在日新月異的現代社會,需要使用承諾書的事情越來越多,比口頭承諾更有約束力。那麽妳了解過承諾書嗎?以下是我為您整理的2021物流公司服務承諾書(5篇通用篇),僅供您參考,歡迎您閱讀。
物流公司服務承諾書1為落實郵政寄遞貨物安全責任和快遞服務規範,確保20xx年快遞業務旺季寄遞貨物安全和服務質量,特簽訂安全生產和服務質量保證書。
壹、加強對寄遞物品安全工作的組織領導。成立旺季快遞服務和安全領導小組,制定應急預案,積極配合政府相關部門開展工作。
二是堅決貫徹《郵政法》,依法合規經營,禁止擅自拆封、隱匿、毀棄、扣壓、違規向用戶提供郵政服務和快遞業務信息等違法行為。
三是認真落實國家郵政局關於《禁限寄物品指導目錄及處理辦法(試行)》和《寄遞服務企業收寄物品安全管理規定》等壹系列文件的規定,嚴格執行收寄驗視制度。
四、嚴格執行《快遞服務》標準和《快遞業務操作指南》,加強業務技能培訓,提高從業人員素質,杜絕“暴力”分揀和“野蠻”裝卸現象。
五、加強內控管理,設立安全生產和服務質量管理部門,明確崗位職責,配備專職安全生產和服務質量管理人員。
六、建立健全安全生產和服務質量管理體系(11安全管理體系、13服務管理體系),加大企業安全和服務設施建設資金、技術投入,使安全基礎設施完善並正常運行;全網服務設施標準統壹、系統統壹、技術先進、功能齊全、配置科學。
七、在旺季期間,定期組織安全生產檢查和服務質量評估,采取多種形式檢查安全生產和服務質量,加強安全生產和服務質量評估,及時整改消除隱患。
八、旺季期間定期召開安全生產和服務質量分析會議,根據當前形勢,研究解決安全生產和服務質量工作中的問題,制定改進措施,並組織實施。
九、加強安全生產和服務質量的培訓,在安全生產政策法規、安全技術、服務質量等方面。,有計劃、有步驟地組織教育培訓,全面提高各類從業人員的綜合素質。
十、加強應急管理,實行24小時應急值班、突發事件信息報告和應急處理制度,確保及時處置寄遞渠道中發現的違禁物品和突發事件。
XI。實行“誰管理,誰負責,誰主管,誰負責”的原則,因工作疏忽造成的安全事故和重大服務質量事件,我們願意承擔壹切經濟和法律責任。
本保證書壹式兩份,責任單位壹份,當地郵政管理部門壹份。
承諾:
日期:
物流公司服務承諾書2為了更好地為貴公司提高物流運輸的服務、效率和安全性,我們做出如下承諾:
1.如果能中標貴公司的物流運輸業務,我公司將成立專門的物流運輸服務團隊,組織業務能力強、職業道德高、服務意識好的物流服務人員,制定詳細的管理措施,提供24小時全程物流運輸服務跟蹤,真誠為貴公司服務。
2.我公司保證運輸車輛技術性能良好,嚴格控制車輛技術,及時處理維修檢測,確保車輛符合國家技術標準,處於良好的運輸狀態。駕駛員有5年以上駕齡,身體健康。他們要加強道路運輸相關業務的學習,“杜絕超速、超載、違章駕駛,嚴禁酒駕,堅決不開情緒車、急躁車、冒險車”,保質保量完成運輸任務。提供24小時優質服務,有暢通的信息溝通渠道。
3.我司接到貴司發貨通知後,將及時安排車況良好、型號合適的車輛,及時交接、清點貨物數量,並辦理相關運輸手續。確保運輸車輛在貴司要求的時間內準時準點到達裝貨地點,並配合貨物裝貨現場等各環節的銜接。如發現裝貨不利因素,及時匯報溝通。及時發貨,及時到貨,嚴格保證到貨時間,每延誤1小時扣除5%運費,超過24小時(不可抗拒因素,如高速堵車、油荒、道路中斷等除外)此貨免運費。
4.鑒於貴公司主要生產設備和精密產品的特殊要求,我公司嚴格要求確保貨損率為“0”,準時到達率為100%(不可抗力因素除外)。如遇貨差或貨損,可及時處理,並承擔由此造成的壹切經濟損失。加強運輸保險,制定應對突發災害的預案,提高抗風險能力。對實際操作中出現的問題及時與貴公司和客戶溝通,快速處理。
5.認真執行國家相關政策,遵守貴公司和客戶的相關規定和要求,保守貴公司的商業秘密。我們公司將信守合同,維護信譽。
我公司將嚴格履行上述承諾,不斷改進服務方式和服務質量,並督促貴公司和客戶對我公司的運營方式、服務質量和運輸效率進行監督,提出寶貴的意見、要求和建議。我們將認真傾聽,努力改進缺陷,竭誠提供優質服務。
承諾:
日期:
物流公司服務承諾書3根據《中華人民共和國道路運輸條例》等法律法規的要求,在取得道路運輸許可證後,本單位(本人)鄭重承諾:守法、誠信、安全經營:
1.嚴格遵守《中華人民共和國道路運輸條例》、《道路貨物運輸及場站管理條例》、《湖南省道路運輸管理條例》及政府規章、規範性文件的要求,依法經營,證件齊全有效,無超範圍經營。
二是企業(公司)或個人的發展要靠新增車輛,加大投入,加強管理,保證本市範圍內其他運輸企業或單位不吸收轉讓車輛,不以投資或參股方式惡意轉讓註冊公司借用本市車輛。
三、經常掌握開業條件,按時參加年檢(審)。堅決按要求完成搶險救災等指令性運輸任務。嚴格執行汽車運輸操作規程,不利用運輸設備設施從事違法活動。
四是認真落實“安全工作壹崗雙責”,堅持“安全第壹,預防為主”的方針,以車輛管理和從業人員教育培訓為重點,完善制度,突出重點,落實措施,強化安全生產,杜絕安全事故發生。
五、經常參照《汽車運輸業車輛技術管理規定》,按要求對車輛進行二級維護和在線檢測,確保車輛技術狀況和道路貨物運輸安全。
六、如違反上述承諾,自願接受吊銷營業執照、停止新增車輛、停業整頓等行政處罰和強制措施。
七、本承諾書壹式兩份,各區(市)道路運輸管理機構、道路貨物運輸企業(個人)各執壹份。
承諾:
日期:
物流公司服務承諾書4為規範道路貨物運輸經營活動,維護運輸市場秩序,保障運輸安全,保護客戶合法權益,我公司鄭重承諾:
1.遵守《安全生產法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》、《浙江省道路運輸管理條例》和《道路客運及客運站管理規定》。
二、遵守《安全法》的有關規定,堅持“安全第壹,預防為主”的指導方針,制定和完善安全生產管理制度,包括安全生產操作規程、安全生產責任制、安全生產監督檢查、駕駛員和車輛安全生產管理制度等。,並認真貫徹執行。確保客運車輛的定期檢查和維護,保持車輛處於良好的技術狀態,確保運輸安全。確保定期組織駕駛員和乘客進行安全學習和業務培訓,使駕駛員和乘客具備良好的業務知識、技能、職業道德和安全意識。確保雇傭的駕駛員和乘客經過培訓合格,持證上崗,身體健康,能夠勝任工作。
三、遵守道路運輸行業管理規定,服從各級交通主管部門、道路運輸管理機構和相關單位的管理。
四、遵守法律法規規定,依法經營,誠實信用,公平競爭,優質服務。確保車輛不超速、不超載,駕駛人不疲勞駕駛、不連續駕駛、不酒後駕駛、不違章駕駛。
如違反上述承諾,按規定自願接受處罰!
承諾:
日期:
物流公司服務承諾書5為貫徹落實國家和上級有關安全生產法律法規,進壹步落實公司安全生產主體責任,預防和減少各類安全交通事故,確保公司安全生產形勢的穩定,公司鄭重承諾如下:
壹、將公司的三項制度落實到各個層面和崗位,並在實際工作中認真執行。建立健全並嚴格落實安全生產責任制,認真落實壹崗雙責,加強基層和基礎工作。
第二,履行安全生產義務。貫徹安全第壹、預防為主、綜合治理的方針,積極落實公司安全生產工作的主體責任,建立安全管理機構,按規定配備安全管理人員。接受政府和安全管理公司的監督管理,切實將安全工作責任落實到各崗位和責任人。
三、確保安全投入資金的合理提取和使用。配備滿足安全生產需要的安全設施、設備和材料,確保所有設備設施的安裝和使用符合安全規定,嚴格執行安全運行管理規定。
四、確保員工的人身安全和健康,提供符合標準的勞動保護用品,並監督、提醒和教育員工穿戴勞動保護用品。
五、配合安全檢查,做好範圍內的安全生產和事故隱患排查工作,及時解決發現的問題,按期完成安全技術措施計劃和事故隱患整改項目。
六、提高員工安全素質,建立教育檔案,定期對員工進行安全教育,培訓員工有關安全生產規章制度和安全操作規程,掌握安全操作技能。
七。執行公司制定的生產安全事故應急預案制度,配合安全管理公司實施和演練事故應急預案。生產調度中發現重大險情,及時向安全生產公司報告並進行調度指揮,采取措施消除隱患。及時上報公司傷亡事故,配合事故調查和善後處理工作。
八、杜絕重大交通事故的發生,減少壹般交通事故的發生,落實交通運輸法律、法規和規章,建立健全交通安全管理機構,配齊安全管理和檢查人員,為加強交通安全生產和交通安全管理提供組織保障。
九、定期進行交通安全檢查,全面排查和整改隱患。認真落實預防交通事故的各項措施,有效遏制交通事故特別是重特大交通事故的發生。壹旦發生事故,及時如實上報,並積極組織搶險救援,杜絕遲報、謊報、瞞報事故等問題。
十、根據公司年度車輛檢驗計劃的有關規定,掌握車輛運行情況,完整準確的檢驗記錄並建立專用車輛技術檔案,確保安全生產順利進行,不發生事故。
十壹、對駕駛員進行專業培訓、考核和取證,並嚴格遵守公安部和交通部的交通管理規則及其他有關法律法規。定期開展交通安全生產和交通安全文化建設的宣傳教育。
十二、加強交通安全生產應急管理,認真做好應急預案的實施和演練。開展危險隱患排查,做好交通安全生產應急值守工作。
十三、防止各類火災的發生,加強消防安全管理,確保公司的人身和財產安全。管理公司的安全和消防設備設施,做好檢查和維護,保持靈活好用,培訓員工正確使用各種消防設備,加強用火用電安全。
十四、確保安全出口和疏散通道暢通無阻,不要在疏散通道上設置障礙物。堅持防火門、防火卷簾、安全疏散指示標誌、應急照明等設施處於正常狀態。制定內部滅火疏散應急預案,認真整改火災隱患。
十五、積極參加公司組織的安全學習活動和安全生產會議,定期向安全生產管理公司匯報安全工作。
以上承諾接受公司員工和社會的監督。發生責任事故,公司負責人應當承擔相應的法律責任,接受相應的處罰。
承諾:
日期:
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