所以，不僅是這些禮儀，生活中的其他細節也要註意，也要學會設身處地為別人著想。這是我從這次禮儀培訓中得到的。通過這次職場禮儀的學習，我意識到我們在平時的工作中，很多地方做得不是很好。小到電話、短信、打躬作揖，大到文明用語，似乎我們都忽略了太多，比如平時工作中鈴聲響三聲是否接電話，是否先報姓名、部門、工作單位，是否做到了語氣溫暖、大方自然、聲音適中地表達清楚。對於鞠躬儀式是否規範、文明用語聲音是否適中、臉上是否有表情等常見問題，我們似乎不太關註。所以要加強禮儀的學習，學以致用。
提高個人素質不僅是員工素質的競爭，也有助於維護企業的形象。在商務溝通中，個人代表整體，個人形象代表企業形象。個人的所作所為決定了他人對企業的看法。所以是企業形象的比拼，學歷體現細節，細節彰顯品質。