前段時間XX項目部組織了30多名員工進行禮儀培訓。這次禮儀培訓真的受益匪淺。周老師不僅教了我們基本的禮儀知識,還學到了很多職場上的技巧和註意事項。更重要的是,它改善和凈化了我們的心靈,讓我們對未來的生活、工作、學習和生活有了新的認識和理解。通過禮儀、舉止、服飾、社交、會客、談吐等方面的禮儀知識講解,拓展和提升禮儀的實用價值,很好地達到個人職業塑造和單位形象提升的作用。現在說說我自己的經歷。
第壹,禮儀是壹種生活態度。
經過這次禮儀培訓,我對禮儀和教養的認識得到了升華。這麽多條條框框,按照我個人的看法,大部分都適用於我。其中有壹些,比如禮儀,說:和別人說話的時候,搖頭、腳或者腿都不好,眼睛東張西望也不好等等。考慮到現實情況,確實是!在沒有系統學習禮儀之前,這些現象在我身上經常存在。經過這壹次系統的學習和規範,禮儀這個詞深深的印在了我的心裏。再加上日常生活中的暴露,讓我無論遇到什麽事,處理什麽問題,都能在此刻的工作中大方得體的處理。不經意間,禮儀成了對人對事的本能反應。
第二,禮儀無處不在。
我們從小就被教導“見面總要打招呼”,當別人說“謝謝”時要回答“不客氣”。這是禮儀。工作之余,單位的壹些“工作標準”和“行為規範”在某種程度上也是對禮儀的壹種要求,是壹種更專業、更規範的禮儀。可以說,縱向來看,人們生活中的各種行為都離不開禮儀;橫向來看,人們幾乎每天都活躍在自己的家庭、街道、學校或者工作單位,這些地方都有自己的禮儀要求和規範。
從小學開始,我們就理解了不同的禮儀教育。我們被要求學會打招呼,道歉和感恩,等等。我們經常說十句禮儀,但事實是很少有人能真正準確完整的說出來。在現實生活中,經常與人打交道,我們都應該學會如何尊敬地稱呼對方,能夠在必要的場合恰當地使用敬語,這會給我們的生活和工作帶來很多好處,否則可能會給我們帶來很多不便。向別人求助時,用懇求的語氣和祈使句,往往會有很大的效果;與人交往,要懂得說對不起。傲慢只會讓事情變得更糟,退壹步講。在服務他人時,我們必須真誠,全心全意,充滿善意。盡力做到口、眼、身、意。與人交談時,要正視或仰視對方,隨時註意對方的需求,用標準的普通話交談,自然能與對方進行表情互動,盡量保持六齒大方的微笑。家庭廣告
我們的舉止,我們的壹舉壹動都影響著別人對自己的整體評價,所以我們需要加強自身的素質和修養;所以需要學習禮儀規範。
2.如何寫出1000字的第二篇文章?
在這次培訓中,我真的學到了很多紮實的東西。以前禮儀的概念很模糊,感覺無非是禮貌而已。李xx上完這堂課,可以說是活靈活現,手舞足蹈,頗有豁然開朗的感覺。我從來沒想過會有這麽多講究禮儀的事情,但我是這麽認為的。中國是禮儀大國。到現在,禮儀已經包含了中國幾千年的文化積澱,可以算是中國的壹個。沒有老師的講解,我真的不知道商務禮儀在工作中這麽重要,而且不僅在工作中實用,在日常生活中也很重要。
輕松靈活地掌握商務禮儀,可以讓妳在工作中如魚得水,不會因為妳的粗魯而影響妳的正常工作。也可以作為人際交往的工具。禮儀,其實也可以說是教會我們如何與人相處。從壹個人的舉止習慣來判斷他是什麽樣的人,這絕對是壹門學問。有些人真的能看對。我覺得羅老師應該是這樣的。看來我真的應該多多練習。我完全同意把說話技巧也歸為禮儀,不僅在工作中,在生活中也是如此。我也知道,我和別人說話也應該有同感。老師說遇到事情要先站在對方的角度告訴對方,這樣對方會有什麽好處,但是我只能想象自己總是不重視的效果。學會如何在說話的藝術中贊美別人,就像禮儀的本質是我帶著善意在合適的時間用合適的方式把他傳達給對方,大多數時候對方會把他送回去,這樣我們就形成了良性循環。雖然我只學了壹點點,但是我相信只要我真心實意的贊美,真心實意,壹定會得到預期的效果。
在課上,羅老師從我們的發型、衣著、儀容、配飾,到商務禮儀、站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、手勢禮儀、問候禮儀、握手禮儀、名片禮儀、介紹禮儀,壹壹介紹。尊老原則是先把年輕的介紹給年長的;把地位低的介紹給地位高的;向主人介紹客人;把公司同事介紹給客戶,把自己公司的同事介紹給其他公司的同事;將非官方人員介紹給官方人員;把學妹介紹給學長;把男人介紹給女人。介紹時的動作:掌心向上,介紹時壹般站著,特殊情況下老人、女士除外。在宴會或會議桌上,妳可以不站起來,只是微笑和點頭。此外,還有交談禮儀、就座禮儀、電梯禮儀和行進禮儀。
學完這門課,我突然覺得很自信。因為我覺得我找到了提升自己的方法,我要學會主動做事,我有選擇成為什麽樣的人的權利。我覺得這壹切都應該從老師說的開始,逐漸養成對我有用的習慣,真正融入我的生活,像吃飯睡覺壹樣成為我生活的壹部分。
3.如何寫出1000字的第三篇文章?
日常觀察下來,孩子們的習慣讓我很頭疼。我不知道排隊做什麽。吃飯就像“大鬧天宮”。食物飛得滿桌子都是。吃完了不知道怎麽送碗。吃完了,我還是尖叫著跑來跑去。上課吃零食,玩手帕。可以說很少有孩子聽老師的話。後來才知道,這些孩子的爸爸媽媽很多都不在身邊,壹直由爺爺奶奶照顧。大家都知道大部分爺爺奶奶都是慣著孩子的,為所欲為,所以很多孩子都養成了壞習慣。上學期我們試著教孩子們壹些基本的禮儀知識,發現他們的品行真的好了很多。幼兒園的禮儀教育是這學期的必修課。因此,在校期間,我根據各階段孩子的年齡特點,制定了“禮儀教育”計劃,現將孩子開展的禮儀教育做如下總結:
1.滲透教學,豐富禮儀認知。
教育學認為,德育與智育的融合互動是課堂教學的規律,德育與智育密切相關,相互促進。所以我們註重把禮儀教育滲透到各個學科的教學中,讓孩子時刻受到良好行為習慣的熏陶。比如在組織“誰做對了”的語言活動時,我先讓孩子觀察圖片,說說“哪個是對的”、“哪個是錯的”,然後讓孩子說說“為什麽”和“怎麽做的”。通過討論和辯論,孩子們學會了在公共場所做什麽,並豐富了他們對公共場所禮儀的理解。然後通過欣賞歌曲,讓孩子知道自己不小心做了對不起別人的事,說“對不起”,請求別人原諒。可見,有計劃地安排科學合理的教學活動,在活動中滲透禮儀教育,可以讓孩子學到壹點知識,明白壹點道理,養成良好的禮儀行為。
2.開展實踐活動,將禮儀素質內化。
教育家蔡元培說:“道德不是背幾句格言警句就能做到的,而是要落到實處的。隨時隨地,抱著實驗的態度。”禮儀教育不是簡單的知識教育,它具有非常鮮明的可操作性和實踐性。如果禮儀規範只是作為常識來教,“只說不練”是不行的。禮儀教育只有通過實踐訓練才能收到更好的效果。孩子良好禮儀行為的培養,是壹個從“行為”到“情感”再從“情感”到“知識”的過程,然後知識、情感、行為合二為壹。要註意給孩子提供實踐活動的機會,讓孩子在實踐中體驗禮儀行為的意義,內化禮儀品質,學會做人,學會生活。所以我們可以安排適當的任務給他們做,或者創造壹定的情境給孩子練習,讓他們在練習中體驗樂趣,加深印象。
(1)遊戲活動
在區域角,孩子們通過扮演不同的角色,在輕松愉快的氛圍中練習使用禮貌語言,學習不同場合和角色的禮儀行為。比如,孩子們在“泡泡超市”裏學習招待客人的禮儀;
(2)任務活動。
提前設置任務讓孩子完成,讓孩子的禮儀行為得到訓練。比如送孩子去別的老師那裏拿教學玩具,去接待室從爺爺那裏拿活動室的鑰匙等等。通過在這些活動中的反復練習,可以使幼兒的禮儀行為在真實情境中得到統壹。從這個活動中不難看出,要把壹種儀式行為變成孩子的內在品質,光靠說教是不夠的。禮儀教育只有通過實踐訓練才能收到更好的效果。
3、家庭互動教育,培養孩子文明禮貌的良好行為習慣。
家庭教育是學校教育的基礎。它們相輔相成,缺壹不可,發揮著各自不可替代的作用。因此,幼兒園和家庭應該攜起手來,內外結合,共同參與幼兒的文明禮儀教育。因此,教師應該與家長保持經常聯系。壹方面,他們應該了解孩子在家庭中的活動和表現。另壹方面,教師要向家長介紹孩子在園內的學習和表演情況,以便采取有效的教育措施。同時,要充分發揮家庭教育園的作用,向家長宣傳科學的教育方法,讓家長了解和掌握幼兒園行為習慣的具體內容和不同階段的不同要求,督促家長按照幼兒園的教育要求在家中對孩子進行道德教育,使在幼兒園形成的行為習慣在家中得到鞏固和發展,讓孩子形成良好的行為習慣。
4.兒童禮儀教育的成就。
因為我們選擇了貼近孩子生活的教育內容,做到了“低低起點”、“淺淺內容”、“細細措施”、“活靈活現方法”,將禮儀教育融入到孩子的日常生活中,使孩子的禮儀行為有了明顯的進步。
(1),基本禮儀:gfd能正確,養成了勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤換衣服等良好的個人衛生習慣;
(2)交際禮儀:我待人接物大方有禮。我已經初步學會了站在別人的角度考慮問題,學會了討論,懂得了謙虛,學會了交際和用餐中的壹些禮儀要求;
(3)幼兒園禮儀:我會主動和老師、同伴打招呼、道別;知道飯前便後要洗手;懂得等待,在活動中謙遜;學會了傾聽,不隨便打斷別人的談話;
(4)公共場所禮儀:能維護環境衛生,不亂扔垃圾,物歸原主...
此外,我們欣喜地發現,禮儀行為不僅逐漸成為孩子的內在需求,而且對改變父母的行為也有積極的影響。
4.如何用1000字寫出四篇文章?
3月25日參加了集團公司工會組織的女員工禮儀知識培訓講座,主講人為中原工學院楊教授。聽了楊教授的禮儀講座,看了相關禮儀視頻,覺得我們的服務禮儀還有很多不足。我認為集團公司工會組織的禮儀培訓是非常必要和及時的,我從學習中受益匪淺。
我們中國被稱為“禮儀之邦”。尤其是服務窗口單位,作為直接為乘客服務的工作人員,舉止禮儀尤為重要。工作人員的舉止、表情、談吐、待人接物等各個方面,都能顯示出壹個人的素質修養和壹個單位的整體形象。通過文明禮儀的培訓,很多知識讓我恍然大悟,原來我們的服務有很多不規範的地方,從小鞠躬到文明用語,從站姿坐姿到肢體語言,從微笑到露出幾顆牙齒到引導站姿手勢...我們在這些方面還存在很大的問題和不足。比如日常工作中使用文明語言時不註意面部表情,引導乘客時總是用食指,回答問題時不註意語速,與人交流時眼睛會瞟來瞟去...仔細想想,這些現象在我們系統學習禮儀之前,或多或少都會存在於我們身上。設身處地為他人著想。乘客進入公交車站,看到壹個面無表情、語無倫次的工作人員會是什麽感覺?我相信乘客不會有愉快的心情。在需要服務留住乘客的今天,誰願意在我們的車站乘車?
我很高興能聽楊教授的講座。壹節課雖然不足以改變所有的問題,但它在思想上打開了壹扇自我提升和提升的大門,它會對壹個人的工作和生活產生潛移默化的影響。從這個角度來說,這堂課意義重大而深遠。回歸工作崗位,在日常服務工作中真正做到“註重細節,追求完美”。不僅要在舉止禮儀上,更要在業務技能上努力做好每壹件事,真正為乘客創造溫馨美好的乘車體驗和感受。這是我們服務的最終目標。
5.如何用1000字寫五篇文章?
通過這次職場禮儀培訓,我有了正確的認識和理解,進壹步提升了自己,也發現了自己的不足,為以後的職場交際打下了堅實的基礎。主要感受如下:
首先,學會如何樹立自己的整體形象
主要是關於儀態和舉止,其中第壹部分是關於外貌,包括我們平時的表情,站姿,坐姿,肢體語言等。不要小看這壹部分,它占了我們職場禮儀的55%,而且能夠看到我們平時的壹舉壹動都是得體的,這壹點非常重要,所以從這壹天開始我們就可以好好學習,學以致用。
信息的第二部分也與我們息息相關,即外貌、服裝和配飾。在平時的工作中,我有很多地方做得不好。從和別人說話到穿衣打扮,似乎我忽略了太多。交流是關於規則的,也就是說,沒有規則就沒有所謂的方圓。比如自己的衣服和服飾,在工作中不是自己喜歡的。著裝是基於自己的閱歷,修養或者審美情趣,個人的衣著和服飾要適合自己的工作和職位。
第二,提高個人素質
雖然很多時候我們都在講禮儀,網上的禮儀培訓資料鋪天蓋地,但是在職場上,在真正執行的過程中,我們需要認真關註每壹個細節,讓我們的服務領導和客戶感受到尊重和被尊重,感受到最舒服的處理方式是恰當的。其實這些細節都是在很細微的地方體會到的,比如妳應該跟領導走哪邊?即使是坐電梯、自我介紹那壹刻的深思熟慮,也能體現出職場禮儀的好壞,不是壹朝壹夕就能學會的。書本上的東西是背下來的,但是應用中遇到的場合是不壹樣的,這就需要我們在全面學習禮儀知識的基礎上,仔細觀察每壹個職場環境中的應對策略,積累經驗,鍛煉自己,在職場中逐漸成熟。
第三,禮儀的重要性
我認為職場人在職場和社交場合都應該彬彬有禮,不應該卑躬屈膝。這是壹種職業規範,但不是壹蹴而就的工作。要盡全力應對職場中遇到的各種突發情況。禮儀不僅僅是禮儀,它來自於我們的內心。當我們真正關心他人,關心他人的自尊和感受時,我們也會得到尊重。這次禮儀學習開闊了我的眼界。我受益匪淺,所以我覺得在日常工作中真的要註重細節,追求完美。學習這些禮儀規範,並在職場中正確運用,會大大提升我們個人的職業形象。俗話說,“方圓有學位,而工作的方法是無限的。我們應該謙遜有禮,周全有度,恰當的職場禮儀可以成為我們建立良好的職場人際關系的基石。
通過這次培訓,我加強了對職場禮儀的深入了解,並掌握了它。今後,我會把職場禮儀很好地運用到工作中,與同事相處融洽,團隊合作愉快,勤奮發展,實現自我價值,為公司做貢獻。
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