第壹個方向，從客戶的角度出發，通過大數據、人工智能和技術的應用，提升客戶體驗，這是數字化轉型的關鍵之壹。
第二個方向，從財務和人力的角度來看，是數字化轉型過程中最重要的部分，也是企業最關心的部分，就是如何降本增效。
第三個方向，從市場的角度，就是如何快速響應市場，推出個性化的新產品，從數據決策和用戶反饋的角度，更有效地完成我們新產品的測試、驗證和假設。
第四個方向是基於數據的決策和運營系統。
第五個方向，很大壹部分是新的商業模式和新的收入機會的探索。