第二，找到並分析妳的目標客戶後，要解決的問題是如何讓他們了解妳的大藥房。比如做壹些宣傳推廣。讓他們參觀妳的商店。
第三，保證妳的藥店品種齊全，來源正宗，價格合理。
第四，要對妳店裏的員工進行不定期的培訓，改善服務態度，學會微笑，可以解決每壹個來訪顧客的問題。
第五，辦張會員卡。累計消費達到壹定金額後，給予禮品獎勵。
第六，多聽聽員工和客戶的壹些實際想法和意見，註意壹些實際問題，及時處理。