡的紀念卡不辦理退卡費業務。
紀念卡的保修期為壹個月，自售卡之日起計算。保修期內，卡面完整、芯片不可讀的紀念卡可以退換(卡費和余額)並收回。
紀念卡保修期內，卡面破損的深圳通紀念卡只能退還卡內余額，購卡費不予退還。
超過保修期的可讀紀念卡，只退卡內余額。卡內余額在50元以下的，當場退還卡內余額，超過50元的，或者購卡後未消費的，不受理卡內余額。請持卡人根據自身消費需求適當充值。
對於超過保修期的不可讀紀念卡，只退還卡內余額。
換卡業務地點:深圳通客戶服務中心(深圳市深南中路電子大廈壹樓101室)。
卡面損壞是指卡片折疊、斷裂、開裂、塗鴉、張貼異物、卡面劃痕模糊、缺邊、缺角、打孔或受潮導致卡片損壞的現象。
可讀紀念卡在卡內余額退還後，不再充值和再次消費。