珠寶銷售工作計劃1
壹、終端珠寶店如何構建優越的服務體系；
第壹步:服務禮儀，銷售是人與人之間的溝通。作為終端銷售店，我們會直接面對客戶，不管客戶買不買我們的產品。作為終端銷售服務人員，我們必須給予高質量和優越的服務質量，但客戶成為我們產品關註的焦點。
第二步:員工銷售技能的服務培訓，以及我公司產品特點、產品核心賣點、珠寶專業知識、銷售技巧、場景問答實例的培訓。員工對產品的精通也是對客戶的壹種尊重。
第三步:客戶分析，客戶類型分析，客戶心理分析，產品對比分析。
二、市場分析
(1)，入職後，首先要了解公司。我會用兩到三天的時間去了解和熟悉公司的產品運營方向，商業模式，主要產品以及各部門的人員情況。
(2)從初三開始，我會更多的在其他公司的網站上看產品的個人描述和文字資料，比如鉆石和小鳥。把這些信息變成妳自己思想的壹部分，
融會貫通，成為自己的東西，在不久的將來寫出更好的性格描述和文字材料。
(3)從初六開始，每壹個半月做壹次文明城市所有珠寶行業的“市場調查”。“市場調查”的內容是:
1的市場零售價，0.1ct、0.1~0.2ct、0.2~0.3ct、0.5ct、1ct以下公司的鉆石、珠寶。
2.相應重量的珠寶的顏色、凈度和切工。
3.有什麽樣的打折促銷活動？
4.假期有哪些獨特的促銷活動？
5.了解市場上其他公司出現了哪些新的鉆戒，進而把握鉆戒市場的動態趨勢。
6.了解每個商場的珠寶專櫃有多少個櫃臺，每個櫃臺展示多少個產品，最新銷售價格。
第三，產品規劃
“市場調查”做完的第二天，進壹步要做的是“產品規劃”。根據我以前在周六福和IDO的工作經驗，加上現有的“市場調查”。制定壹個計劃，看看我們現在市場上需要什麽樣的產品。“產品規劃”的內容:
1，什麽樣的風格才能讓大眾嘉賓和時尚嘉賓喜愛；
2.我們的產品應該在哪裏定價才具有競爭力？
3.可以做什麽樣的打折促銷活動(比如願意花錢買鉆石珠寶的人，什麽樣的贈品和活動對他們有吸引力。)
第四，市場商業聯盟
1，聯系各行業優秀企業，掌握各行業高端消費群體的個人信息，增加客戶接觸，及時推廣我公司最新產品和促銷活動。
2.增加我公司的促銷渠道。
3.多了解各種消費群體的消費心理。
動詞 （verb的縮寫）提高銷售業績
如何提高銷售業績是所有行業都關心的行業。由於珠寶行業還處於本市的高端消費市場，所以應該從客戶方面進行改進:
1，增加客戶數量，作為終端服務店面，只有增加進入店面的人數，才能增加銷售交易機過濾。
2.增加客戶消費的頻率。
3.增加客戶的單筆消費金額。
珠寶銷售工作計劃2
想做珠寶生意，不僅要愛，更要愛，要有壹顆執著堅定的心，不盲從，不膽怯。開壹家珠寶店不僅需要充足的資金支持，還需要壹套完善的商業計劃書。以下是新開珠寶店的更詳細計劃:
首先，了解當地市場情況
1.經濟狀況:當地經濟發展水平、人口收入水平、消費習慣:當地居民對珠寶的購買能力和購買習慣(傳統或開放)。當地居民購買珠寶的地點和消費水平影響著珠寶的風俗習慣。
2.商業環境:當地高檔酒店、餐廳、銀行的分布，百貨商場的檔次和經營狀況。
3.競爭層面:現有珠寶品牌的數量、分布、銷售狀況、店面面積。
二、專家帶隊走訪不同檔次和風格的`實體店。
以專業的眼光，對地理位置、店面裝修、室內陳設布置、產品類型、質量、價格、風格、營業員素質、廣告宣傳等進行專業的評估。，並且知己知彼，取長補短。
第三，找住房
1.住房應位於交通便利的地區，或靠近主要車站，靠近人群聚集場所、公園、廣場、商業街等。壹方面可以吸引行人路過，另壹方面也容易讓顧客記住。
2.靠近人口會增加的地方，比如市政開發改造有發展潛力的地區。
3.相似的商店聚集在壹起。大量事實證明，對於那些購買耐用品的店鋪來說，如果能夠集中在某個地段，就會吸引更多的顧客。
4.向前看，選擇未來由冷轉熱的地方。
以上三點是確定珠寶店規模、經營方向、投資金額的重要條件。先確定經營場所，再確定經營範圍和定位檔次，是比較正確的做法。
第四，找貨源
1，根據店鋪面積、地理位置和定位確定商品類型。(包括黃金、鉑金、k金、鑲嵌鉆石、鑲嵌彩寶、翡翠等。)
2.大部分綜合型珠寶店都有直供工廠。因為其國際價格透明性等因素，國內大部分珠寶廠的黃金價格基本壹致，除了款式和工藝的差異，基本導致了珠寶價格的差異。鉆石商品分類雖細，但國際上各種等級的鉆石都有相應的報價，價格差異無非是款式和工藝的成本。中國的珠寶加工基地基本都在深圳，品牌也很多。如金葉、百泰、金龍、郝躍、紀萌、愛德康、星光達等都是知名的珠寶加工廠。
3.翡翠玉石比較特殊。玉文化在中國有幾千年的歷史，自古君子愛玉。豐富的文化底蘊，傳統文化與現代時尚的結合，鑄造了現代玉器工藝。因為翡翠是資源開采，這幾年價格上漲非常明顯。祖母綠產於緬甸，盛行於中國，加工基地也在廣東。因為翡翠本身的特性決定了它不可能像黃金、鉆石壹樣有壹個明確的價格，所以翡翠的購買渠道就顯得尤為重要。如果妳能拿到質優價廉的貨，妳在玉石銷售上就會有很多優勢貨的渠道。但是，妳需要和有實力有信譽的廠家合作，做首飾就是在做信譽。
動詞 （verb的縮寫）辦理工商和稅務登記。
工商稅務登記是公司成立經營的前提和基礎。註冊資本的多少和經營範圍的劃定是決定珠寶店經營模式和後續發展的條件。包括稅種的劃定，能否抵扣稅款，開具什麽樣的銷售發票等。，需要專業的會計人員根據會計系統的財稅政策進行合理的計算，並進行評估和登記。
六、店面設計與裝修
珠寶店的裝修不同於壹般的店面裝修。珠寶畢竟是奢侈品。壹個品牌最直觀的形象和實力就是店面的裝飾布置和整體氛圍的營造。既要體現品牌文化，又要顯示顧客的品味和地位。既要給顧客壹個溫馨舒適的購物環境，又要讓顧客覺得高貴典雅。所以需要找專業的設計團隊來設計施工。
1，專業珠寶裝飾團隊調查，出具適合店鋪的裝飾效果圖。確定店內的主題風格和燈光效果。
2.前期根據自身品牌的定位，確定商品，然後確定專櫃和櫥窗的布局和大小(需要專業團隊設計)。櫃臺的布置要達到三個目的:壹是讓顧客在店內自然行走，起始路線正是店家期望的路線，也就是所謂的客流路線的控制；二是讓顧客知道商品在店裏的位置，方便購買；三是讓顧客購物後感到滿意，願意再次光顧。上述三個目的的實現依賴於以下技術應用:
(1)客流路線設計符合展會要求。
(2)通道尤其是主通道的設計要適合櫃臺陳列。
(3)商品的分類，既有重復購買商品的，也有沖動購買商品的，還有店內聯合購買商品的。
(4)POP廣告、燈箱、櫥窗、品牌形象標識。
3.店鋪道具設計。店鋪道具是擺放商品和展示商品的支撐。道具的設計要結合店鋪櫃臺和商品的位置來考慮，包括室內燈光、顧客的直觀感受等。道具的配色要與商品和店鋪形象相匹配。比如鉆戒是無色的，戒托壹般是白金或者鉑金的，所以光線要偏冷，戒托要黑色或者深色有明顯對比色，更能體現鉆石首飾的美感。道具的設計要根據商品的特點區別對待，如高檔翡翠吊墜專櫃，要古典迷人，數量不要太多，個性鮮明，既能突出綠色吊墜的鮮艷色彩，又能體現無色水吊墜的滋潤。黃鉑金專櫃既要有普通的公共品，也要有壹系列的個性化產品。普通商品可以放得更密，方便集中挑選。個性化的產品要脫穎而出，道具要與眾不同，有特色。道具的風格設計直接影響商品的整體效果，道具的寬松和緊湊直接影響商品的數量，進而影響投資的多少。
所以店面、櫃臺、道具的設計是相輔相成的，直接影響店面的整體形象。
4、珠寶店的安全，珠寶店都是幾十萬的東西，其實幾萬幾千，所以珠寶店的安全設備是必不可少的，也是關鍵。裝修期間聯系當地110進行聯動，並聯系裝修隊確定安裝攝像頭和報警器的位置。盡量不留死角，店內所有位置都要在監控範圍內。
珠寶銷售工作計劃3
(1)正式進入公司後，首先要了解公司。我會用兩到三天的時間去了解和熟悉公司的產品運營方向，商業模式，主要產品以及各部門的人員情況。
(2)從初三開始，我會更多的在其他公司的網站上看產品的個人描述和文字資料，比如鉆石和小鳥。把這些信息變成自己思想的壹部分，整合成為自己的東西，在不久的將來寫出更好的性格描述和文字材料。
(3)從初六開始，每半個月定期做壹次“市場調查”。因為在珠寶行業，幾乎每個公司都會定期做“市場調研”。“市場調查”的內容有:①0.1ct、0.1~0.2ct、0.2~0.3ct、0.5ct、1ct以下各公司鉆石、珠寶零售價格。②相應重量的鉆石顏色、凈度、切工。③有哪些打折促銷活動？④節假日期間有哪些獨特的促銷活動？⑤了解市場上其他公司出現了哪些新的鉆戒，進而把握鉆戒市場的動態趨勢。
(4)“市場調查”完成的第二天，需要進壹步做的是“產品策劃”。根據我以前在周六福和IDO的工作經驗，加上現有的“市場調查”。制定壹個計劃，看看我們現在市場上需要什麽樣的產品。“產品策劃”的內容:①什麽樣的款式能讓大眾客人和時尚客人喜愛；②我們的產品應該定價在哪裏才有競爭力？(3)可以做什麽樣的打折促銷活動(比如願意花錢買鉆石珠寶的人，什麽樣的贈品和活動對他們有吸引力。)
5]和總經理壹起調查實際珠寶批發市場後(壹周內開始)，我們會制定“產品供應計劃”。
舉個例子:像我們這樣的公司，初期主要是拿貨。等我們發展到壹定程度，就可以和工廠合作了。最後，當我們想走品牌路線的時候，我們可以建立自己的工廠。用壹句話概括就是“先生存，再發展。”。我建議先和珠寶批發市場的商家談好，找到符合我們要求的商家，協商解決壹家，長期合作，簽訂合同。
【6】網站在正式銷售前壹周開始“培訓”:首先對珠寶銷售人員進行珠寶知識培訓，培訓內容涵蓋所有與鉆石、珠寶相關的內容。因為在網上賣東西，銷售人員必須給人壹種專業的感覺。然後就是培訓銷售的字數，因為客人問的問題壹般都在壹定範圍內。還有就是物流人員的培訓，除了培訓珠寶專業知識，就是培訓他們如何進行鉆石的日常保養和維護。
1.作為壹名優秀的珠寶導購員，要知道市面上很多珠寶品牌，並且眼尖嘴甜。人的弱點就是愛聽好話，所以妳要主動發現客戶的優點，及時表揚他們和他們的同伴。
2.要知道妳賣的是奢侈品，不是普通的消耗品，所以妳要有很強的觀察能力和良好的溝通能力，在適當的時候贊美客戶，主動找話題與客戶搭建溝通的橋梁。
3.銷售人員最忌諱的就是言辭堅定，總要給自己留條後路。比如客戶在選擇配件的時候，要詳細的告訴妳兩種配件的優點，引導客戶選擇。
4、開拓視野，了解目前市場銷售的珠寶價格、產地、特點、種類等。，如:佛教七寶:蜻蜓、瑪瑙、珊瑚、琥珀、水晶、珍珠、麝香；水晶種類:白水晶、粉水晶、黃玉、茶晶、紫水晶、紫水晶、各色鬼等。只有了解了這壹點，妳才能和佩戴這類首飾的顧客產生互動。
5.遇到訂單大的客戶，導購會發自內心的高興，因為提成多，甚至有的導購會偷偷計算能拿多少錢，可能會導致跑單。(例:壹位顧客來到壹家眼鏡店，和售貨員進行了很好的溝通。他買了壹副太陽鏡，價格15000。顧客出門，回頭發現售貨員正指著他笑。結果可想而知，眼鏡被退回來了。)接大單的時候，兩個人接就好。有些員工會好奇的看壹眼或者說幾句話就走了，這是要避免的。
6.有不懂的問題問同事。如果妳找不到答案，最好的辦法就是去問妳的競爭對手。並且多問幾個，合成後分享給家人。
珠寶銷售工作計劃4
時間過得真快！我在金伯利呆了四年。2000年2月6日，隨著新店的開業，我來到了金佰利西店。在這壹年裏，我也學到了很多，收獲了很多。謝謝大家的支持和幫助，讓我更好的成長。現將我20年來的工作匯報如下:
壹、工作態度勤懇誠懇不無聊，主動完成二樓的工作。
1，每天生日電話要在11之前打，及時給客戶送上金佰利的祝福；
2.堅持每天三天電話回訪，在客戶購買珠寶後的第三天及時打電話詢問客戶購買的項鏈是否適合佩戴以及戒指的大小，讓客戶感受到金佰利的服務是如此貼心；
3.每晚收集當天購買的客戶檔案，認真登記客戶生日，避免漏項。
第二，對自己的職責負責。
我經營鉆石商品已經兩年多了。在貨物管理中，先檢查新到貨物的數量；檢查首飾標識是否與標簽、證書壹致；檢查珠寶數量和價格是否與提貨單壹致；檢查商品是否有質量問題，及時挑出有問題的商品退回公司；及時補充專櫃缺貨商品，分類擺放公司推出的新款和系列擺件，選擇單獨專櫃集中展示；配合兩家店調貨，需要隨時發貨；對於出櫃的貨物，及時出庫，新貨及時入庫。月底每月都會順利完成盤點，數據萬無壹失；未經經理允許，任何人不得將商品帶出櫃臺和離開商店。壹切都很到位，壹整年沒有任何差錯。
第三，在銷售中總結如下:
1.接待期間，充分展示珠寶商品。
因為大多數顧客缺乏珠寶知識，所以銷售人員展示珠寶，並積極引導顧客試戴珠寶是非常重要的。當我拿出鉆石首飾的時候，我會向顧客描述，比如描述鉆石的切工，用手輕輕轉動鉆飾，手動動動嘴，然後基本完成描述遞給顧客，這樣顧客就會模仿我的動作觀察鉆石，問“比利時切工是什麽？”我可以解釋壹下，這樣的問答是銷售人員展示珠寶的技巧。當客戶選擇具有醒目性的款式時，我推薦兩種款式反差大、觀察時間長的飾品，並描述兩種款式所代表的不同風格，這樣就容易鎖定和縮小客戶選擇的款式和範圍。在選擇價格時，遵循猛漲慢跌的原則。
2.利用顧客提問的機會，盡量抓住機會介紹珠寶知識。
顧客對珠寶了解得越多，他們以後就會越滿意。當壹位女士戴著新買的鉆戒去上班時，她總是希望引起同事的註意。別人看到這枚鉆戒，她會大談自己對鉆石的認識，充分享受擁有壹顆鉆石的精神，同時也為我們做廣告。正所謂“滿意的客戶是最好的廣告”，“最有影響力的廣告是身邊的人”。所以在銷售過程中要抓住時機，在顧客提問時巧妙講解珠寶知識。
3.引導消費者走出購買誤區，巧妙講解鉆石品質。
由於壹些營銷單位的誤導，許多消費者要求鉆石的原產地是南非。當客戶問有沒有南非鉆石的時候，我先說有，告訴客戶“其實鉆石的質量是用4c標準來衡量的。南非產量很大，並不是所有的鉆石都是好的。金伯利使用所有南非優質鉆石。給客戶拿證的時候要主動，交給客戶之前看壹下，根據等級對鉆石進行肯定。結合鉆石分級和比價的原則和條件說服客戶。
珠寶銷售工作計劃5
在新壹年的營銷工作計劃中，首先要做的就是擬定營銷目標，這些目標都是具體的、數據化的目標，包括整體的年度銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道發展目標、終端建設目標、人員配備目標等。，並做詳細分解。比如終端產品的銷售目標要逐項分解到每壹個區域、每壹個客戶、每壹個系統等等；流通產品分解到每壹個地區，每壹個客戶等。
二是產品策劃。基於消費者需求分析的新產品開發計劃和產品改進計劃；通過銷售數據分析區域主導產品，擬定區域產品銷售組合；根據不同區域市場的特點和現有的客戶網絡資源，提出了區域產品的渠道定位。然後要制定壹個規範的價格體系，從到岸價格到建議零售價，包括所有中間環節的價格浮動範圍。有時需要結合產品生命周期擬定階段性調價方案。
如果企業還有空白區域需要填補，或者現有經銷商賣不起新產品，就要制定區域招商計劃或者客戶開發計劃。終端產品也需要完善尚超店的發展規劃。
然後制定品牌推廣計劃，致力於擴大品牌影響力，提升品牌美譽度和忠誠度。需要通過終端形象建設、推廣活動、廣告、公關活動來明確推廣策劃主題和推廣組合形式。
最後是營銷費用預算，分別算出各個項目費用、各個產品費用、各個階段費用的分配比例。
這樣整體的年度工作總結和新的年度營銷工作計劃才算完整系統。但要保證營銷工作的順利高效開展，還需要從企業內部加強關鍵工作流程和關鍵制度，培養組織執行力。
根據公司20__年在上海的總銷售額6543.8億元，5萬臺，以及公司20__年的渠道戰略，制定如下工作計劃:
壹、市場分析
空調市場的價格戰已經逐漸打響好幾年了。二三級市場的低端需求，同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品升級期的到來，帶動了壹級市場的持續增長，從而帶動了整體市場容量的擴大。20__年國內總銷量達到20萬套，比20__年增長11和4%。預計20年內將達到2500-3000萬臺。行業數據顯示，全球市場容量在5500萬套到6000萬套之間。中國的市場容量約為3800萬臺。按照區域市場份額容量劃分，深圳空調市場容量約為40萬臺，5萬臺的銷售目標占市場份額的13%。
目前格蘭仕在深圳空調市場的市場份額約為2%或8%，但據行業數據顯示，近幾年壹直處於“洗牌”階段，品牌市場份額會高度集中。按照公司20__年的實力和產品線，公司20__年的銷售目標完全有可能實現。20__，全國空調品牌約400個，到20__，數量下降到約140個，年均淘汰率32%。到20__，在格力、美的、海爾等壹線品牌的“圍剿”下，公司將。20__年，lg被美國指控傾銷；科龍遇到財務問題，市場份額大幅下滑。新科、長虹、奧克斯也受到了企業和品牌的不利影響，市場份額也有所下降。日本品牌，如松下和三菱，在20__，受日本人進入中國的強烈影響，市場份額相對較大。但格蘭仕空調在廣東市場卻呈現出快速增長的態勢。但深圳的市場基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力有待鞏固和擴大。根據以上情況制定以下工作計劃。
二、工作計劃
根據上述情況，我們計劃在2020年重點做好六項工作:
1，銷售業績
根據公司年度銷售任務和月度銷售任務。根據市場的具體情況。把它分解成每月、每周和每天。把它分解成各個系統和門店的月、周、日銷售目標，完成每個時間段的銷售任務。並在完成任務的基礎上提高銷售業績。主要手段有:提高團隊素質，加強團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎懲制度和激勵方案(根據市場情況和各時間段的實際情況)。這項工作總是集中在旺季。在銷售旺季，針對國美、蘇寧等專業家電系統開展強勢促銷活動，大力推廣大型終端。
2.代理管理和關系維護
有效管理和維護與現有k/a客戶、代理商或未來k/a代理商的關系，為每個k/a客戶和代理商建立客戶檔案，了解售前情況和實力，傳播公司20年來的企業文化和新產品。這項工作於8月底完成。旺季後和旺季前不定期的傳播。了解每個k/a和代理負責人的基本情況，定期拜訪，有效溝通。
3.品牌和產品推廣
品牌及產品推廣配合並執行公司20__至20__的常規品牌推廣及產品推廣活動，策劃壹些低投入成本的公關宣傳活動，提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康環保愛我家”等公益活動。如果可能的話，與各個k/a系統聯合推廣，不僅可以擴大影響，還可以建立良好的客戶關系。產品推廣主要包括壹些“路演”或戶外靜態展覽，進行產品推廣和正常的業務推廣。
4.終端布局(配合業務線的渠道拓展)
根據公司2008年的銷售目標，渠道網點的知名度將會大大提高。根據這種情況，隨時隨地積極配合業務部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中櫃的形象建設(根據六大氛圍對公司展位布置的要求)。積極安排職位進行推廣，樣品跟蹤和產品展示。這項工作是根據公司業務部門的需要而開展的。布局標準嚴格按照公司統壹標準。(特殊情況會及時調整)
5.促銷活動的策劃和實施
促銷活動的策劃和實施主要在2008年4-8月的旺季進行。壹是嚴格執行公司的促銷活動，二是根據當時的市場情況和競爭對手的促銷活動靈活策劃壹些促銷活動。主題思路避其優點，攻其缺點，根據公司的產品優勢和資源優勢，突出重點進行策劃和實施。
6.團隊建設、團隊管理和團隊培訓
團隊工作分為四個階段:
第壹階段:8月1-8月30日。a、部分促銷員進行重點調查和量化考核。去掉壹部分能力不足的人，重點保留40人左右進行重點培養。b、制定相關的團隊管理制度，明確權責和工作範圍，完善推廣員的工作匯報。c .完成格蘭仕空調系統的培訓資料。
第二階段是9月1到2月1，20。第二階段主要是對主要團隊進行系統的強化培訓，配合公司品牌及產品推廣活動並策劃壹系列品牌及產品推廣活動，配合業務部門拓展網點，積極進行終端布局建設，並與原有終端保持有效溝通，維護良好的終端關系。
①培訓制度安排分級集中培訓。
業務人員→促銷員
培訓講師
②利用周會對所有促銷員進行集中培訓。
9月1-6月65438+10月1:進行四期企業文化培訓和行業知識培訓。
10 10月1-10 10月31:進行了四次專業知識培訓。
165438+10月1-165438+10月30日:進行推廣技巧四節培訓。
65438+2月1-65438+2月31:隨時進行四次心態指導、訓練、心態建設。
20 _ _ _ 65438+10月1-65438+10月31:進行了四場推廣活動和終端布置培訓。
20__年2月1-2月29日:對全體會員進行現場模擬銷售培訓和現場測試。並在每個月底進行量化考核，跟進銷量。
第三階段:2月1-2月29，20。
①根據網點數量需求招聘促銷員需要壹周時間，10天系統培訓、考核、篩選新推廣。經過壹周的店內人員試用合格後，再對合格人員的晉升進行考核，最終確定崗位和人員，確保3月1前所有終端崗位有人。
②壹切工作都是以基礎工作為基礎的。
第四階段:20__
第四階段，全面啟動整個深圳市場，壹切工作以提升銷量為中心。
第壹:跟蹤貨源，保證貨源充足，協調比例，實現庫存優化，盡量避免演習中出現缺貨或斷貨現象。
第二，招募培訓臨時推廣員籌備活動，努力打造壹個各方面都比較得力的團隊。
第三:嚴格執行公司的銷售策略和促銷活動，策劃和實施促銷活動，刺激市場，提高銷售額。
第四，跟進贈品的推廣和合理分配。
第五，進行分銷建設，提升品牌形象。後續輔導和監督。
第六:每個月量化考核。
第七:分解月度任務，嚴格按照wbs法分解工作任務，做到環環相扣，責任明確，責任到人，工作細節不可細分。
第八:運用團隊管理的四種手段:每周工作會議；後續咨詢；述職談話；報告管理。嚴格管控團隊，維護團隊穩定。
第九:不定期進行市場調研、市場動態分析、信息反饋，做好企業與市場的溝通者。盡壹切努力建立快速反應機制。
第十:協調代理商、經銷商等各方面。