壹、系統流程圖:1。績效考核方案管理5.1建立崗位KPI。5.1.1目標分解:將公司年度目標指標分解到執行副總裁、總監級，再分解到部長級、主管級、助理級，確保自上而下為每個非計件崗位(保安、清潔工除外)制定月度、年度KPI指標；5.1.2直接上級與直接下屬協商分解指標，指標應具有可控性、關鍵性、挑戰性、壹致性和民主性，下屬指標可與直接領導的某些考核指標相同。5.1.3崗位KPI設置標準數範圍參考:？0?1常務副總裁兼總監級別:5 ~ 15？0?1業務部門:5 ~ 15部級部門；5 ~ 10主管；助理3 ~ 6級？0?1職能部門:5 ~ 10部級部門；主管級、助理級:3 ~ 6 5.1.4各級銷售部門KPI人員必須設置毛利指標；非銷售部門KPI中各級人員必須設置利潤指標。5.1.5為各崗位建立的KPI指標數據庫，按部門形成“部門個人KPI存檔表”(附表1)的匯總文件，由部門負責人簽字後，提交總裁辦公室存檔。5.2個人月度考核方案的編制5.2.1個人月度考核方案由上下級雙方協商溝通後編制，每月2日前填寫個人月度考核方案的以下欄目:考核項目指標、量化數據、目標值、拒絕線、權重、計算公式等。5.2.2填寫“考核項目指標”、“量化數據”、“權重”的要求:1)副部級及以上人員將歸檔的KPI指標中的月度指標作為主要考核項目，KPI指標總權重範圍占80% ~ 100%，其他月度重點工作定性指標權重範圍占0% ~ 20%；2)主管及以下KPI指標分解主管領導的個別指標，但不限於分解指標。KPI指標應增加重要職能，KPI指標總權重範圍占50% ~ 100%，其他月度重點工作定性指標權重範圍占0% ~ 50%；3)“量化數據”應註明產品數量、金額(萬元)、合格率、管理項目數等。4)非銷售部門總利潤指標權重為:總裁40%；執行副總裁35%；總裁助理、總監級15%；財政部長和采購部長10%，其他部長5%；財務主管和采購主管5%，其他主管3%。5)“雷區指標”權重為0%，表示完成得好就不計分，沒完成就扣分。如重大質量事故、質量體系外審通過率、SA8000客戶審核通過率、重大安全事故和領導安排的壹些簡單臨時性工作，都要設置雷區指標。5.2.3原則上“拒收線”不應低於60%或高於30%，訂單生產任務完成率不應低於80%。如果未達到拒絕底線或超過拒絕線，該指標得分為0。5.2.4部長級以上人員“計算公式”欄由總裁辦指導填寫，其他部長級以下人員“計算公式”由各部門參照部長級“計算公式”擬定；5.2.5“績效數據提供部門”是提供績效數據的部門，可以是壹個或多個部門，主要由財務部、客戶部或下壹工序部門持有。5.2.6每月3日前完成“個人月度考核計劃”的簽字確認，副部級以上員工交總裁辦備案，部級以下員工留在部門備案，總裁辦抽查。6績效數據提供、確認和收集管理6.1各部門負責提供績效數據的相關指標見附件《部門指標及績效數據提供部門壹覽表》。6.2數據提供部門必須在《部門指標及績效數據提供部門清單》中的“績效數據”和“提供部門簽字確認”欄填寫相關績效數據，並逐壹簽署指標，每月10前由主管部長簽署；6.3性能數據的收集？0?1部長級及以上的業績資料由總統辦公室從各部門收集，並由主管部長簽字確認。？0?1部級以下人員的績效數據由部門績效管理負責人匯總至相關數據提供部門，並要求數據提供部門主管部長簽字確認。7.月度績效考核及考核結果管理7.1月度績效考核管理7.1.1副部級及以上的考核a)總裁辦匯總各部門績效數據後，績效管理人員負責核算和考核KPI量化指標的分值(80%)；KPI量化指標評估完成後，總裁辦負責將評估表提交給被評估人員的上級領導，對剩余(20%)的定性指標(或月度重點工作)進行評分。7.1.2主管、助理、庫管員統計等助理人員的考核a)下壹級的績效考核由上級進行；b)對上級指標分解的指標進行評價時，必須分解上級領導的得分(下級自主分解上級指標時，評價得分不得高於上級；多個下級* * *同時分解上級指標時，按完成情況分解得分)；c)職能工作設定的指標應根據“月度工作計劃和完成報告”進行評估。d)部門績效管理負責人協助部長完成部門其他考核指標(即部長KPI指標以外的指標)的績效基礎數據收集或計劃完成報告。7.1.3單項考核指標單項分值根據指標實際情況限定；嚴格管理“雷區”指標和“否決線”。7.1.4雙向溝通簽字確認評價結果1)評價人與被評價人必須進行雙向溝通反饋，上下級對評價達成充分理解，最後在《績效考核表》上簽字確認；2)總裁辦績效管理人員負責監督副部級及高級職員的雙向溝通及簽字確認；3)各部門績效管理負責人負責監督主管、助理、庫管員統計等輔助人員之間的雙向溝通及簽字確認；7.2考核結果管理7.2.1總裁辦負責在14前完成副部級以上人員“考核結果得分匯總表”(附表4)，部門績效管理負責人在15前完成副部級以下人員“考核結果得分匯總表”。每月16前將“考核結果及分值匯總”交總裁辦薪資會計核算。7.2.2月度績效工資核算管理7.2.2.1總裁辦薪酬會計負責績效工資核算，在《考核結果得分匯總表》的“獎罰金額”欄填寫實際獎罰金額並簽字確認；7.2.2.2績效工資:以薪酬體系中的績效工資作為績效工資，即年薪的15%除以12個月為月績效工資。月績效工資的計算公式為:績效工資=績效工資金額+績效工資金額×(考核得分-100)% 8。績效改進管理要求8.1月度績效評估後，要求被評估人對不達標的績效進行改進，上級領導必須對下屬的問題或不足提出具體的改進要求，或要求下屬寫出書面改進計劃。同時，要允許下屬提出困難和支持的要求。8.2非雷區單項指標連續三個月得分為零的，該指標的主要負責人或主管領導必須編制“績效改進計劃表”並上報總裁辦。“績效改進計劃表”(附表5)必須有具體的改進措施和完成時間。9.年度績效考核管理9.1如果存檔的KPI指標數據庫中沒有年度指標，則年度考核結果按月度累計得分進行平均。9.2如果KPI指標數據庫中有年度指標，則年度考核得分=月平均得分×權重+年度統計考核指標得分×權重，年度指標得分權重限定為5% ~ 15%。10.本系統的考核管理要求為10.1。總裁辦績效考核負責人對各部門主管領導進行督導，績效考核負責人按時提交《月度考核計劃》、《部門績效數據提供匯總表》、績效數據核算、評價及匯總表，各部門應配合按時完成。10.2因總裁辦監管不及時，影響月工資計算，對考核助理、考核主管或部門負責人進行通報批評；對副部級以上人員考核數據的收集和核算存在較大錯誤的，對考核助理、考核主管或部門領導罰款50 ~ 100元，並予以改正。10.3各部門對“月度績效考核方案”、績效數據提供、績效核算和評價管理的及時性和準確性處理如下:1)對按時完成工作的部門和管理人員給予通報表揚，對逾期完成工作的給予通報批評；2)未按時完成工作，影響月工資計算的，給予以下處罰:a)若全部門未按時完成月度考核工作，部門主管領導罰款100元，部門績效兼職負責人50元；b)個別員工未按時完成考核工作，對考核人和被考核人罰款30~80元；3)“月度考核計劃”沒有認真寫，沒有雙向溝通。指標項目、量化數據、權重、否決線不符合本制度要求的，被考核者及上級領導罰款30~80元；4)對績效管理馬虎、數據提供錯誤、核算錯誤、不符合制度等提出通報批評，要求整改重寫方案、提供真實數據、客觀評分等。整改不及時或不到位的，對部門績效管理兼職負責人、部門負責人罰款50~100元；5)若考核分數匯總清單出現錯誤，對部門績效管理兼職負責人罰款30~80元。二、績效考核表(樣本)
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