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福建福州:20年推進“數字蝶變”

經濟發展的變革:數字經濟成為高質量發展的強勁引擎

2000年6月,五峰山腳下,福州軟件園創業大廈迎來了第壹批入園企業。“當時園區只有幾棟R&D,產業規模只有1.27億元,企業1.27家。”福州軟件園管委會負責人回憶道。

20年來,福州軟件園產業發展突飛猛進,創新成果層出不窮。195現代化建築拔地而起,770家軟件相關科技企業在此落戶,技工貿總收入超千億元。“壹園多區”的模式將福州的“軟實力”輻射到全市,福州成為全國首個軟件特色名城。

隨著新壹代信息技術的發展,傳統行業也在顛覆以往“重”的印象,變得時尚、輕便。

棉絮飛揚,噪音轟鳴,紡織車間人頭攢動...這就是長源紡織總助理王兆生記憶中的傳統紡織廠。“上世紀八九十年代,壹臺紡織機由多人操控,平均每萬錠工人在200人左右。”

現在,走進長園綠色示範車間,壹萬平方米的廠房裏,可以看到幾十排機器在高速運轉,每萬錠工人只有25人。而且通過集中監控、實時數據整合、分析處理,可以實時控制工廠內車間和生產線的動態,實現生產過程中的故障診斷和報警。

統計顯示,2019年,福州數字經濟規模達3900億元,占GDP比重超四成,今年將力爭突破4500億元。

日常生活的變化:就醫、購買、出行更容易、更方便。

2001年底,福州鼓樓區7個試點小區基本實現寬帶網絡布線到戶。20年來,“數字”已經突破了電腦屏幕,活在了福州人的生活場景中。人享受的不僅僅是速度,還有各方面的獲得感。

看病比較容易。“以前去醫院看病要排三四個隊。回到家,我筋疲力盡,小病變成了大病。”福州張木蘭的老兩口70多歲,患有糖尿病、高血壓等基礎疾病。過去,排隊就醫成了老兩口的“頭等大事”。

“現在妳可以在家坐著看醫生了。”通過微信預約掛號,家長可以視頻問診,醫生可以在線開處方,醫保可以在線實時結算,藥品可以在線下單,送貨上門。主治醫生還可以通過福州區域互聯網醫院的平臺,查詢患者在福州所有醫院三個月內的病歷,進行更精準的診療。不僅如此,線下,VR智能引導、刷臉掛號等就醫場景正逐漸成為富市民看病的新常態。

去年5月,鼓樓東街口風景名勝區建成數字街區,全省刷臉落地壹條街,為商圈消費升級提供新支撐。同時,消費者打開支付寶,就可以在線預訂和支付美食、電影,還可以實時了解各大停車場的信息,直接支付。商圈的數字化轉型,讓線上的信息流與線下的客流、服務體驗深度融合,讓經營者和消費者更好的連接在壹起。

出行更方便。“坐公交地鐵基本靠‘e福州’,零錢包也下崗了。”市民亮亮對“e福洲”APP的評價道出了榮成市民的正常出行。

“e福州”作為福州新型智慧城市的統壹入口和基礎支撐平臺,帶來了出行之外的便利。其在九大高頻領域的深化應用場景也為市民帶來了諸多便捷的生活體驗,如教育繳費、藥店掃碼支付、政務服務等。截至今年9月,“e福州”app累計註冊用戶突破700萬,用戶使用服務超過3.38億次,在全國政務和便民APP中名列前茅,成為越來越多福州人手機中的常駐APP。

社會治理的變革:“智”治帶來的持續獲得感

20年來,福州“數字治理”始終堅持從群眾的憂慮和煩惱入手,社會治理能力不斷提升,人民群眾的獲得感不斷增強。

“12345,有事問政府”,這句口頭禪發源於福建福州鼓樓。5438年6月+2003年10月,鼓樓12345平臺正式開通。鼓樓的居民和企業遇到問題可以投訴或咨詢平臺。2006年,該平臺升級為福州市熱線服務平臺,並於2012將該模式推廣至全省。

伴隨著能級的提升,訴求渠道不斷拓展,市民可以通過微信、APP等10方式發聲。是壹種更有效率的上訴受理。該平臺可以實時智能受理、提問和回答問題,並自動批準上訴...通過這個平臺,人民可以真正做出回應,我可以解決大大小小的群眾問題。

同時,福州還依托“數字城管”,主動發現問題,將治理的“手”伸向更廣闊的領域。

福州數字城管系統自2013年正式上線以來,已將公共設施、道路交通、市容環境等城市管理的方方面面編織成壹張由115類“組件”和79類“事件”組成的大網,對接了全市470余家處置責任單位,形成了全覆蓋的城市管理格局,實現了“首次”

福州越來越大,越來越美,城市治理的步伐越來越細。“數字”在治堵防澇等領域大顯神通,成為推動社會治理現代化的重要引擎:福州市公安局交警支隊自主研發的信號燈智能控制平臺,將孤立的信號燈串聯起來,可對壹條道路的多個路口實施壹鍵遙控,實現全線綠燈通行;福州首個城市水系監測系統,編織了壹張張誌輝防汛網:各水庫、湖閘站水位,城市易澇點是否有水,系統通過智能監測,幾秒鐘就能得到結果;在房屋結構安全隱患排查整治百日會戰中,福州在短時間內上線了全省首個房屋結構安全信息管理平臺,實現了房屋信息全要素錄入和動態精準的房屋管理...

2065438+2009年9月,福州啟動全國首個自主開放城市大腦建設,後續建設100多個數字化應用示範場景,智慧停車、人臉識別、城市大數據平臺等壹批場景陸續投入使用。

圍繞提升民眾幸福感和獲得感,數字“大智慧”正在福州社會治理中開花結果。

發展理念不變:“數字福州”始終如壹。

20年來,通過傳承與發展,從經濟發展到城市建設,從社會治理到民生改善,福州以“數字福州”建設勾勒出壹幅欣欣向榮、蓬勃發展的畫卷。

2018年4月,“數字”回歸本源,首屆數字中國建設峰會在榮盛召開。福州抓住機遇,乘勢而上,積極運用峰會成果,出臺了《數字福州建設三年行動計劃(2018-2020)》,進壹步明確了發展路徑,設定了發展目標,梳理生成了壹批“數字福州”建設項目。

近年來,福州密集出臺《加快大數據產業發展三條措施》、《加快數字經濟發展七條措施》、《加快區塊鏈產業發展三條措施》等壹系列政策措施,全方位推動數字經濟高質量、集中發展。去年6月,全市產業發展推進會將“數字福州”作為福州產業發展的三大主攻方向之壹,在金融、科技、用地、園區、招商引資等方面出臺新政策,為數字產業發展創造了更加有利的環境。

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