1.傳統企業數據:包括CRM系統的客戶數據、傳統ERP數據、庫存數據和賬戶數據。
2.機器生成/傳感器數據:包括通話詳細記錄、智能電表、工業設備傳感器、設備日誌(通常是數字排氣)、交易數據等。
3.社交數據:包括用戶行為記錄和反饋數據。Twitter和臉書等社交媒體平臺。
擴展數據:
利用大數據挖掘商業價值有四種主要方式:
1，細分客戶群體，然後針對每個群體定制特色服務。
2.模擬真實環境，發掘新需求，提高投資回報。
3.加強部門聯系，提高整個管理鏈和產業鏈的效率。
4.降低服務成本，發現隱藏的線索，創新產品和服務。