譚小芳老師認為:網絡營銷來源於傳統營銷,與傳統營銷有很大不同。如何發展網絡營銷,在這個巨大的網絡市場中占領市場,對企業來說既是機遇也是挑戰。但是傳統營銷也是不可或缺的。它是市場營銷的基礎,也是網絡營銷逐漸發展的起源。只有利用好它們,正確選擇營銷信息傳播方式,企業才能更快發展,帶來經濟效益。壹、傳統營銷和網絡營銷信息傳播的特點。傳統營銷信息傳播的特點()傳播方式的分離電視臺主要傳播視頻信息;無線電主要傳遞音頻信息;報紙、雜誌和期刊主要傳播書面信息。()信息傳播不對稱。在傳統的營銷活動中,賣方擁有完全信息,而買方擁有不完全信息。信息商品的非物質性和體驗性使得用戶難以判斷信息商品的真實價值,表現出明顯的差異性。(單向傳播)在傳統的營銷活動中,營銷人員主要依靠各種媒介,如廣告、展覽、產品目錄等,向消費者提供單向的信息傳遞,然後運用各種調查研究方法,了解顧客的需求。這個過程在大多數情況下是分離的、無規律的、“延時的”,很難做到同步營銷。()傳統營銷信息傳播方式中的電視、廣播、報紙、戶外路牌、霓虹燈等廣告的信息傳播具有強制性。作為消費者,無論妳需要了解還是購買,各種廣告還是會找上門來。網絡營銷信息傳播的特點()是開放性。對於企業來說,無論其規模、性質、實力如何,只要在網上建立網站,就可以向網上公眾宣傳創業精神,與客戶壹對壹溝通,為他們提供特色商品和服務。()壹對壹的互動。網絡的互動拉近了信息商品生產者和消費者之間的距離,使信息消費者參與整個信息營銷過程成為可能。雙向互動溝通提高了消費者的參與度和積極性,增強了消費者的信任度,使企業的營銷活動有的放矢,提高了消費者的滿意度,實現了同步營銷。()虛擬由於互聯網改變了傳統的空間概念,出現了虛擬空間和虛擬社會,它們不同於實際的地理空間,誕生了虛擬市場、虛擬企業和虛擬商店。()隨著全球網絡本身的迅速發展,其觸角延伸到世界各地,信息營銷成為壹項全球性的活動。只要妳在互聯網上,妳的信息交互範圍就是全球的,任何壹個網民都可能是妳的潛在消費者。二、傳統營銷和網絡營銷的主要信息傳播方式。網絡營銷的信息傳播方式()網絡廣告網絡廣告是指信息服務提供商(ISP)通過廣告開展的促銷活動。主要實施“推戰略”,主要作用是將企業的產品推向市場,獲得消費者的認可。網絡廣告有幾種常見的形式:①橫幅廣告。網頁上的橫幅廣告多為動態橫幅廣告,吸引訪問者的註意力。具有宣傳面廣、影響大的特點。(2)贊助廣告是指將廣告主的營銷活動與網絡媒體(網站或網頁)的內容有機結合,達到最佳的廣告效果。(3)按鈕廣告,即圖標廣告,只顯示公司或產品或品牌的logo,點擊即可連接到廣告站點。4關鍵詞廣告,關鍵詞廣告最大的好處就是有助於找到網站上的目標群體。⑤插入式廣告,即“間歇性廣告”和“彈窗式廣告”,即當用戶點擊進入某些網頁時,會彈出壹個小窗口。⑥文字廣告,以文字的形式出現在網頁上,壹般是企業的名稱,點擊後連接到廣告主的主頁。⑦郵件列表廣告又稱直郵廣告,是利用網站電子出版物服務中的郵件列表,將廣告投放在讀者訂閱的出版物中,發送給相應的郵件所有者。()網上銷售促銷網上銷售促銷是指在網上銷售活動中,能夠刺激需求和購買的壹系列促銷方式。主要包括:①有獎促銷,即所提供的獎品能夠吸引目標市場的註意力,從而促進銷售。(2)免費推廣是通過免費向訪問者提供他們感興趣的各種資源來吸引訪問者訪問,增加站點流量,獲取利益。(3)線上打折促銷,這是壹種常見的促銷方式。節省下來的成本以折扣的形式轉移給客戶,讓客戶充分體會到現代交易方式的優勢。(4)線上禮品推廣,在新產品上市試用、產品更新、競爭品牌對抗、開拓新市場時,能取得較好的推廣效果。⑤網絡抽獎促銷是指通過壹個或幾個人贏取超出參與活動成本的獎品的方式來促銷商品或服務。網上抽獎活動主要依附於調查、產品銷售、擴大用戶群體、慶祝和推廣壹項活動。⑥積分促銷壹般是指設置價值較高的獎品,消費者通過多次購買或參與某項活動來增加積分以獲得獎品。⑦拍賣促銷,即產品不在網上最高限價拍賣。
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