近年來，雲南奔向文旅融合的星辰大海；在勢不可擋的情況下整頓旅遊市場；打造“壹部手機遊雲南”的智慧出行平臺；建設新的旅遊景點“大滇西旅遊環線”；打造高端、國際化、有特色的中檔酒店；提供30天無理由退貨服務...雲南旅遊正在治理、整頓、提升、升級、轉型、升級、發展。雲南正在逐漸擦亮旅遊這塊“金字招牌”，成為遊客真正的“詩和遠方”。
2020年，雲南接待遊客5.29億人次，實現旅遊總收入6477億元。在雲南旅遊的轉型升級中，各旅遊目的地提出了壹個話題:如何做才能讓遊客在雲南多呆壹天？讓旅遊收入再翻壹番，打造萬億旅遊文化產業。
規劃發展
30天內無理由退貨。
近年來，雲南旅遊投訴量逐年下降。
經過不懈努力，壹個全新的雲南旅遊生態和健康有序的旅遊市場環境基本形成。
在智慧旅遊方面，我省打造的“壹部手機遊雲南”智慧旅遊平臺，運用互聯網、雲計算、大數據、人工智能等新壹代信息技術，打造全域旅遊數字化平臺，為遊客提供“吃、住、行、購、娛”等服務，滿足了遊客在雲南遊前、遊中、遊後的需求。
自1，2065438年5月起，雲南省全面推行“30天無理由退貨”制度，遊客對“30天無理由退貨”工作滿意度達99%以上。根據全國旅遊投訴平臺12301的權威統計，雲南旅遊投訴量從2017年的全國第六位下降到2018年的21位和2019年的第25位，呈逐年下降趨勢。
滇西旅遊環線建設
力爭今年建成50家以上中檔酒店。
2019，我省啟動滇西旅遊環線建設。大滇西旅遊環線全長3200公裏，串聯全省資源最豐富、最集中、發展潛力最大的13個城市，形成“8”字形環線。沿線有開發價值高的旅遊資源1079處，國家級非物質文化遺產107處，全國文物保護單位139處，高A級(4A、5A級)旅遊景區55處。基於這些資源，沿線將規劃建設壹批重點文化旅遊項目，重點是中檔酒店項目和高A級旅遊景區、旅遊度假區、特色小鎮、戶外運動項目等。，從而打造壹個世界向往、遊客不願再來的新旅遊目的地。
作為加快推進大滇西旅遊環線的重要突破點和新亮點，半山賓館在大滇西旅遊環線覆蓋的13個州市30.89萬平方公裏的區域範圍內，確定了1079個資源點。其中滇西北531，滇西南548。3200公裏“8”字環線上，已開發資源點861個，在建資源點65438個，新增資源點80個。去年3月以來，多家企業在雲南投資建設中檔酒店項目，計劃選址項目70多個，已開工或計劃開工項目24個。力爭2021年建成運營50家以上中檔酒店，2025年建成運營150家以上中檔酒店。
鄉村旅遊和生態健康旅遊
規劃建設5996公裏國家級步道
2016至2019，我省鄉村旅遊接待遊客9.24億人次，占全省遊客總數的39.3%。鄉村旅遊收入7301.4億元，占全省旅遊收入的23.7%；全省累計吸納直接從業人員561.7萬人，間接從業人員1.92萬人，全面帶動75萬貧困人口增收脫貧。
“十四五”期間，雲南將繼續推動鄉村旅遊高質量發展，助力鄉村振興。構建鄉村多業態融合發展態勢，加快打造旅遊名鎮、名村、特色民俗客棧、旅遊農莊、星級民宿等品牌，深入挖掘民族傳統文化、紅色文化、抗戰文化、民俗文化、農耕文化等特色鄉村旅遊文化，加強古村落、古建築、非物質項目等鄉村文化遺產的保護和傳承，鼓勵鄉村旅遊文藝創作，打造鄉村旅遊文化品牌，讓遊客“看得見山”。
雲南具有發展休閑旅遊的獨特優勢。疫情形勢下，圍繞“文化、旅遊、醫療、養生、科研、體育”六個方向，大力發展生態休閑旅遊；依托雲南立體地貌和景觀優勢，規劃建設茶馬古道和北回歸線兩條國家級步道，全長5996公裏。因地制宜發展徒步、低空飛行、水上運動，大力發展戶外運動旅遊。
行業支持
昆明遊俠旅行社總經理曾浩:
景觀、遊玩、住宿要相輔相成。
曾浩認為，如何讓遊客在雲南多呆壹天，取決於雲南各個旅遊目的地的資源和配套設施。未來，“體驗型”和“慢遊”旅遊產品將是旅遊市場的發展方向。要依靠大景區的名氣吸引遊客，然後引導遊客到其他非知名景區或特色項目體驗觀光，如少數民族家訪、傳統手工藝制作、特色旅遊廚房等。每個體驗項目的時長從1-3小時不等，加上前後的開車時間和用餐時間，至少可以增加遊客半天的旅遊行程。
想留住遊客，需要景觀、遊玩、住宿相輔相成。壹個好玩的體驗少，遊客的體驗感和滿意度弱的旅遊目的地，再加上優美的風景和優質的住宿資源，也能讓遊客願意留下來，放慢腳步。此外，曾浩認為，行程之外的娛樂資源也能讓遊客留下來。“體驗遊客往往是有壹定文化內涵的人。他們註重了解旅遊目的地的社會文化現象，更註重個人體驗和感受，比如特色劇場演出、夜市等。向遊客推薦這些內容，可以增加他們行程的充實度，成為他們願意入住的另壹個原因。”
雲南美圖國際旅行社總經理王濤:
內容、線路、產品才是王道。
“雲南是中國旅遊資源最好的目的地之壹，景點林立。”資深旅遊行業人士、雲南美圖國際旅行社總經理王濤說。作為壹家主推定制、半定制旅遊線路產品的旅行社，他認為，目前隨著大滇西環線的建設，交通壁壘的打通和中檔酒店的建設，可以幫助臨滄、瀾滄、怒江等新興旅遊目的地解決配套資源的瓶頸。雲南的高端旅遊、高端客群、高端定制市場正在打開，但對於壹些旅遊資源較好的目的地，線路設置、交通、配套設施、旅遊服務、從業人員專業技能等都有待改善和提升。他說，為了讓遊客多留壹天，作為旅遊企業，要回歸“旅遊”本身，以內容、線路、產品為王，優質服務為輔。
代表性建議
省人大代表、南澗縣文化館副研究館員石增舉:
要在“非遺+旅遊”上做文章
石增舉認為，在雲南，“非遺+旅遊”大有可為。文化是旅遊的核心吸引力，而非遺項目是當地文化的精品。石增舉把被當地文化吸引的旅遊形容為“靈魂旅遊”。
“雲南是少數民族大省，我們的非遺項目數量在全國名列前茅。”石增舉說，“雲南要在‘非遺+旅遊’上多做文章，才能跟上遊客的步伐。我覺得可以增加壹些非遺體驗項目，比如南澗跳菜，讓遊客不僅看起來新鮮，還可以向傳承人學習，從廚房到餐桌都可以自己動手。還有歌、陶、抑茶...通過這些無形的項目體驗，讓遊客留下來，而不是讓遊客來參觀。”
省人大代表、麗江市扶貧辦副主任何:
做好民俗旅遊，提升鄉村旅遊。
何表示，麗江旅遊基本實現了第三次成功轉型，同時成為全省智慧旅遊和全域旅遊的示範點。下壹步，我們將繼續完善“雲南壹部手機遊”的服務，做精品民俗遊，完善鄉村遊，不斷擴大我們的覆蓋面和觸及面，而不是讓遊客集中在少數幾個景點，有更多的地方可以玩，讓遊客駐足，讓更多的當地人受益。
另壹方面，他認為麗江壹些很有特色的旅遊資源開發深度不夠，比如虎跳峽景區、老君山景區等。隨著交通等制約因素的改善，這些有特色的旅遊資源才能吸引更多的遊客入住。
省人大代表、金平縣縣長吳華豪:
打造滇東南養生療養目的地
"我想為金平旅遊業代言."說到金平縣的優質特產，吳華豪首推生態優勢，最具代表性的就是旅遊資源。在他看來，金平有三張王牌可以打:中國長壽之鄉、中國天然氧吧、中國紅河蝴蝶谷。
目前，鞍底已發現蝴蝶320種，隸屬於11科，128屬。箭環蝶是蝴蝶谷的主要蝴蝶品種。每年夏天，數以億計的白袖箭環蝴蝶在溪流、山谷和村莊周圍飛舞。場面壯觀，賞心悅目，形成了世界罕見的生態奇觀。中國紅河蝴蝶谷是以蝴蝶棲息地為主體，以獨特的蝴蝶奇觀為特色，集自然景觀遊覽、民族文化體驗、自然科學研究、休閑度假、跨境旅遊等功能於壹體的原生態旅遊秘境。再加上優越的生態環境，這裏有很多長壽老人。為此，金平縣將在馬鞍底鄉擦亮這三塊牌子，讓金平在旅遊目的地更有辨識度，讓遊客記住金平，留在金平。這次他也帶來了壹些打造滇東南長壽療養目的地的建議。
成員的聲音
省政協委員、中國探險協會常務副主席金:
建設雲南秘境國家步道。
“‘雲南神秘民族步道’壹旦建成，將成為中國人文內涵最深、民族風情最濃、自然景觀最美、垂直氣候最顯著、單體裏程最長的民族步道之壹。建設民族步道的目的是讓遊客和城市居民走向自然和荒野，深度旅遊，通過體驗自然來了解自然，讓更多的遊客放慢腳步，在雲南多待壹段時間。”豹子說。
金介紹，“雲南神秘之地民族步道”建設將從三江並流核心區延伸至西雙版納。全程包括大理、麗江、香格裏拉、騰沖等熱點旅遊區。以茶馬古道為文化脈絡，以沿線15個各具特色的民族聚落為特色地標，將壹系列經典徒步路線串聯起來，形成壹條垂直的民族步道。在這條步道上，可以依托生物多樣性資源，挖掘鄉村旅遊資源，盤活閑置土地資源，規劃中級酒店、帳篷酒店等。步道建成後，遊客徒步深入鄉村，遊客在雲南至少停留3至5天。
省政協委員、麗江鄭龍實業集團有限公司董事長楊:
打造特色鄉村建設新操場
“雲南的民族文化豐富多彩。今後，雲南旅遊壹定要堅持‘民族文化’和‘文化民族品牌’的品牌，保留民族文化的內涵，讓遊客‘多呆壹天，回來，不知不覺又回來’。”楊對說道。
楊說，“雲南旅遊已經走過了30個年頭，傳統的‘壹面旗、壹個導遊、馬不停蹄、觀光遊覽’的旅遊形式應該走到盡頭了。雲南的遊客不是為了旅遊而旅遊，應該有很好的體驗感、參與感和幸福感。”他認為，參與和體驗是讓遊客留在雲南的關鍵。依托大滇西環線的“錦上添花”建設，雲南各景區景點要進行“徹底的革命”，建設參與性和體驗性強、活動豐富多彩的設施。同時，借助鄉村振興戰略，將雲南多姿多彩的民族文化和風情融入鄉村振興，打造屬於雲南的特色村落，為遊客搭建新的遊樂場。
對於漓江旅遊，楊建議加大對文化遺產地的資金投入，促進旅遊產業的轉型升級和可持續發展。從教育、技能培訓、成立主管遺產可持續發展的權威部門、設立專項基金等方面。全面、完整、系統地傳承和保護文化遺產，衍生多種形式的文化旅遊創意產品，豐富雲南旅遊品牌的文化內涵，輻射雲南文化旅遊的無窮魅力，留住遊客。
專家意見
昆明市旅行社協會會長朱:
結合旅遊目的地的特點，豐富產品，滿足不同的需求
昆明市旅行社協會會長朱說，從專業經濟學的角度看，遊客停留時間越長，區域旅遊經濟綜合效益越高。雲南如何留住雲南的遊客？他說，雲南旅遊資源復合，氣候宜人，自然旅遊和人文旅遊資源豐富，資源稟賦優越，對遊客有吸引力，有留住遊客的良好基礎。
但光有這些還遠遠不夠。要依托資源，結合旅遊目的地特點，通過專業開發、整合、形象設計，形成豐富的旅遊線路產品，滿足不同的消費需求。朱說，比如西雙版納，冬天可以設計防寒旅遊線路產品；瑞麗可與邊貿活動、玉石交易相結合，形成邊境旅遊線路產品。
朱表示，半山酒店作為引領新產品、新業態的標誌性項目，體現了我省提出的滇西旅遊環線建設的“國際化、高端化、特色化、智能化”。我省也提出要建設世界級的山地旅遊度假區。不難看出，未來雲南應以高端遊客消費為目標，構建區域旅遊經濟發展的良性結構，讓不同層次的消費需求在雲南得到滿足，遊客自然會延長綜合停留時間。
雷通訊員遲攝
主編倫
校對石春林毛坤
編輯張明