接下來,我將帶妳進入我的世界。
壹起談生意
肯德基在東部的“兄弟們”都白轉賣包子了!
回顧過去的15年,百勝!中國只靠肯德基這棵大樹乘涼,至今沒有在中餐業務上有更大的突破和改變。
作為百勝旗下第壹個“中式快餐”品牌。中國,東方品牌有名,實際情況卻比較差,從100多家店到現在的10多家店,讓人心酸!
然而最近,東方被改造成了壹個白色的地方,擺脫了純工業化中式快餐的陰霾,開始現場制作,銷售包子、餛飩、蒸餃、面條、炒菜等60多種產品。我想重新開始,報仇!
那麽東方既白的轉型店是什麽呢?
東方懷特在中國市場已經嘗試了10多年。這次的新樣板店是什麽?
1,選址小區,面積200平米!
首先,東方小白的轉型店不是全新的地段,而是“老店再造”,選在上海社區的店,離大潤發很近!
但是周圍沒有寫字樓,可以說是純社區商圈!不僅如此,面積也符合百勝的“財大氣粗”,200多平!
裝修和肯德基差不多,“中國紅”搭配“簡約白”,原木色的桌椅。
收銀模式還是傳統的櫃臺點餐,整體風格還是“百勝”!
2.銷售饅頭、面條、炒菜等60多種產品。
知道東方進行了白色轉型,大家最關心的壹定是它的產品線!
這次東方選擇的拳頭產品是包子,6個SKU,主要是金陵肉包子。
除了主打產品包子,東方百百似乎想走“多路線”戰略。還配有6個面制品,7個餛飩蒸餃油餅等制品,4個炒蓋飯,4個鹵菜,6個配菜...各種組合包都有,大概60個SKU左右,可見其意在切割整個時間場景!
3.包子和炒菜都是現場做的!
擺脫過去“工業化”快餐的標簽,流行的“現場制作”在東部的升級店也走了!
我們沒有把所有的制作程序都藏在後面,而是把文件做了大尺度的展示。
然而,並不是所有的產品都是現場制作的。鹽水鴨、蒸餃、面條等產品幾乎全部由第三方配送。只有現場制作的主要產品是饅頭和炒飯。
4、設置外賣窗口,想做家庭廚房!
更不尋常的是,也許是因為東部的改造店位於小區內,還專門設立了“外賣”窗口,這裏指的是今年非常火爆的“家庭廚房”市場!
賣的產品有鹵制、包子等適合外賣的產品,但鹽水鴨等鹵制產品不是按“份”賣,而是按“只”賣。
5、壹個包子賣6元,人均35元。
當然為了保持百勝壹貫的調性!品牌,在價格上,東方小白不想走海底撈面館的性價比路線,而是幾乎逼著年輕姑娘們負責快餐。
6元,壹個金陵肉夾饃,28元,壹個配菜,7元,29元,還有28元,壹只鹽水鴨……人均35-40元!
東方在中國折騰了十幾年,百勝花費了大量的人力物力,卻始終是壹個扶不起的“鬥”。
但即便如此,我們也絕不能放棄這盤棋。畢竟中國市場的西式快餐已經不像十年二十年前那麽無限了。中式快餐的硬骨頭壹定要啃下來!
我相信,這壹次,東方的轉型升級,既白又白,也壹定是那個百勝!經過深思熟慮和反復思考後重新玩了這個遊戲!
(壹)優勢
1,放下“架子”,開始用“好吃”征服中國的舌頭
過去東方是白色的,為什麽人們不“觀望”呢?是因為它始終停留在西式快餐的思維裏,用純粹工業化的產品來“對付”中國顧客的舌頭。
顯然,事實告訴它,這招是行不通的。想要贏中式快餐,就要遵循我們的規則:要有存在感,要能看到廚房,要別出心裁,要接地氣,要好吃!
所以這壹次東方所展示的壹切似乎都在朝著這個方向努力,這說明它已經從壹個簡單的“純工業化”變成了壹個非常復雜的“現場生產”,跨度非常大,確實是決心要變!
2、不要糾結於米飯,轉到面食軌道。
在產品方向上,東方小白似乎不再“壹根筋”,之前的米制品全部換成了和海底撈快餐壹樣的面食軌跡,從包子、面條等有“人情味”的產品開始!
但是想想也是。老鄉村雞和稻軌農村基地都站穩了,紅海壹片。為什麽要費心加入這場熱鬧呢?面食可能是更廣的賽道!
3、全職運營,不再用單品征服世界。
以前東方壹只手就能數完它的白色產品線,現在也意識到必須“組合搭配,客戶群廣”。
不僅可以搭配各種配菜,還可以搭配各種產品如鹵菜、湯等。,我們盡量豐富菜單進行組合搭配,可能也是想求個“萬無壹失”,很多產品“預熱”想爭取社區壹日三餐全職運營!
(2)缺點
雖然可以看出東方放低了“姿態”討好中國的舌頭是徒勞的,但可能只是處於試錯期,問題還很多。
1,主打產品“性價比”低,很難獨占鰲頭!
無論做什麽業務,主推產品必須是通過“9981關”的產品,可以直接被客戶回購!
但是很明顯東方小白的主打產品金陵肉包還沒有達到這個標準!首先產品比較粗糙,僅此壹點就已經淹沒在上海“包子遍地”的市場中。
其次,性價比低。東方小白包子雖然大壹點,但是6塊錢壹個!和隔壁200米已經成功上市的Bobby饅頭相比,雖然同樣的產品小了壹點,但是只賣2塊錢,性價比有高有低!
而且面食界壹直有句話:只有人可以等包子,從來沒有包子等人!
東方在白的時候就陷入了這個惡性循環:性價比低的很少有人買——饅頭的量壹直放在保溫箱裏——汁液壹直保持幹燥,口感下降——口感下降了就更沒人買了...
所以,如果這個旗艦產品金陵大包不行,接下來就很麻煩了。畢竟除了這個饅頭,其他產品基本都工業化了,估計很難出彩。
2、產品結構太分散,吃力不討好!
雖然在產品結構上,東方刻意增加了很多,以為總會有壹款產品能讓人喜歡,但是產品線太多了!
比如海底撈面館系列壹般有40個SKU,不到20個產品,而東方的白電產品有60多種,從面條到米飯,從饅頭到蒸餃,從鹵肉到肉湯...哪些不夠專註,品類太廣,有點吃力不討好!
畢竟壹個廟蹲三個和尚就夠了。如果蹲了60多個和尚,最後可能誰都沒水喝!
3,小區選址不合理,200平米的面積太大成為負擔!
事實上,我們剛才說的6元賣的金陵肉包子性價比比較低,因為它的位置就在快餐最難“嚼”的小區裏!
社區裏有哪些消費習慣?那是理性的,不能再理性了。壹分錢可能碎成八瓣,肯定不是妳最好的消費群體,壹直經營下去非常困難。真的很有挑戰性。如果選擇人群密集的寫字樓,這條路可能會好走壹些!
而且,餐廳的面積真的太大了。壹般80-100平米的同類型餐廳最好。東邊200平米的白色區域明顯是個負擔,產品線和食客數量都不達標,難為了自己!
總結:
無論是東山再起還是夕陽西下,我們都看到了壹個非常可喜的變化:作為西式快餐巨頭,百勝要靠東方在中式快餐版圖上殺出壹條血路!雖然東方小白花了十幾年的時間才認清市場,但幸運的是,它最終還是把思維轉到了中式快餐的軌道上,虛心做出了各種改變和轉型!
但同時,我們也不得不為此擔憂。畢竟,如今的快餐軌道已經今非昔比。大老板們繼續穩紮穩打,快餐炒遍了大江南北,海比撈西貝也在頻頻試水。競爭已經很激烈了。東方未來能否占據壹席之地,真的要等時間來告訴我們答案了!