轉型提升，形成對環境變化具有快速反應能力和良好適應能力的組織。傳統的職能型組織，也就是官僚型組織的典型特征是，他們按照精確的安排，但是非常刻板的規則和慣例，把從事類似工作、具有類似技能的人分配到同壹個部門。這個理論認為“分工帶來效率”。在工業經濟時代，市場的相對壹致性和規模經濟的優勢與企業嚴格的官僚組織結構相契合，滿足了企業對秩序和效率的雙重要求。然而，在知識經濟條件下，現代企業面臨的挑戰不僅來自效率，而且主要來自顧客滿意。市場的多樣化趨勢和動態環境使得對企業快速反應能力的要求遠遠超過遵循規模經濟原則的要求。
在這種情況下，組織需要更快、更靈活地響應市場和技術的變化。這就要求企業摒棄官僚組織的等級制度，釋放企業活力，以提高市場反應能力和效率為準則，進行組織體系的變革。橫向網絡組織結構比層級結構更靈活。壹個具有柔性結構資源的組織，可以替代業務處理的專業化和任務的專業化，也可以減緩過時，提高決策的合理性，減少傳統結構中存在的多界面。因此，企業可以充分利用現代信息技術，特別是網絡技術，建立扁平化、網絡化、虛擬化、無邊界、自我管理、項目團隊和倒金字塔形的組織結構，從而改造企業內部運行機制，降低組織運營成本，提高企業信息管理效率，進而增強企業對市場信息和市場應變的反應能力。
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