禮儀是指人們在社會交往中由於歷史傳統、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成的，不僅為人們所認可，而且為人們所遵守的。它是以建立和諧關系為目的，滿足交往要求的各種行為準則和規範的總和。簡而言之，禮儀就是人們在社會交往活動中應該遵守的行為準則。中國歷來是“禮儀之邦”，禮儀既是思想道德的重要組成部分，也是體現精神文明建設的重要形式。禮不僅反映了壹個人的精神面貌，也反映了壹個單位、壹個地區乃至整個社會的道德風尚。隨著人與人、國與國之間的交流日益頻繁，以及東西方文化的交流與碰撞，世界各地的禮儀和習俗也不斷得到融合和發展。高校應將大學生禮儀教育納入培養過程。壹、加強禮儀教育的必要性(1)大學生適應現代信息社會的需要。現代信息社會傳播技術和手段的快速發展，正在改變人們傳統的傳播觀念和行為，特別是人們的傳播範圍逐漸從人際傳播擴展到公共傳播，從面對面的近距離傳播擴展到遠距離傳播，從慢節奏低頻傳播擴展到快節奏高頻傳播。現代信息社會人際交往的這種變化，對人類社會交往的內容和方式提出了更高的要求。(2)是大學生提高思想政治素質的需要。壹個對書本知之甚少，知識水平與道德標準嚴重不協調的學生，不可能成為優秀的人才。目前很多高校都存在這樣壹種現象:學生接受了高層次的教育，但實際行為卻連基本的道德水平都達不到，其中有相當壹部分與缺乏必要的禮儀教育有關。禮儀是壹種非法的社會規範(社會規範包括法律規範和非法律規範)，主要包括道德規範、宗教規範、風俗習慣、* *生活水平等。，並且是調節社會成員行為的基本規範。對大學生進行系統的禮儀教育，使他們掌握基本的行為準則，不僅可以豐富他們的禮儀知識，掌握符合社會道德要求的禮儀規範，懂得在現實生活中如何根據禮儀規範表達自己的行為，而且可以將內在的道德品質和外在的禮儀形式有機地統壹起來，成為壹個名副其實的具有較高道德素養的現代文明人。(3)是大學生建立良好人際關系的需要。他們在大學期間能否與他人建立良好的人際關系，對大學生的成長和學習有著非常重要的影響。心理學家約翰·戈特曼的研究結果表明，懂得解決身邊的問題，並以適當的方式處理生活中的煩惱的孩子，身心更健康，更關心他人，更有同理心，朋友更多，學習成績更好。戴爾·卡耐基的《成功之路》和吉米·唐南、約翰·麥克斯韋的《成功之策》都推導出同壹個公式:個人成功=15%專業技能+85%人際關系和社交技能。因此，適應新的生活環境，從“依賴”的人向“獨立”的人發展，建立良好的人際關系，成功走向社會，是大學生的迫切需要。大學生如果能掌握基本的禮儀規範和知識，掌握基本的交際技巧，遵循相互尊重、真誠相待、言行適度、平等友愛的原則，就能很快與交際夥伴建立起和諧良好的人際關系。(四)是加強大學生文明行為，促進社會主義精神文明建設的需要。禮儀教育是社會主義精神文明教育體系中最基本的內容。文明禮貌是人們精神文明的最大體現。壹個人的談吐、舉止、儀容、服飾都能體現出他的思想修養、文明素質教育、註重禮儀、遵守禮儀規範，能有效展現壹個人的教養、風度和魅力，更能體現壹個人的認知水平和對他人、對社會的尊重，使個人的知識、素養和價值得到社會的認可和尊重。適度得體的禮儀不僅能給予公眾和藹可親、受人尊敬、合作交流的信任和願望，還能使與公眾合作的過程充滿和諧與成功。任何壹個社會組織，小到壹個商店，大到壹個國家，沒有禮儀，就無法廣交朋友、收集信息，增進相關公眾的理解、信任、合作和支持，塑造自身的良好形象，全面實現目標。禮儀不僅可以美化生活，還可以培養人的社會性，這也是社會生活和交往的需要。孟德斯鳩曾說:“我們之所以有禮貌，是因為我們有自尊。”"禮貌取悅有禮貌的人，也取悅那些被禮貌對待的人."生活中有很多爭吵、摩擦、矛盾、打架，都是因為小節上的不小心造成的。優雅大方可以加深友誼，增加好感。註重言語禮儀可以擁有和諧友好的人際環境，註重行為禮儀可以擁有安靜整潔的生活環境，促進人際和諧，美化生活和社會，所以禮儀習慣的養成是精神文明建設的重要內容。壹個學生如果既懂書又不懂禮貌，知識水平和道德水平嚴重不協調，是不可能成為優秀人才的。壹個優秀的人才不僅要有高層次的專業知識，還要有良好的道德品質和禮儀修養。禮儀是良好道德修養的表現，也是培養良好道德品質的重要途徑之壹，需要通過禮貌的方式來體現。雖然禮儀的研究和教育在國內有所發展，尤其是職業與禮儀的結合已經成為大勢所趨。但是禮儀教育在高校中還沒有引起足夠的重視，大部分高校還沒有開設禮儀課程。大學生是壹個知識層次較高的群體，在道德水準、禮儀修養等方面都應該提出更高的要求。追求個性是當代年輕人的特點。在追求個性的過程中，很多不文明的，不禮貌的，甚至醜陋的，陳腐的，庸俗的東西，都被當成了“新潮”和“瀟灑”。在我們身邊，經常可以看到衣冠不整的人，行為不端的人，罵人的人，吐痰的人。這種不良行為的存在嚴重損害了大學生的形象，成為他們健康成長的障礙。因此，開展禮儀教育教學，開展規範禮儀培訓，通過禮儀規範大學生的舉止行為，糾正低俗醜惡行為，培養大學生良好的形象、優雅的氣質和風度，已經成為壹門必修課，必須引起高校教育工作者和大學生的普遍重視和關註。在市場經濟的大潮下，社會對大學生的個人素質提出了更高的標準和更具體的要求。在就業競爭日益激烈的背景下，普及和規範大學生禮儀十分必要。普及大學生禮儀有助於提高大學生的綜合素質。在我國高等教育大眾化的進程中，壹項極其重要的任務就是不斷提高大學生的整體素質。普及大學生禮儀將直接有助於提高他們的文明素質。具體來說，加強禮儀訓練有助於提高大學生的修養。普及大學生禮儀，會促使大學生從小事做起，從自身行為做起，逐步提高自身修養；有助於維護高校形象。在社會上，大學生的個人形象往往等同於高校的形象，所以大學生個人形象的維護將直接有助於高校形象的維護，甚至有助於整個高等教育形象的維護；有助於改善人際交往。大學生要想在未來的工作中有所作為，就必須重視人際交往。在普及大學生禮儀的同時，規範大學生禮儀是大學生精神風貌建設的壹項緊迫任務。自中央頒布的《公民道德建設實施綱要》將“禮”列為基本道德規範以來，各級政府、高校和大學生開始越來越重視禮儀培訓。當前，壹項重要任務是把各方對禮儀的重視與大學生思想道德建設直接掛鉤，把規範大學生禮儀作為大學生思想道德建設的重要舉措。首先，大學生禮儀本身就需要規範。所謂“沒有規則，就沒有方圓”。禮儀本身的壹個特點就是標準化。如果不註重大學生禮儀的規範，而是讓大學生在使用禮儀的時候各行其是，那麽大學生就不像大學生了，而是和社會上的普通年輕人混為壹談。其次，大學生的精神建設需要大學生禮儀的規範化。《公民道德建設實施綱要》指出:“開展必要的禮儀、禮貌、文明活動，對規範人們的言行具有重要作用。”毫無疑問，大學生禮儀的規範化將直接有助於我國大學生精神風貌的構建。第三，規範大學生禮儀是大學生行為規範的有機組成部分。原國家教委頒布的《高等學校學生行為規範》提出，大學生要註重個人道德修養。著裝整潔，註意衛生；誠實守信，謙虛謹慎，說話和氣，待人有禮貌，男女交往，舉止得體；尊重老師和他人；尊老愛幼、樂於助人”，其實涉及法律規範、道德規範、禮儀規範。不容忽視的是，禮儀規範是大學生行為規範的重要組成部分。規範大學生禮儀，既要適應大學生的實際需要，又要堅持科學的態度。應該旗幟鮮明，循序漸進，切實可行，大力推進。在適當的時候，建議教育主管部門制定專門的大學生禮儀規範，在全國高校正式頒布實施。
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