第壹，心理咨詢的任務主要是促進成長，強調發展模式，幫助來訪者發揮最大的潛能，消除正常發展的路障，重點是預防。為了恢復心理平衡，提高對環境的適應能力，增進身心健康。告訴、詢問、與咨詢師討論，找出心理問題的原因，分析問題的癥結所在。
二、心理咨詢遵循教育模式，來訪者多為正常對象，主要涉及日常生活問題，壹般在學校、單位、心理咨詢機構等場景工作。來訪者就自身的心理不適或心理障礙，通過語言、文字等傳播媒介尋求擺脫困境、解決問題的條件和對策。
第三，心理咨詢要以更多的方式涉及來訪者的生活環境，如參與他們的直接環境，與來訪者的家人和親戚取得聯系，更多地使用日常生活設施(如電話咨詢)，設計和組織學習班和各種團體活動。需要解決問題，前來尋求幫助的叫來訪者，提供幫助的咨詢專家叫咨詢師。
第四，心理咨詢具有現實導向的性質，涉及意識問題，如職業選擇、訓練教育、生活工作指導、學習咨詢等。，所以經常使用認知和邏輯方法。心理咨詢是指對心理適應出現問題的求助者，運用心理學方法尋求解決的過程。
心理咨詢與心理治療的關系
第壹，工作的任務不同。心理咨詢的任務主要在於促進成長，強調發展方式，幫助來訪者發揮最大潛能，清除正常發展的路障，重在預防。心理治療多是彌補患者過去已經形成的傷害，解決和改變發展的結構性障礙。
第二，對象和場景不同。心理咨詢遵循教育模式，來訪者多為正常對象，主要涉及日常生活問題，壹般在學校、單位、心理咨詢機構等場景工作。心理治療的對象是心理異常的患者，它在臨床和醫學情境中都起作用。