線上新媒體營銷成功案例分析——配件線上營銷:Mbo_音樂盒的成長歷程
Mbo_音樂盒的歷史並不復雜，甚至可以用平淡來形容，只是壹個普通的網絡創業故事。
Mbo_音樂盒韓國珠寶店最早成立於2002年。在那個網購剛剛起步的年代，店主田通過出售自己的壹些閑置物品，逐漸發現了網上銷售的商機。於是，壹個線上珠寶品牌&；ldquoMbo_音樂盒&；rdquo它誕生了。
普通的網絡創業故事
店主田大三的時候，就開始在網購平臺上購物&；ldquoebay & rdquo；在網上賣東西。因為她做得非常好，所以畢業後她完全投身於全職工作。隨著生意越來越忙，她的丈夫石先生幹脆辭掉工作來幫助她。
從最初53塊錢的啟動資金，到自己拍的第壹張珠寶照片，再到自己設計的第壹個產品頁面，Mbo_完全歸業主所有&；ldquo方框&；rdquo& ampmdash& ampmdash田自己做的。不同的風格，親民的價格，來自韓國的時尚配飾，Mbo_逐漸有了第壹批客戶，在互聯網上雇傭了第壹個員工。Mbo_第壹次完成了從純個人店鋪到擁有獨立工作室的網店。
2005年，Mbo_迅速發展& amp；ldquo淘寶&；rdquo被吸引，我在淘寶上註冊了第壹家店:musicbo_。競爭對手越來越多，模仿者越來越多，產品價格越來越低，Mbo_深刻體會到了市場的殘酷。但是，淘寶本身就像壹臺不斷進化的機器。在淘寶不斷自我升級的過程中，Mbo_也實現了應變策略。所以Mbo_開始尋找自己的特色，定位自己的目標客戶群，並且壹直在堅持。最終，Mbo_在淘寶上成功生存，茁壯成長。
在田和丈夫的精心照料下，網店的生意更加紅火。從壹開始賣別人的產品，逐漸變成賣自己設計的產品。2008年，Mbo_成立公司，註冊自有商標，成功加盟淘寶商城。現在已經成為年銷售額幾百萬，十幾個人的專業團隊，成長為真正的線上品牌。
不過田承認，身邊有很多比他們大10倍的網上賣家，他們& ldquo發展不快，但還算穩定&；rdquo。
但在發展的過程中，田也有自己的目標:Mbo_ Music Box要做壹流的網上珠寶銷售品牌。& ampldquo我們做的不僅僅是賣產品，更希望通過淘寶打造壹個真正的珠寶品牌。買家買是因為喜歡Mbo_ brand，而不是因為價格便宜。在Mbo_中，買家購買的不僅僅是產品，更多的是享受我們的服務。只有這樣，壹個公司才能長久生存。& amprdquo田認為，淘寶就像壹個孵化器，不僅孕育了很多個人賣家，也孕育了像Mbo_這樣有自己品牌的網絡銷售公司。
我老公石先生說，三年內的目標是把網絡和實體店結合起來，走立體網絡的發展道路。從長遠來看，我希望推廣自己的品牌。總之，先活下去，再考慮怎麽活得更好，然後打造自己的品牌。夫妻雙方都明白，建立品牌是壹個漫長的過程。
搭便車的網絡品牌
然而，壹次偶然的活動讓田夫婦發現，借助網絡的力量，建立壹個網絡品牌也許並不那麽困難。
當時淘寶有壹個&；ldquo最具收藏價值的101商店rdquo活動，Mbo_音樂盒不知道被網友積極推薦過，但店鋪銷量短時間內突然翻倍。田問顧客，&；ldquo妳如何看待我們的產品&；rdquo沒想到客戶說是在淘寶的活動頁面上看到的。也就是從那個時候，他們充分體會到了網絡平臺推廣的巨大作用。
其實在創業的時候，Mbo_ Music Box並沒有太重視自己的品牌。但是後來他們發現客戶群很穩定，老客戶的重復購買率很高，逐漸有了& amp；ldquo品牌。意識。期間兩個人嘗試過做其他產品，但都放棄了，&；ldquo因為妳會發現，別人賣得好，妳不壹定賣得好。其實每壹行都需要時間和經驗的積累，珠寶行業的市場其實很大，我們只能做壹小部分。& amprdquo田談了她的新經歷。
所以Mbo_ Music Box重新審視了自己的定位。他們意識到，在網絡珠寶領域，中國還沒有真正好的品牌，基本沒有流行珠寶的概念。目前珠寶行業僅有的知名品牌是老廟黃金和周大福，做貴金屬首飾，但這些產品的市場比較小，壹是價格高，二是款式少且過時，大多比較適合成熟人群。
對於18到30歲的女性來說，時尚，年輕。他們需要的是可以經常更換的時尚首飾，而不是壹次壹兩千元的高檔貴重首飾。就線下市場而言，這種大眾化的首飾壹般只在壹些商場的專櫃或專賣店有售，而且價格昂貴，很多人往往找不到地方買；第二，性價比比較低，所以我覺得這個市場還是大有可為的。
& ampldquo事實證明，現在從事這項業務的企業越來越多，網上飾品的銷售帶來了銷量，讓那些廠家也看到了商機。逐漸流行的配件市場從生產到推廣到銷售完全網絡化。& amprdquo石先生笑道:& ldquo雖然競爭對手很多，但證明這確實是壹個盈利點，否則不會有那麽多人進入這個市場。& amprdquo
在他們看來，網購平臺就像壹個放大器，放大了市場。而且隨著互聯網對人們生活的不斷滲透，這個市場還在不斷擴大。況且，&；ldquo支付寶&；rdquo第三方機構解決了消費者對網絡交易不信任的問題，從而吸引了更多的消費者。
從管理產品到管理人心
任何事情都有兩面性，金融危機也是如此。當它對實體經濟產生巨大沖擊的時候，可能正在成為網絡經濟的契機，也給了網絡品牌更大的發展空間。
石老師認為網上價格更透明，性價比更高&；mdash& ampmdash正如淘寶的廣告所說，&；ldquo把1分變成2分&；rdquo& ampmdash& ampmdash所以品牌管理更需要用心。目前網絡也存在壹些問題，比如魚龍混雜，但是如果想在網絡上長期穩定發展，和做實體經濟很像，需要經營人心。所謂的經營人心，就是從品牌發展的角度去考慮。賺錢的就賣什麽，前期可能會賺錢，但永遠不會長久，妳可能就是壹個線上的&；ldquo葉凡& amp；rdquo；。
此時，大賣家的壹句話讓田夫婦記憶深刻。它是世界上最大的電子配件銷售商，年銷售額約為4500萬美元，但當田夫婦與他交流時，他們發現&；ldquo他比我們低調多了，把很多問題都理順了。結構建得好，做得穩。前期不是為了擴張，而是在不斷修正自己的問題，建立企業文化，打造自己的核心競爭力。後來他們的優勢逐漸增大，銷量也越來越高。& amprdquo
受到啟發後，Mbo_音樂盒的網絡品牌之路也是重在建立自己的文化。田對說，&；ldquo我們的第壹個目標是為買家提供質優價廉的商品，讓顧客在這裏開心愉快地購買商品，盈利只是目標的壹部分，但不是第壹位的。我們發現質量和服務提高了，品牌自然會提升。因為網絡銷售的壹個重要特點就是口碑，當壹個人買了之後覺得不錯，她就會推薦別人去買。後來開始從包裝等方面建立自己的品牌，包裝盒、包裝紙印有品牌logos，采用會員制機制，給老客戶壹定的優惠。外部推廣與淘寶等在線平臺相結合，以吸引新客戶。& amprdquo
網絡新媒體營銷成功案例分析2。戴爾網絡整合營銷案例
戴爾網絡整合營銷的案例表明，當今社會的互聯網極大地釋放了營銷的力量，網絡營銷已經深深地融入到企業的運營模式中。戴爾的網絡營銷策略迎合了時代潮流，利用先進的技術發展其網絡銷售，可謂直銷第壹，搶占商機。
戴爾網絡集成營銷案例:
戴爾是國際個人電腦銷量第壹的公司。除了在商店直接銷售PC，戴爾最重要的營銷方式是網絡營銷。據了解，戴爾每年的營業額大部分是網絡營銷。
戴爾公司是由年僅19歲的企業家邁克爾·戴爾創立的。他是計算機行業任職時間最長的首席執行官。他的銷售理念很簡單，就是根據各家各戶的要求制造電腦，直接交付給客戶，讓公司更清楚地了解客戶需求，然後以最快的速度做出反應。這種直接的商業模式消除了中間商，從而減少了不必要的成本和時間。
直銷的另壹個好處是，它能充分了解客戶的需求，並迅速做出反應。通過網絡營銷，商家的產品可以從定位、設計、生產等階段充分吸收用戶的需求和觀點，用戶的體驗也可以通過網絡快速體現在產品的定位、設計和生產中。戴爾設計、開發、生產、營銷、維護和支持從筆記本電腦到工作站的壹系列個人電腦顯示器，每個系統都是根據客戶的個性化要求量身定制的。因此，在美國，戴爾是商業用戶、政府部門和教育機構個人電腦的領先供應商。
計算機軟硬件產品非常適合網上直銷。首先，大部分網民都是電腦愛好者，他們對這類信息最為熱衷。再加上電腦產品的快速更新換代，這個市場有了壹個永遠不會衰落的增長點。戴爾充分利用了這壹點，通過互聯網推廣其直銷訂單模式，並憑借其出色的網絡營銷發展模式壹舉超越所有競爭對手成為世界第壹的電腦公司。進入中國市場後，戴爾采取了& amp；ldquo；直接營銷是直接的。rdquo基於網絡營銷模式，憑借強大的營銷推廣，在中國市場發展迅速，成為僅次於聯想和方正的中國第三大PC市場。
整合營銷案例分析——網絡整合營銷的4I原則:
利益原則
整合營銷案例在thldl.org.cn，當戴爾接觸互聯網時，它憑借對新技術的敏感，率先搭上了互聯網的末班車。& ampldquo我們應該拓展網站的功能，在網上銷售。& amprdquo參加董事會時，戴爾堅定地表示:&；ldquo網絡可以進行低成本、壹對壹和高質量的客戶互動，網上銷售最終將徹底改變戴爾做生意的基本方式&；rdquo。8月，1996，戴爾公司網上銷售上線。6個月後，網上銷售額達到每天1萬美元。高峰期1997已經超過600萬美元。互聯網商務為戴爾的直銷模式帶來了新的動力，並將這種商業模式推向了海外。前6個月，戴爾電腦在線國際銷售額從零增長到17%的總銷售額。經過近10年的發展，到2006年，公司收入已經達到60 &；mdash70%來自線上銷售。網絡是壹個充斥著信息和服務的江湖。營銷活動不能為目標受眾提供利益，而要設身處地為消費者著想，為他們提供更多的信息。但是面對免費的好處，消費者的接受度自然會大大提高。
相互作用原理
網絡媒體區別於傳統媒體的另壹個重要特征是互動性。如果不能充分利用這個usp，新瓶裝舊酒，直接沿用傳統的廣告方式，無異於買贈還珠，網絡媒體失去了傳統媒體& ldquo強制&；rdquo，所以&；ldquo揚長避短&；rdquo單向公告營銷絕對不是網絡營銷的未來，只有充分挖掘網絡的互動性。充分挖掘網絡的互動性，充分利用網絡的特點與消費者溝通，揚長避短，使網絡營銷的功能發揮到極致。不要讓消費者單純的接受信息。數字媒體技術的進步讓我們可以在營銷平臺上以極低的成本和極大的便利進行互動。消費者可以充分參與網絡營銷的互動和創造。戴爾為消費者提供互動平臺和售後技術支持。戴爾以博客的形式向消費者提供信息、產品介紹和發布新產品。
此外，還有壹個視頻區，可以看到設計師和工程師設計開發的過程。以消費者為主體，發起與品牌的平等互動，可以給營銷帶來獨特的競爭優勢。未來的品牌會是半成品，壹半由消費者的體驗和參與決定。當然，對於營銷人員來說，想辦法引導和主導他們之間的互動是非常重要的。他們會壹壹介紹，讓大家看到自己的R&D工藝，給消費者對產品質量的信任感，也滿足了消費者對產品制造和研發的好奇心
開壹個網上論壇。戴爾品牌不僅吸引了大客戶，還吸引了小企業和大量在家工作者。自1998秋季以來，戴爾為高級管理人員和客戶建立了壹個在線論壇& ldquo與戴爾共進早餐。，擴展到小型企業用戶，這類直播聊天話題包括服務器市場的走勢等大話題，同時也盡量給普通用戶提出各種問題的機會，然後通過戴爾的在線知識庫，在人工智能軟件的幫助下自動回答。
提供搜索服務。戴爾還提供全方位的搜索服務。建立搜索服務可以方便用戶找到他們想要的產品和技術支持。搜索的範圍很廣，硬件和軟件都有；不僅有各種組裝機的搜索，還有各種零配件的搜索。
個性人格原則
進入戴爾主頁，給人壹種條理清晰的感覺。戴爾電腦公司根據產品類別或應用領域對其產品進行分類。比如按照產品類別可以分為:臺式機、筆記本電腦、服務器、工作站。根據應用領域可分為:家庭使用、小型商業使用、大型商業使用、教育使用和政府使用。不同的產品面對不同的市場，所以實施不同的策略，這其實是壹種營銷策略。
戴爾根據客戶的需求為客戶量身定制電腦，這叫量身定制。
每個客戶對電腦的要求都不壹樣，所以戴爾對消費者進行了分類。
對不同的人，對不同的人，不同的信息。
它還為來自不同國家的人提供不同語言的服務，並添加友誼鏈接。
讓更多人知道戴爾正在走向國際化。
用戶可以根據顯示的內容和提示快速找到符合妳要求的產品，了解產品的價格和功能。
戴爾始終堅持以客戶為中心的企業內部組織結構，忠實地實施最佳& amp；ldquo客戶體驗& amp；rdquo我們的企業口號，從營銷、銷售到物流、客服部門，都以統壹的面貌出現在客戶面前，客戶找到任何壹個部門都能得到統壹的回答。在提升客戶體驗的同時，戴爾的市場和銷售成本大幅降低，這是戴爾公開的秘密。
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