新業態是指基於不同產業的聯合，內部價值鏈與外部產業鏈的分化與融合，產業的跨界融合，信息與互聯網技術的嫁接而形成的企業、商業乃至產業的新組織形態。這種新業態通常表現為商業模式和經營模式的創新，比如農業中的觀賞農業，商業模式中的連鎖和加盟，或者生活服務業中的洗衣、快遞、家政等。新商業形態的出現主要依賴於兩種路徑:分工和融合，是傳統產業形態的新表現，是對消費者多樣化或新需求的新發展和突破。比如傳統企業依托互聯網創造的新銷售渠道、新購物模式、新生產方式、新服務內容，就是新業態的典型表現。
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