管理通常被解釋為治理和處理。管理思想是人們在社會實踐中對管理活動進行思考而形成的觀點、想法和意見的總稱。它是社會生活中各種社會關系及其矛盾運動在各種管理實踐中的自覺而系統的反映。管理思想是在管理實踐的基礎上逐步形成和發展起來的,經歷了從思想萌芽、思想形成到不斷系統化、深化的發展過程。人類管理思想的發展歷程是漫長的。管理思想的發展可以從古代管理思想和現代管理思想來分析,分為四個階段:第壹階段可以分為早期管理思想,第二階段可以分為古典早期管理思想,第三階段可以分為中期管理思想,第四階段可以分為現代管理思想。美國商界的精英們首先看到了管理在經濟發展中的突出作用。
在世界範圍內,任何壹個國家的管理思想都深深植根於這個國家的生存環境和民族文化土壤中,都會無壹例外地打上這個國家和民族的傳統文化印記。中國古代的管理思想也帶有鮮明的中國地域和傳統文化的烙印。管理隨著人類歷史的發展而產生和發展。人類歷史以來就有管理。人是群居動物。當他們從事集體生產和社會活動時,由於需要組織和協調行動,管理就產生了。中國是壹個有著五千年悠久歷史的文明古國。在中華民族長期生存、繁衍和發展的歷史長河中,創造了燦爛的傳統民族文化。
中國古代的管理思想主要體現在先秦至漢代的諸子百家思想中。大致可以分為:“以人為本”的管理思想;“先正己”的管理思想;具有辯證思維的“經濟權利觀”管理思想;實用的戰略管理思想;“天人合壹”的全面和諧管理思想;“無為而治,順其自然”的管理思想。內容豐富,值得今天學習和借鑒。
受中國生活環境、宗法制度和儒家道家文化的影響,中國古代管理思想的思維方式體現出“剛柔相濟”的特點。這主要表現在:先謀後動的決策思想、義利選擇、賞罰分明的激勵思想、德刑結合的寬嚴相濟思想、上下同欲的思想、堅持群體效應的統壹思想、不偏不倚的中庸思想、對立轉化的辯證思想和以人為本的思想。
縱觀中國古代的管理實踐,管理和行政基本上是與當時的條件和社會環境融為壹體的。事實上,我們所知道的古代管理實踐的成功主要取決於管理者或決策者的素質。管理者的個人知識、能力和經驗越豐富,就越有可能進行有效的管理活動。否則,管理可能會無效,甚至失敗。所以,管理實踐離不開親身體驗,是典型的體驗管理。管理的自然屬性和管理的社會屬性促使其體現社會生產力發展水平的指揮勞動和與生產關系相適應的監督勞動。因此,管理思想的發展是由當時的條件和時代決定的。
中國古代管理思想強調和諧,主張協調,追求和諧的境界,使矛盾和分歧的雙方協調統壹,* * *共同構成了壹個和諧而充滿活力的世界。但中國古代“和為貴”的管理思想並非無原則。他在談到“和”的統壹性的同時,也非常重視“異”,即在強調“和為貴”的同時,也非常重視“和而不同”。孔子說:“君子和而不同,小人同而不和”,主張“君子非壹黨”。意思是君子和而不同,小人和而不同。所以,這裏的“和”不是壹味追求壹致性、同壹性和無我,而是通過各種因素的互補差異,追求整體的最佳組合。這是人們處理矛盾和分歧所采取的積極態度和方法。這種和諧觀在管理行為中的具體表現為:陰陽互補、五行反饋、剛柔相濟、動態平衡、適度和諧,從而達到人與人、人與自然的和諧平衡。可見,中國古代管理思想中的“和諧觀”是中國傳統集體倫理在管理中的集中體現,對指導人們處理人際關系起著潤滑劑的作用,應該引起所有管理者的高度重視。
人際關系是現代組織管理中的壹個重要問題。作為影響人的活動效率的因素,其作用機制在於通過人與人之間的情感互動來調節人的態度和行為。中國傳統文化中管理的核心是人,這給我們留下了許多寶貴的財富。比如如何在以道德為核心的社會生活和決策管理中發揮作用,帶領人們走向管理目標,實現統治者的目的,孔子倡導的仁政、禮治,可以說達到了最高的理想境界。由此,最終形成了以“求治”和“求善”為目的,以人本主義為特征的管理模式。在這種機制下,“禮”在各種管理行為中起著關鍵的調節作用。以及“禮之用,和為貴”,其中促進“人和”的內在機制是“仁”,以“仁”為禮的核心,其基本含義是“愛”。這種思想依靠領導者的榜樣力量和道德影響來影響群眾實現目標,以心理感受為紐帶,以理性的滲透為原則,以強烈的人情形式滲透著“德治”,體現了高超的管理藝術,發揮了無與倫比的巨大作用。
在現代社會,強調人際關系的和諧,註重利用人情來控制人的行為,是現代管理的高明之處。壹方面可以滿足人們的心理和社交需求,使人們形成強烈的群體意識,提高人們對組織的認同感和責任感;另壹方面,也可以使管理組織具有較強的自組織功能。因為在人本主義的控制機制下,組織中的個體可以通過內心的感召實現人際互動。這種通過情感實現的互動,就是管理系統的自組織、自調節。因此,人際關系在當今的組織管理中占據著不可替代的地位。管理者應履行的責任在於:正確處理“義”與“利”的關系,在整體把握中謀求共同發展,實現最終目標——義利合壹。只有這樣,管理者才能真正引入模範行為,制定正確有效的政策措施,真正尊重人,充分調動和發揮管理系統中每個人的主觀能動性,形成合力,創造豐富的物質和精神價值。
管理是壹種文化。只有努力學習,深刻理解傳統文化的精髓,才能在繼承傳統文化的基礎上進行管理創新。中國古代的激勵方法以其獨特的魅力,在世界管理史上占有壹席之地,極大地豐富了管理理論,其中很多都有精華。今天,我們只有不斷挖掘前人的管理思想,不斷結合現有的管理方法,立足我國國情,才能形成具有中國特色的管理理論,在實踐中探索出適合國情的管理方法,為建設有中國特色的社會主義做出應有的貢獻。