人臉識別技術屬於生物特征識別技術，是通過生物自身的生物特征來區分生物個體。人臉識別技術是指利用計算機技術來識別人臉。
“現有的人臉識別系統，在用戶配合、采集條件理想的情況下，可以達到滿意的效果。但在用戶不配合、采集條件不理想的情況下，現有系統的識別率會急劇下降。人臉識別技術離實用化還很遠，還有很多挑戰性的問題需要解決。”譚曉陽在接受北京青年報采訪時這樣介紹。
比如在對比人臉的時候，和系統存儲的人臉不壹樣。比如剃了胡子，換了發型，多加了眼鏡，換了表情，都可能導致對比失敗。換句話說，如果人稍有變化，系統就可能認證失敗。今天，保守估計人臉識別技術的準確率可以達到95%，但還沒有達到100%。同時，對於雙胞胎來說，由於相似特征太多，人臉識別基本不可能。
中科院自動化所博士張曉波也認為，光照、姿態、裝修等對機器識別人臉有影響。美國目前有世界上最先進的人臉識別系統，測試的時候誤讀率也是1%。