如果沒有開窗密碼，按“3”鍵，綠燈亮，聽到嘟嘟聲後，指紋采集窗口自動打開；如果已經設置了開窗密碼，直接輸入正確的密碼，在綠燈亮，聽到嘟嘟聲後，指紋采集窗口會自動打開。把妳的手指放在指紋采集器上。如果比較成功，綠燈亮，會聽到嘟嘟聲。這時，轉動把手打開門。
指紋鎖打不開怎麽辦？
1.首先檢查指紋鎖的鑰匙電壓是否足夠。如果電壓不足，請更換新的堿性幹電池。
2.用指紋鎖的備用鑰匙開門，然後檢查門打不開的具體原因。
3.請專業師傅上門服務，出門請師傅查明具體故障。
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