1，客戶。普惠金融的客戶多，普惠金融的客戶少。借助金融科技，普惠金融顛覆了傳統的普惠金融，銀行可以在很大程度上消除金融排斥。
2.相對於傳統金融倡導的“二八定律”，即20%的客戶創造80%的利潤，普惠金融最大的突破是在壹定程度上顛覆了傳統的主要為富人服務的觀念，讓弱勢客戶也能平等獲得金融服務。