這些是妳提供給客戶的產品或服務,包括它們的物理屬性、功能、與競爭對手的區別以及提供的好處。
除了定義妳擁有什麽,還要特別註意妳的產品或服務提供的好處,以及誰是獲得這些好處的最佳消費者。這意味著開發獨特的銷售主張(USP)並定義您的目標市場。例如,如果妳銷售減肥服務,妳的客戶會得到什麽好處(也許是更好的健康或更多的精力),誰是尋求這些服務的理想人選(也許是中年人或新媽媽回到這個領域)。日常鍛煉)?
2.價格
這壹要素與妳如何為產品或服務定價有關。平衡的價格可以讓妳保持競爭力,同時創造可觀的利潤。
定價可能很棘手,因為妳需要計算所提供產品的價值以及生產這些產品所需的材料、時間和管理費用。當妳考慮這些因素時,請考慮妳的市場願意和能夠支付的價格,以及他們是否認為妳的產品值得妳收費。妳不想收取任何費用,但妳不希望人們支付超過妳的產品或服務的價值。
3.渠道位置
妳的企業在這裏銷售產品或服務,以及如何向客戶提供這些產品或服務。
妳的渠道可以讓消費者知道在哪裏可以找到並收到妳的商品和服務。這似乎是非常基本的,在某些方面確實如此,但妳必須考慮該元素更微妙的方面,如產品或服務的細節,更廣闊的市場和使用給定渠道的價格。如果妳的市場不使用淘寶,那麽把產品放在網站上是沒有意義的。如果妳的產品是奢侈品,妳希望在壹個體現質量和排他性的地方銷售,而不是通過討價還價的零售空間來削減成本。
4.促銷促銷
這些方法用於向目標客戶傳達產品或服務的功能和優勢。
在這裏,妳可以把收集到的所有信息投入到工作中。妳知道妳的產品,誰能從中受益,最好的價格和在哪裏賣。現在無論是實體店還是網店,都要吸引人來妳的“店”。
推廣就是要知道在哪裏找到妳的市場,如何制作壹個信息來吸引他們來檢查妳的產品或服務,並確定傳遞信息的最佳方式(如廣告、社交媒體或媒體采訪)。
最有效的營銷重點是新聞和位置。例如,如果妳正在銷售減肥產品,而妳的市場是新媽媽們,妳希望收到壹條專門關於減肥的消息,並確保這些廣告出現在媽媽的博客或其他新媽媽們可以看到的地方。
5、人
這類人不是妳的客戶,而是妳的同事、同事和妳自己。這指的是妳的服務水平和為妳工作的人提供的專業知識如何使妳區別於妳的競爭對手。
妳可以掌握營銷組合的所有其他元素,但如果妳或妳的銷售人員不禮貌或妳的客戶服務系統不完善,其他P是好是壞都無關緊要。消費者可以選擇與誰交易。他們更喜歡了解他們自己的事情,願意提供幫助和快速響應的公司。
這是社交媒體非常有用的地方,它讓企業更容易與消費者建立信任和關系。然而,社交功能只有在妳和妳的員工或承包商禮貌、專業、真誠和有求必應的情況下才能發揮作用。
總結:
營銷組合因素是企業在制定營銷計劃時應該考慮的因素。
營銷組合有五個要素,即營銷的“5p”:產品、價格、渠道、促銷和人員。
仔細考慮這五個要素,將有助於企業制定更好的營銷計劃,有效覆蓋目標受眾。
營銷要素
壹般來說,營銷包括“產品、價格、渠道、促銷”四個要素。後來增加了壹個要素,變成了“需求(即產品)、服務(即配套服務)、成本(即成本和價格)、便利(即購買渠道)、傳播(即宣傳推廣)”。然而,隨著市場競爭的不斷升級,人們決定。
第壹種表達方式:產品、品牌、價格、渠道、促銷、推廣,* * *六要素;
第二種表達方式:市場需求、實現成本、價格策略、銷售渠道(或消費便利性)、宣傳推廣(或客戶溝通)、銷售推廣,* * *六要素;
這兩種表達方式都是必須的,可以幫助幾乎任何產品或項目的運營人員對自己的工作進行評估,可以在正式開業或產品上市前進行評估,避免經營決策的疏漏和失誤。
2.營銷的核心
營銷的核心是市場定位,沒有別的。原因很簡單。顧客要想買賣東西,首先要知道市場在哪裏。如果說“交換”是營銷的核心,它解決不了市場在哪裏的問題;以產品為營銷核心,更容易陷入酒香不怕巷子深的誤區。