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電子商務的具體含義是什麽?

電子商務,簡稱電子商務,是指在互聯網、內部網和增值網(增值網)上以電子交易形式進行的交易活動和相關服務活動,使傳統商務活動的各個方面電子化、網絡化。電子商務包括電子貨幣交換、供應鏈管理、電子交易市場、在線營銷、在線交易處理、電子數據交換(EDI)、庫存管理和自動數據收集系統。在這個過程中,使用的信息技術包括:互聯網、外聯網、電子郵件、數據庫、電子目錄和手機。

電子商務涵蓋的範圍很廣,壹般可以分為三種模式:B2B/企業對企業、B2C/企業對消費者和C2C/消費者對消費者。

此外,還有C2B(消費者對企業)、B2M(企業對營銷)、M2C(制造商對消費者)、B2A或B2G(企業對行政、企業對行政組織)、C2A或C2G(消費者對行政)、O2O(線上對線下)等電子商務模式。

隨著中國網民數量的不斷增加,網上購物和銀行卡支付的消費模式日益普及,市場份額也在快速增長,各種類型的電子商務網站將層出不窮。

電子商務盈利模式

(1)在線目錄盈利模式

(2)數字內容盈利模式

(3)廣告支撐盈利模式

(4)廣告-訂閱混合盈利模式

(5)交易成本的盈利模式

(6)服務費盈利模式

發展趨勢

第壹,智能化趨勢

可以看作是電子商務的垂直發展。隨著軟硬件技術的快速提升,電子商務網站日益擴大的規模與消費者日益個性化的需求之間的矛盾有望得到解決。“智能虛擬導購機器人”未來可以依托雲計算等技術,智能處理網站上的大量數據資源,為消費者提供更加人性化的服務。同時,利用智能技術,人們可以實現更有效、更快速地整合各種跨平臺的信息,比如根據網民消費者在運營過程中的運營特征,以及從外部數據庫調用的消費者歷史運營信息,進而生成針對性的優化方案,及時、快速地滿足消費者個性化的即時需求,最終改善消費體驗,提高消費轉化率,增加消費者滿意度和網站粘性。在B2B領域,依靠智能技術,信息將進壹步商業化。各種信息將被更智能地收集和整理,以便業務用戶定制。智能數據分析功能可以幫助商業客戶從簡單的數據處理業務升級到智能數據庫挖掘,為企業提供更有價值的決策參考。

第二,延伸的趨勢

可以看作是電子商務的橫向產業擴張。電子商務將從目前側重於商品和服務的在線交易擴展和延伸到行業運作的各個方面。在企業內部,電子商務元素將滲透到企業管理和內部業務流程中;在外部產業集群領域,電子商務的發展將激活和帶動結算、包裝、物流配送、位置服務等壹系列上下遊產業的發展。此外,還將引導周邊相關產業的創新升級,如利用智能遠程水電煤表進行遠程自動查表計費等。這些創新反過來又會促進電子商務模式的不斷升級和拓展。

第三,標準化趨勢

電子商務市場將進壹步完善和規範。商品和服務的供應商將隨著市場的完善和相關法律的出臺,在商品供應的售前質量保證、售中宣傳促銷、售後服務兌現等方面更加規範和自律。不僅淘寶、拍拍等假冒偽劣商品未來的生存空間會越來越小,而且隨著全球環境的不斷惡化和社會價值觀的逐漸改變,消費者的環保低碳意識也會逐漸顯現,這將進壹步影響電商領域,將環保理念融入行業。在這個過程中,壹些相關法律法規的出臺,將倒逼電子商務經營者通過規範經營獲得競爭優勢。

第四,分工的趨勢

隨著電子商務在橫向和縱向領域的不斷發展,越來越多的專業服務型網站將填充在整個電子商務產業鏈的所有中間環節,返利網、最低價網等網站將越來越多,它們位於消費者和電子商務網站兩個環節之間,進行專業的資源對接。在很多中間環節,比如網站和物流、廣告推廣、銀行支付系統,都會有專門的分工機構,提高整個產業鏈的效率,降低系統成本。這類網站會在功能和應用上不斷創新。

動詞 (verb的縮寫)區域化趨勢

由於我國經濟發展的不平衡,地區生活水平、自然條件、風俗習慣、受教育程度的差異,導致網民結構的差異,這必將在網絡經濟和電子商務的發展中表現出地區差異。以快速發展的團購網站為例,區域化運營在Meituan.com、Handan.com和Nuomi.com的運營能力中顯示出不可替代的重要性..未來,電子商務服務將從基於區塊的商業模式向細分市場模式發展,更加符合和貼近當地生活習慣的本地化電子商務模式將層出不窮,各區域群體的個性化需求將得到滿足。

第六,大眾化趨勢

在中國經濟向中西部發展和全國各地城市化建設的過程中,傳統大城市之外更廣闊的城鄉將成為壹個巨大的市場。這樣,除了常規的電子商務行業,還會根據電子商務的特點提出各種新的需求,如遠程教育、遠程醫療咨詢、遠程培訓等。,這將得到極大的發展,更多的人將參與越來越受歡迎的電子商務服務。

七。國際化趨勢

電子商務的國際化趨勢具有歷史必然性。中國的網絡經濟已經成為國際資本投資的熱點。壹方面,國際資本的直接註入將加速中國電子商務整體實力的提升,縮小中國電子商務企業與國際同行的差距,最終實現面向全球消費者的“走出去”;另壹方面,國際電子商務在中國的本地化投資和運營,不僅可以通過競爭提高中國電子商務企業的能力,還可以為中國中小企業在世界各地展示自己帶來專業的渠道。這種內外各方的互動、融合、滲透,將是未來電子商務不可或缺的發展環節。

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