1.臨床路徑評價:臨床路徑評價是通過制定標準化的流程,對醫療過程進行評價和改進。心臟病患者的臨床路徑評估涵蓋了從入院到出院的全過程。
2.患者滿意度調查:患者滿意度調查用於通過問卷調查了解患者對醫療服務的評價和改進意見。門診病人滿意度調查可以包括對醫生服務和護士服務的評價。
3.醫療質量指標監測:醫療質量指標監測通過數據收集和分析,提高質量和安全水平。手術室監控手術使用率、感染率、並發癥率等關鍵指標。