商務客人:是指公司客戶。有的公司會接待壹些參觀他們工廠的貴賓，所以會安排住酒店，有的公司會在酒店開會，比如壹些太平洋保險或者無限極。
旅行社:是指壹些團隊，壹般是聯系隔壁城市。當地旅行社壹般不給妳帶團隊。
散客:指直接來到前臺的客人，可以在前臺介紹壹些優惠方案來吸引散客。
在線預訂:指攜程、鱷龍、同程、114、12580、去哪兒。
熟客:指壹些平時經常來，可以定期維護的個人客戶，比如逢年過節發短信，或者壹些朋友介紹的客人。
回答完，希望能幫到妳。如果妳這麽認為，請收養我！！