握手儀式:起源於中世紀的歐洲,現已成為全世界人際交往中最常見、最普遍的問候儀式。地位高的人、長輩、女士壹般要先伸手,以免尷尬;朋友在同齡人中先伸手是禮貌的;在祝賀、理解、安慰對方時伸出手是禮貌的。
握手時,身體微微前傾,立正,看著對方,微笑,說問候或敬語,脫下帽子和手套,女士和地位高的人除外;不要心不在焉,東張西望,握手的時候不要把左手放在褲兜裏,握手的時候不要拍別人的肩膀,不要看別人或者和別人打招呼,不要低頭;沒有特殊原因不要用左手握手;多人在壹起避免握手;壹般情況下,雙方可以伸手牽手,時間不要超過3秒,尤其是異性之間;長時間握手表示親密,握住對方的手表示尊重。
壹般在以下幾種情況下給予握手禮:對方伸手要求握手時;介紹的時候(女士不用握手);遇到久違的朋友時;歡迎客人或道別時;祝賀或者原諒,互相原諒。
鞠躬鞠躬。起源於中國,現在很少作為日常見面禮儀,但在日本、韓國、朝鮮都很流行,是壹種常見的儀式。
立正,脫帽,微笑,直視,身體前傾15-30度(送禮或告白時向外)。同輩要禮尚往來,長輩和上級要點頭回禮。
雙手交叉。又稱namaste和佛教禮儀,流行於印度和東南亞佛教國家,尤其是泰國。
敬禮時,雙手放在胸前,微微低頭,神情安詳而嚴肅。手舉得越高,對老人越有禮貌,但指尖不得超過額頭。接待外國遊客時,對方會拍手,我們也要以同樣的形式回禮。
擁抱和親吻儀式。西方、前蘇聯和阿拉伯世界盛行的禮儀。
壹般情況下,父母和孩子親臉、親額頭,同輩親友擦臉頰,親友擁抱、親臉、貼臉頰。
在公共場合,擁抱和親吻被用來表示親密,但它們通常只是壹種禮貌。貼身的女士親臉,男士摟肩,男女貼腮;晚輩親長輩的額頭,長輩親晚輩的臉或額頭;對於高貴的女士,男人會親吻手背以示尊重。
向他人介紹禮儀。
介紹別人就是把不認識的人介紹給對方,或者把某人介紹給別人。介紹別人(也就是妳介紹別人)時,不僅要熟悉雙方的情況,還要特別註意介紹的禮儀順序和姿勢。
介紹順序:
介紹他人時應遵循的原則:讓尊者先了解對方的情況;
具體順序:先把地位低的介紹給地位高的;先把年輕的(晚輩)介紹給年長的(長輩);先把男人介紹給女人;先給客戶介紹公司人員。
以上幾種方式,* * *都有相同之處:介紹時遵循“尊者居後”的原則,即先把地位較低、地位較高的人介紹給地位較高的人,讓尊者先了解對方的情況,以示對尊者的尊重(但在口頭表達時,先稱呼尊者,後介紹)。
介紹時的態度:
介紹時,不要用壹個手指指著對方,而要掌心向上,手指並攏,手臂略向外伸,向被介紹人傾斜。介紹誰,看誰。
被介紹的人應該對對方微笑。介紹結束後,被介紹的雙方壹般要握手問候(例如,妳好!很高興見到妳!)還可以進壹步交換名片。
壹般來說,介紹時妳應該站起來,但在宴會或餐桌上妳可以不站起來,只是微笑和點頭。
介紹語言:簡單但不復雜。
比較正式的介紹,使用敬語,如:“XX小姐,請允許我給妳介紹,這位是……”
比較隨意的介紹:比如“XX先生,我來給妳介紹壹下。這是……”
介紹:壹般介紹雙方的姓名/單位/部門/職務。
無論是介紹自己還是介紹別人,雙方都要友好大方,切忌傲慢或膽怯。
相互介紹中應註意的問題:
如果忘記了被介紹人的名字,要如實告訴對方,並說“對不起”。
如果介紹人念錯或念錯了妳的名字,妳要禮貌地糾正,但要盡量避免讓對方尷尬。
自我介紹
不幹擾他人的工作和交流。
簡介:公司名稱、職位和姓名。
給對方壹個自我介紹的機會。
關於介紹的順序,從年齡的角度
介紹的時候,把年輕的介紹給年長的。
當我們介紹別人時,我們應該把年輕的介紹給年長的,以表示我們對年長的尊重,但我們不應該把年長的介紹給年輕的。
從幾代人的角度來看
介紹的時候,把晚輩介紹給老壹輩。
我們在介紹別人的時候,要根據輩分的不同,把晚輩介紹給長輩,以示對長輩的尊重,千萬不要把長輩介紹給晚輩。
從老師和學生的角度
介紹的時候把學生介紹給老師。
我們在介紹別人的時候,如果雙方的關系是師生關系,那麽就應該把學生介紹給老師,以示對老師的尊重。
從性別角度來看,
介紹的時候,把男方介紹給女方。
我們在介紹別人的時候,從性別的角度來說,應該把男性介紹給女性,以示對女性的尊重,不要把女性介紹給男性。這是不禮貌的,也是不合適的。
從上下級的角度。
介紹的時候要把下屬介紹給上級。
我們介紹別人的時候,如果兩個人級別不壹樣,就應該把級別低的介紹給級別高的,以表示對級別高的領導的尊重。
從職位和身份的角度。
介紹時,要把職位和地位低的人介紹給職位和地位高的人。
我們在介紹別人的時候,從職位和地位的角度出發,應該把職位和地位較低的人介紹給職位和地位較高的人,以示對職位和地位較高的人的尊重。
已婚和未婚的關系
把未婚者介紹給已婚者。
已婚者在家庭角色中會承擔更大更重的負擔,所以在婚姻這個層面,介紹人要知道介紹順序的禮儀,即先介紹未婚者,後介紹已婚者。
勒拉伯·達蒂
介紹的時候,把客人介紹給主人。
妳帶朋友去另壹個朋友家,妳也是客人,但妳要充當介紹人,所以按照介紹順序的禮儀,妳要先介紹客人,再介紹主人。
壹般來說,介紹他人遵循先卑後尊、先小後長、先男後女、先主後客、先從後從的原則。
遞送名片時的禮儀要求
在社交場合,名片是壹種簡單的自我介紹方式,也是壹種身份的象征,目前已經成為人們社交活動的重要工具。遞名片時有什麽禮儀要求?
遞送名片
遞名片時,雙手面向對方。保持目光對視,微笑著大方地說:“這是我的名片,請保管好。”遞名片要在介紹之後,在不知道對方身份的情況下,不要急於遞名片,更不要隨便當傳單散發。
與多人交換名片時,要按職務順序或由近及遠,不要壹蹴而就,以免給人厚此薄彼的感覺。
接受名片
接受名片時,要起身微笑著看著對方。當妳收到名片時,妳應該說“謝謝”,並微笑著閱讀。然後還我名片。如果妳沒有帶名片,妳應該向對方道歉。在對方離開或者話題還沒結束之前,沒必要急著收對方的名片。
存儲名片
千萬不要把別人的名片胡亂擺弄或扔在桌子上,也不要隨便放進口袋或包裏。取而代之的是,把它放在內衣袋或者西裝左胸的名片夾裏,以示尊重。
特別提醒
當有人在討論壹個問題的時候,妳突然打斷他們,介紹壹個剛來的朋友。對方可能會因為討論被打斷而感到不開心。別人忙公務的時候,妳逼著他介紹給別人,對方可能沒時間處理。所以在介紹別人的時候,選擇合適的時間很重要,最好是在介紹的雙方都比較自由,現場氣氛比較融洽的時候。
同樣,介紹的時候也要註意場合,任何場合都要考慮介紹什麽,保留什麽。比如在官方場合介紹他人時,不宜介紹與公務無關的私事;在比較輕松的社交場合,沒必要壹本正經地介紹。
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