企業文化是企業的靈魂,先進的企業文化是先進生產力的載體,是先進文化的標誌。為全面推進福建電力企業文化建設,特制定本實施方案。
壹.目標
以“三個代表”重要思想為指導,以服務福建電力發展戰略為目標,以培養員工社會公德、職業道德和家庭美德為目標,以提高企業知名度、文明度和美譽度為目標,以增強企業凝聚力、競爭力和生產力為目標,實施工區、小區、家庭“三位壹體”文化建設,弘揚企業精神,踐行企業價值觀,實現企業發展戰略與員工願景的有機統壹。
第二,內容
(壹)精神文化:上下同舟共濟。
培育和弘揚“學習、創新、務實、誠信”的企業精神;“解放思想、實事求是”的核心精神;“敢為人先,不落後,永無止境的追求”打造壹流精神;“努力、實踐、實現”的務實精神;“無條件接受任務,不打折扣完成任務”的戰鬥精神;積極主動和敬業的專業精神。“三嚴壹表率”。勤奮、誠實和善治。註重以身作則、言傳身教,使企業精神成為員工的共同追求和自覺行為。做領導是標桿,黨員是旗幟,組織是堡壘,讓員工成為壹個誌同道合、互幫互助的團隊。
()人本文化:人企壹體,人盡其才。
人是壹種資源,是企業最寶貴的資產。員工的智慧和才華是推動企業發展的力量源泉。享受所有權,做人事的主人,做主人的本分。關心、理解和尊重他人。員工有號召,企業要響應,增強企業的向心力和親和力。開展全員競爭上崗、全員績效考核和全員終身培訓,鼓勵員工進行職業生涯設計,提高素質,激發創造力,促進全面發展。建立崗位靠競爭、收入靠貢獻的核心機制,倡導培訓是最大福利、工作是最大幸福的理念。深化民主管理和廠務公開,從群眾中來,到群眾中去,全心全意依靠全體職工辦企業。堅持上下負責、內外負責、對企業負責、對員工負責的高度壹致,培育企業壹致的價值觀,將員工的個人追求與企業的發展目標相融合,以企業的發展促進員工的發展,以員工的進步促進企業的進步,實現企業與員工的共贏。
(C)歷史與文化:貢獻社會,推陳出新。
繼承和發揚福建電力員工的優良傳統:人民電力事業為人民服務。燃燒自己,照亮別人。光明使者,不辱使命,廉潔無私。努力才能拼搏。只要任務明確,我們就可以勇往直前,完成任務。以史為鑒,教育後人。紀律嚴明,腳踏實地,開拓創新,與時俱進。肩負新世紀福建電力“雙滿意”、“壹流創造”、“兩個轉變”三大歷史使命,實施“兩個轉變兩個出口、世界壹流”發展戰略,實現跨越式發展。
(D)企業文化:最低的成本和最好的資產。
實行全面計劃管理和全面預算管理,追求綜合效益最大化。競爭生存與可持續發展。壹手抓市場,壹手抓發展。從戰略、規劃、計劃、預算到項目閉環控制、偏差管理,無縫對接。把錢放進盤子裏,按照預算花錢。集中精力辦大事,握緊拳頭,守住重點。花最少的錢,辦最多的事,提高電網、信息化、人才三大核心競爭力,實現企業、員工、社會三大效益。
(E)營銷文化:利益在我心中,市場在我手中。
立足營銷革命,創造客戶需求。電曾經賣過,市場壹步步開放。通過對比計算,電力性價比最高,使電力是安全、經濟、環保、清潔、高效的綠色能源的理念深入人心,提高了電能在終端能源中的比重。實施走出去戰略,面向市場、面向世界,瞄準省內外、國內外市場的制高點和利潤增長點。把潛在客戶變成真實客戶,把真實客戶變成滿意客戶。向市場要效益,把市場做大。
(6)服務文化:壹次滿足客戶需求。
它始於客戶需求,終於客戶滿意。顧客至上,顧客第壹。優質、便捷、規範、誠信。顧客滿意和政府放心。客戶經理圍著客戶轉,項目經理圍著客戶經理轉,內外轉;壹站式服務,壹站式服務,壹次辦結,順暢,高效,快速響應。致力於服務創新、戰略創新和技術創新。下壹道工序是客戶,管理是服務。在服務中打造“我是福建電力”“雙滿意”的品牌形象,在服務中贏得市場、獲得效益,在服務中追求零時間、零距離、零投訴。
(7)安全文化:警鐘長鳴。
生產、經濟、政治是重中之重。僥幸心理是壹切災難的根源。確保安全是天職,落實責任是本分。居安思危,警鐘長鳴。抓頭、源、頭,關口前移,重心下沈,壹個負責人上壹線,落實三大責任,追求企業長治久安,員工安居樂業。貫徹“安全第壹,預防為主”的方針,加強遵紀守法教育,完善立體、動態、集約、高效的監督保證體系,堅持“三不放過”原則,控制安全管理,追求零缺陷、零違章、零事故。
(八)環境文化:人改變環境,也改變人。
員工與環境和諧互動,潛移默化,默默無聞。推行國際環境標準建設優秀環保企業。廠區管理有序,整潔有序,美觀和諧。社區設施完善,管理規範,安全文明。家庭和睦平等,積極健康,品味高雅。培養員工對企業的歸屬感和奉獻精神。
㈨體制文化:法治是透明、有效和持久的。
依法治企,以德治企,法德兼治。學法用法,承諾不毀約,簽約不毀約,不違法。法治是透明、合法、合規和程序化的。化繁為簡,簡單有用。有限責任,有人負責,有效的制衡,有效的長期管理。目標是逼出來的,責任在人,閉環控制和偏差管理。確保事事有章可循,事事有人負責,事事有人監督,事事有據可查。
(10)網絡文化:平等、開放、文明、健康。
電子商務、信息共享、便捷交流、平等開放、文明健康。在線管理、在線控制、在線服務,壹張“網”打盡,壹目了然。信息產業化、生產自動化、管理現代化、決策智能化。信息高速公路進入工廠、社區、家庭,網絡搭建溝通橋梁,豐富企業文化內涵。
三、保證措施
認真貫徹九號文件精神。【福建電力黨】加強黨的建設、作風建設和精神文明建設,搞好工區、居民小區、家庭“三位壹體”文化建設;
(壹)實施壹把手工程,明確責任。
各單位黨政領導對企業文化負責,以企業文化為載體,將企業文化建設納入領導班子任期目標。壹是認真貫徹落實六中全會精神,加強黨的建設、作風建設,把宣傳貫徹十六大與企業文化建設結合起來。二是以精神文明建設和思想政治工作為抓手,把深化“三德”教育和團隊建設作為豐富企業文化的內容,貫穿於生產經營管理的全過程。三是各單位領導班子成員要以身作則,帶頭倡導和踐行企業文化,加強檢查監督,經常分析企業文化建設情況,發現問題及時糾正。四是要建立健全企業文化建設的組織網絡,及時調整充實領導小組(辦公室)成員崗位,確保組織實施。第五,要有計劃地投入專項資金,保證企業文化建設活動有正常合理的資金來源。要加強企業文化建設的相關設備和場地建設,不斷改善企業文化建設的條件。
(二)立足兩個層面,實現上下聯動
企業文化建設要立足省公司和基層兩個層面,上下密切配合。省公司重點開展福建電力企業文化總體戰略研究、福建電力CIS系統建設、福建電力企業文化壹體化管理實施、加強宏觀調控和對基層實施檢查指導。基層單位在統壹福建電力理念的基礎上,結合自身實際積極開展企業文化教育實踐活動,使福建電力理念滲透到企業生產經營管理中。
(三)把握三個位置,同步推進。
工作區是傳播和實踐先進文化的主陣地。首先,我們必須建立壹個好的位置。在工作區域內,福建電力理念識別系統、行為識別系統和視覺識別系統應統壹。在主要公共場所和顯著位置設置宣傳欄、燈箱和社會公益廣告牌,積極宣傳福建電力形象,加強局(區)域網文化管理和引導,凈化網上信息,營造健康向上的氛圍。第二,要開展各種活動,讓員工了解企業文化的主要內容。第三,要優化美化環境。貫徹ISO標準,執行國家環保政策,美化工作環境,規範辦公秩序,建設優秀環保企業,向系統內外展示福建電力壹流企業形象。四是建立三大安全形勢分析體系,落實三大責任制,教育員工遵守社會公德、職業道德、遵章守紀,努力實現三大安全目標。
居住區是學習和宣傳企業文化的重要場所。把社區建設的要求納入住宅小區文化建設,按照“規劃合理、環境優美、服務配套、活動頻繁、安全文明、睦鄰和諧”的目標建設社區文化;積極建立文化長廊,廣泛開展小型文體活動、公益扶貧活動和“文明社區”、“文明樓院”評比活動,樹立“愛國守法、禮貌誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻”的基本道德風尚,努力成為當地文明社區建設的榜樣。
家庭是社會的細胞,是企業文化建設的重要組成部分。要圍繞“愛黨愛國、遵紀守法、移風易俗、崇尚文明、學習進步、品位高雅、尊老愛幼、平等和諧”的目標建設家庭文化,培育壹大批文明家庭、尊老愛幼模範,把文化管理延伸到八小時以外,滲透到家庭成員中去。
(4)落實四項任務,豐富文化載體。
,確定企業節(四清),開展紀念活動。趁著“……”上市周年省公司作為福建省電力公司的企業節(四清),廣泛開展“三位壹體”企業文化藝術活動和各種紀念活動,追憶公司歷史,回顧發展成就,增強員工的自豪感、責任感和認同感。
、創作思歌、制作思奇、開展唱思歌、養思奇活動。省公司邀請專家創作福建省電力公司歌曲,並制作成光盤發行。各單位要組織員工學習唱歌,唱Sige。月底前,公司系統各單位要保證人人會唱、唱得好、唱得響。全面推行唱Sige制度,重大會議、活動唱Sige;上班前和下班後,單位電臺都要放Sige。我司將統壹設計、制作、發放我司國旗,各單位按要求懸掛我司國旗。每壹個重大的企業事件和“……”企業節(慶)日,我們將舉行升旗儀式。
制定並實施公司員工行為準則。《福建電力員工行為規範》由省公司制定,並制作成光盤,下發到各單位學習貫徹。制作《員工行為識別手冊》,印發給系統各單位和員工,進行推廣,實現規範化管理和標準化服務。
促進統壹的形象識別。根據國家電力公司形象識別手冊,結合福建電力實際,設計制作公司形象識別手冊,各單位要在月前規範統壹公司形象識別系統。各供電單位在規範統壹公司形象識別系統的同時,也要規範供電單位搶修車輛的顏色、標識、電話號碼,規範統壹服務窗口的服裝、外部標識、用電申請表等票據,規劃設計公司系統內員工的統壹服裝,月底實現公司系統標識與其他形象識別系統的完全統壹。
(五)突出五個重點,夯實工作基礎。
狠抓規劃部署,實施企業文化建設目標管理。要把企業文化建設作為壹項長期戰略,納入企業發展的總體規劃。要重點抓好“雙管齊下”管理、企業文化建設和《福建省電力企業文化建設項目分解及時間安排表》的部署,倒排進度,落實到人頭,做到年初有計劃、月(季)評、總結。
狠抓宣傳教育,提高對企業文化建設重要性的認識。首先是廣泛動員。通過黨員大會、職工代表大會、職工大會等形式進行動員,與傳達貫徹系統工作會議精神的工作壹起研究、布置、檢查、考核,提高員工對企業文化建設重要性的認識。二是造勢。充分利用系統內媒體資源,采取多種宣傳方式,在《福建電力報》、《福建電力》等內部媒體開設專欄,加大福建電力企業文化建設的宣傳報道力度,做到“點子上墻、圖片上窗、版面上報刊、網站”,為企業文化建設營造良好的輿論氛圍。三是拓寬渠道。通過舉辦企業文化節、職工運動會、文藝演出、舉辦知識競賽和趣味比賽,福建電力企業文化建設深入人心。第四是廣泛培訓。依托黨校、培訓中心舉辦企業文化培訓班,分批培訓廠(局)領導、主管部門負責人和組織者,使各單位各級都有企業文化建設骨幹。各單位也要在現有條件的基礎上,將企業文化作為員工學習和崗前、崗後培訓的必修課,在月底前完成企業文化知識在全系統的普及,讓企業理念真正成為員工的共同願景。
狠抓典型示範,弘揚企業精神人格化。崗位英雄模式是企業價值觀的人格化,成功地體現了企業價值觀,對企業文化建設起到了實實在在的推動作用。各單位要深入開展黨建先進單位二次聯合創建活動,抓好“五個好黨支部”建設,樹立先進典型,塑造壹批可親、可敬、可信、可學的職業楷模,讓員工向他們學習,向他們追目標,向他們看思齊。利用評先評優的契機,積極發現、挖掘、培養、推薦系統內的英雄模範,讓先進典型的高尚文化成為企業的優秀資產,轉化為社會的共同財富。大力宣傳英雄事跡,從平凡人和身邊平凡事反映福建電力員工的不平凡精神,在系統內積極營造學先進、趕先進、做先進的良好氛圍。
抓緊研究和試點,探索企業文化建設的新途徑。壹是註重系統力量,借助外力加強對企業文化建設的研究。政研會等協會要把企業文化作為重要的研究重點,適時組織專題研討,探索加強福建電力企業企業文化建設的新途徑,組織骨幹到系統外知名企業參觀考察,學習借鑒。三是省公司根據不同類型企業的具體情況,分批選擇企業文化建設推進單位,加強指導,做好示範。被確定的重點推廣單位要根據實際情況制定實施方案,認真實施,做出成績。同時,他們要及時總結企業文化建設的經驗,省公司要適時召開現場觀摩會,推廣經驗。
狠抓考核獎懲,落實企業文化要求。通過對企業文化建設項目的跟蹤、報告和通知,進行項目管理和在線控制。要充分發揮精神和物質的杠桿作用,把企業文化建設作為績效考核和評先評優的重要條件,對在企業文化建設中做出突出成績和重大貢獻的部門和員工給予必要的獎勵;對企業文化建設態度消極、工作被動的領導不能評為先進個人,單位不能評為系統文明單位。省公司將研究制定企業文化建設考核辦法,總結表彰企業文化建設先進單位和個人。