當今社會，報告的使用越來越頻繁，不同種類的報告有不同的用途。妳寫報告的時候壹點頭緒都沒有？以下是我精心整理的超市調查報告，僅供參考。讓我們看壹看。
超市研究報告1是促進農村經濟全面發展、增加農民收入的現實需要，也是統籌城鄉發展、實現富民強市、完善社會主義市場經濟體制的客觀需要。在委員會第壹屆會議提出的“城鎮帶農村、工業帶農業、城鄉繁榮”的基本戰略指引下，我區農村生產生活資料配送連鎖店和便民超市有所發展，醫療用品、家用電器、石油、煙花爆竹等商品連鎖配送服務體系基本形成，農村消費品市場日趨活躍。但是，由於城鄉二元經濟結構和農村生產力水平低下的影響，目前，農村商品配送連鎖店和便民超市還存在著商品連鎖店規模小、經營服務管理水平低、市場經營混亂等問題，不僅影響了農業生產和農民收入，而且抑制了農民消費，延緩了農業產業化、農村城鎮化和市場化進程。
壹是發展我區農村商品連鎖店和便民超市
全區轄27個鎮(鄉)3個辦事處，面積2402平方公裏，總人口50萬，其中農業人口42.89萬。農村經濟總收入654.38+0.57億元，農民人均純收入654.38+0.968元，農村社會消費品零售總額達到4.67億元，人均消費654.38+0.088元。截至目前，全區共有連鎖店、便民超市86家，以藥品、家電、石油、煙花爆竹、工業、副食為主。年銷售額1萬元左右，占農村社會消費品零售總額的4%左右，為促進農村商品流通現代化、繁榮農村市場、促進農業增產和農民增收做出了壹定貢獻。具體做法是:
1，吸收加盟連鎖。
通過吸收加盟連鎖店的方式，促進商品的連鎖經營。在潛江市建立配送中心，在鎮(鄉)招募“夫妻店”、“家庭店”，按照“統壹標識、統壹供應、統壹檢驗、統壹監管、統壹配送、統壹價格”的“六統壹”運營模式改造設立連鎖店，實行配送連鎖經營。目前，和平大藥房、天盛大藥房、同泰大藥房、誌誠大藥房、同濟大藥房等各大藥店都以這種方式設立了連鎖店，初步形成了自己的銷售終端市場。
2.直銷鏈。
零售公司(或連鎖配送中心)應設立在潛江市，零售公司(或連鎖配送中心)應根據經濟流向和連鎖配送的經營方式，直接在鎮(鄉)新建商品連鎖店。目前，海昌電器、淩雲石油等企業已在石慧、沙壩、馮佳、柞水等鎮(鄉)設立連鎖店或自選便民超市，實行連鎖經營。
3.骨幹商品鏈。
嚴格按照合作制原則，堅持“風險* * *，效益* * *”的運行機制，依托西麗煙爆公司，以煙花爆竹這壹供銷社傳統經營項目為載體，牽頭組建，股份聯合經營，下崗職工領辦，農民(居民)辦，在城市社區、當道村、中心村、農民新村規範組建26個。目前，這個以煙花為骨幹的商品連鎖營銷網絡已基本成型，年銷售額達600多萬元。
二、存在的問題
1，商品連鎖經營規模不大。
目前，我區農村只有部分藥品、家用電器、石油、煙花爆竹實現了連鎖配送經營，農業生產資料和工業副食品經營仍“散、亂、弱、小”。維持目前的經營狀態遠遠不能滿足農村地區日益增長的消費需求。因此，我區農村的商品連鎖經營和超市發展還有很長的路要走。
2.商業服務管理水平不高。
根據現代流通模式和連鎖經營的要求，對已實行連鎖經營的藥品、家電、石油、煙花，通過“連鎖配送中心—加盟連鎖店(直營店或綜合服務機構)”的經營模式，實現業務對接，使集中采購、配送、銷售相互保障，形成壹個整體，真正實現連鎖經營的規模化、高效化。第壹，按照連鎖經營的模式註冊；二是嚴格按照“六個統壹”規範業務操作；三是提高管理水平和服務質量。
3.市場經營秩序非常混亂。
假冒偽劣商品充斥市場，農民分不清真假，導致市場無序競爭。比如按照“壹主兩輔”的多渠道農資經營體制，農資經營的主渠道是供銷社，輔助渠道是農資三站和農資生產廠家的銷售網點。但由於供銷社和農三站主輔業務渠道不暢，市場監管不嚴，農資經營市場價格不壹，質量參差不齊。隨意哄擡價格、惡性競爭隨處可見，坑農害農事件時有發生。
三。建議
1，加快農村商品經營連鎖經營。
結合我區實際，出臺了支持我區農村商品連鎖經營的政策措施，引導、鼓勵和支持潛江市各大超市在鎮(鄉)發展連鎖店、加盟連鎖和超市，在當道村、中心村、農民新村建立綜合服務社(或便利店)等新型流通業態。通過示範和引導，逐步形成了以潛江市為重點，鎮(鄉)為骨幹，村為基礎的消費品零售網絡。規範和整頓農資市場，積極發展農資連鎖經營，逐步建立以集中采購和統壹配送為核心的新型營銷體系。
2.加快建立農業生產資料配送中心。
各級各部門要大力支持供銷社在正陽物流園建立農資配送中心，通過發展農村合作經濟組織，實現農資連鎖經營。
3.加強農村商品流通市場監管。
以加快農村商品連鎖經營為契機，整頓和規範農村商品流通市場，打擊和查處各類假冒偽劣商品，杜絕各類坑農害農事件，全面凈化我區農村商品流通市場，切實維護消費者合法權益。
超市調查報告:作為北京理工大學良鄉校區大多數師生的首選購物場所，超市的商品價格和服務質量無疑與師生的生活息息相關。超市價格的合理性和服務的可獲得性無疑是師生非常關心的問題。
1研究背景
為了了解學校超市商品價格和服務質量的合理性，切實維護師生權益，北京理工大學學生會權益常務部做了詳細的策劃，於xx年組織了本次超市調查，11。希望這次超市調查能夠規範商品價格，提高我校超市的服務質量，為師生提供更好的購物環境。
2研究對象
北京理工大學良鄉校區學府超市；北京工商大學良鄉校區校園超市；首都師範大學良鄉校園超市和北京經貿職業學院校園超市。
3研究方法
本次調查采用三種方式:表格定制、實地調研和綜合調研。
表格定制:權益站部綜合了歷次超市調查的調查結果，根據學生的需求選擇有針對性的樣本，制定了詳細的調查項目表格。
實地調查:權益部組織調查組對我校超市進行了價格調查，確保所獲數據的準確性。
綜合調查:為了了解我校超市的不足，增強對比，權益部還組織了三個調查組，分別前往北京工商大學、首都師範大學、北京經貿職業學院進行調查。
4調查結果
1，商品豐富度
本次調查* * *選取182個樣本，涉及飲料、水果、零食、日用品、文具、體育用品、生活用品。我校實際擁有158項，實際百分比達到86.8%，是被調查的四所學校中商品豐富度最高的學校。
通過對具體商品的分析，發現我們超市雖然有部分商品暫時缺貨，但壹種商品都不缺，可以滿足大部分學生的需求。相比之下，我們發現其他學校的超市很少甚至沒有水果和體育用品。學生有時需要去專門的水果店和體育用品店購買水果和體育用品，但我們學校的超市並不缺少以上兩種商品，而且水果和體育用品品種豐富，壹般可以滿足大部分學生的鍛煉需求，為學生提供了壹定的便利，也為他們的健康生活創造了條件。
與去年同期相比，商品豐富度基本持平。商品豐富度的提高壹方面在於商品種類的增加，另壹方面在於提高商品價簽的完善性，避免商品價簽的丟失。商品種類的增加是壹個稍微長期的問題，需要調查和跟進。短期內，希望我們超市能註意貨架上價格標簽的可讀性和準確性。
2.商品價格
價格方面，從上表中發現，我們學校約有20%的商品是周邊學校價格中最高的，約有63%的商品處於中等價位。對比2016上半年調查結果發現，超市中高價商品比例有所下降，中價商品比例明顯上升。
在這次調查中，我們還發現了以下現象:
1.我校大部分商品價格與鄰校同類商品價格基本持平或較低，部分價格高於鄰校。零食和生活用品大多在最優惠價或與其他院校基本持平。
②我們學校的飲料價格處於平均較低水平。在選取的12樣品中，12樣品的價格與周邊其他高校同類產品價格相同，另外兩個價格低於其他學校。和去年相比，我們學校的飲料價格基本持平。
③文具方面，紙制品價格較上半年變化不大，上漲0.2元，其他三所學校價格漲幅較大(0.5-1元)。小文具(膠水、剪刀等)的價格。)普遍低於其他學校，有價格優勢。不過筆記本和文件夾的價格比其他學校略高，價格也比上半年有所上漲。可以考慮推出質量更好價格更低的同類產品，滿足不同學生的需求。
4.日用品的價格區間明顯較大，因為可以讓學生有更多的選擇。與其他學校相比，我們學校的價格範圍明顯比其他學校大，這使我們有更廣泛的商品價格選擇。我們學校的生活用品最低價格和其他學校基本持平(部分最低價格略高於或低於其他學校)，最高價格大多高於其他學校。主要價格商品(如洗發水、牙膏等)的平均價格。)比其他高校高20%左右，可能需要超市多測壹下。
⑤.水果方面，我們學校有三種水果的價格高於其他學校，都高於1元，所以這些水果的價格不占優勢。其他水果均價1~2元以內基本與其他學校持平或低於其他學校。與其他學校相比，我校水果價格基本持平，個別水果價格有待進壹步提高。不過，與今年上半年相比，價格有所下降。同時，我們學校的水果種類也比其他學校多，價格區間也更大，方便學生選擇。
3.以前各期的比較
通過與上次調查結果的對比，我們發現上次調查中部分生活必需品價格持平或偏高的問題得到了壹定程度的解決。約63%的生活用品價格與平均值持平，20%的商品價格仍高於平均值，部分商品價格為四校最高。此外，水果價格高的問題得到了部分解決，水果的品種增加了。在水果方面，我們的超市需要進壹步改善。文具方面，文件夾和筆記本價格偏高，價格區間有待進壹步完善，以滿足不同學生的消費需求。
超市3慈善超市調查報告慈善超市是以正規社會捐贈站(點)為基礎，以解決社會困難群眾臨時生活困難為目的，以定向募集和發放為主要形式的正規社會捐贈或社會救助組織。包括專用超市、愛心家園、真情超市等。它是新型社會救助制度在基層實施的重要平臺。
壹、我省慈善超市的總體情況和運營模式
自民政部發出20**在大中城市推廣設立慈善超市的通知以來，我省陸續建立了慈善超市。到目前為止，全省已建立慈善超市307家，其中縣、市、區三級51家。街道、鄉鎮兩級185；有70個村級社區。截至2005年底，全省共接收捐贈物資65，438+0，384元，62，927人得到救助。慈善超市已成為我省新型社會救助體系的組成部分。我省慈善超市主要有三種模式:壹種是單獨門店，壹般由街道、鄉鎮舉辦；二是縣(市、區)級設立了物資配送中心(壹般不對外直接經營)。
在街道(鄉鎮)、社區開連鎖店；三是流動超市，主要針對農村群眾，不定期在轄區各農村點擺攤，調劑發放捐贈物資。
機構設置
我省慈善超市壹般由縣(市、區)民政部門指導。縣級調劑中心，由縣(市、區)民政部門或慈善總會牽頭，依托縣(市、區)社會捐贈工作站(殘聯、民政救助中心等。)開展工作。街道(鄉鎮)慈善超市由民政辦(分局)牽頭，依托街道捐贈工作站點(幫扶救助站、基層社會救助綜合管理服務機構)開展工作。社區慈善超市壹般是街道(鎮)的連鎖點(目前村級建的慈善超市很少)。
慈善超市的設立分為:
獨立店鋪風格。壹種是單獨建房，成立慈善超市；另壹種是租房子辦慈善超市。這種獨立門店式的慈善超市壹般都有壹定的規模，便於向轄區群眾開放，也便於超市的正常運營，但其運營成本較高。
合理利用型。即利用現有街道(鎮)和社區辦公用房的方式。在辦公空間相對寬松的前提下，留出幾個房間給慈善超市，不僅大大降低了成本，也方便了管理和轄區內有需要的人領取物品。然而，在人口密集的城市地區，在辦公空間有限的地區，這樣做比較困難。
聯合主辦。即與商業超市或當地供銷社合辦。在當地商業超市劃出壹塊區域，將其變成慈善超市區域或櫃臺。與供銷超市聯營的方式，即與供銷超市協議，救助對象憑壹定金額的“愛心券”在超市領取必要的生活用品。這兩種方式運營成本相對較低，區域網點多，物資來源豐富，方便受助者。但它也有接收捐贈物品困難的問題，難以實現物品調節的功能。
移動市場風格。又稱“流動超市”，即慈善超市的組織者購買或(租用)借用車輛，定期和不定期在相對偏遠的農村地區經營，在市場內擺攤設點，讓被救助人領取物品和接受捐贈。
(2)人員構成
慈善超市必須有壹定的人員來管理。為了讓慈善超市正常運營，為轄區百姓服務，各地采取了不同的方式安排工作人員管理慈善超市。主要有以下幾種類型:
直接就業。慈善超市壹開業，就在社會上招聘工作人員，壹般在轄區內。它的好處是可以全身心投入到超市工作中，解決壹定的就業問題。缺點是增加了超市的運營成本。
兼職工作。慈善超市的工作人員由慈善、街道、社區的工作人員兼任，其工資仍由原工作單位支付，可以降低超市的運營成本，但也造成上述單位工作人員的緊張。
誌願者。利用轄區誌願者從事或協助慈善超市的日常工作。此舉是節約成本、倡導誌願服務精神的好舉措，也符合慈善超市的初衷。但是用所有的誌願者來完成超市的工作是不現實的。
義務勞動。該地區有工作能力的低收入居民、貧困家庭或農民工有義務外出工作，並協助壹些慈善超市。但是超市的用人問題是無法解決的，超市也必須有專人管理。
(3)物料提升
慈善超市的開設，為獻愛心的人提供了便捷的渠道，有利於更快更有效地幫助有需要的人。慈善超市建設的初衷是:部分居民收集家中閑置物品，捐贈給慈善超市；有的企業也有壹些想捐贈的商品，可以通過慈善超市捐贈；民政部門平時定期接收社會捐贈接收機構的捐贈，或者在每年的對口支援“捐贈月”活動中額外接收捐贈，用於充實慈善超市。這些捐贈物品是轄區內的困難群眾根據壹定的需求，通過慈善超市這個平臺，免費收集到的。因此，“慈善超市”這種新的物資交換平臺，收集社會上的閑置物資，實現日常化、長效化的扶貧活動，是傳統扶貧活動發展到壹定階段的產物。通過這個平臺，可以改變“妳捐我收，捐款沒必要”的尷尬局面。改變原來單壹的以慰問為主的救助形式，更大程度地滿足不同困難戶的不同需求。據調查，我省慈善超市的物資籌集有幾種方式:群眾自發捐款；企業捐贈；民政部門組織捐贈；資本購買和材料調整。
(4)資本運營
要想讓慈善超市正常運轉，除了必要的物資收集和儲存，還必須有必要的資金投入支撐。大多數慈善超市位於城鎮。壹般開壹家100平米的超市，年租金在100元左右。在壹些地方，超市網站是由民政部門或慈善組織資助的。雖然不需要出租，但如果用於出租或其他用途，也能產生巨大的價值。超市工作人員的工資也是壹筆不小的開支。按照壹個兩個工作人員的小規模超市來說，壹年至少要2萬元。其他費用根據不同情況，加起來很多。據調查，目前慈善超市的運營資金主要通過以下方式解決:壹是在政府支持下，民政部門申請地方財政，或鎮街使用同級財政解決慈善超市的建設資金或租金；工資和費用、材料管理和其他費用。二是公益類非政府組織，如慈善機構、殘聯等組織，將募集的部分款項用於慈善超市的運營和超市物品的購買。三是轄區黨政機關、部隊、單位；社會上企業和個人的捐贈用於補充。第四，超市通過商業使用的營業收入，即以給普通人設定的愛價和市場價銷售超市物品的利潤。但目前這部分收入還是很有限的。
五、服務方式
慈善超市作為新型社會救助體系的重要平臺，是連接捐助者和受助者的“愛心橋梁”。直接面對轄區低保標準以上的困難群眾、低保戶、邊緣戶。因突發事件造成生活困難的其他居民或外來務工人員；熱心慈善捐贈的單位和個人。因此，慈善超市對運營模式、管理制度、人性化服務的要求比普通商業企業更高。目前，為了辦好慈善超市，我省各地據此制定了各種規章制度，規範超市管理，提高服務質量。
為了規範慈善超市的運營，各地都出臺了相應的建設管理辦法，制定了募集、接收、保管、安全、發放、領料等制度。對於收貨，規定工作人員在接收捐贈物品時，應當當場清點，並填寫清單，確保捐贈賬目和物品的準確性；向捐贈人出具收據和捐贈憑證，並及時建立賬冊；收到物品後，應按要求進行消毒、分類和存放。對於物品的發放，各地民政部門會根據當地情況向困難家庭發放壹定金額或積分的“愛心卡”，然後用卡到當地慈善超市領取相應金額的慈善物品。超市定期公布物資的收發情況，接受群眾監督。
為了提高慈善超市的服務質量，全國各地的超市都制定了經理職責、工作人員職責、文明用語、服務規範等制度，並在墻上公布。持證上崗，規範服務，熱情接待，使用文明語言。組織、宣傳、發動和指導轄區居民和單位開展經常性的捐贈活動，是工作人員的重要職責。對於老弱病殘等行動不便的人群，工作人員會主動上門送貨。親切規範的服務讓慈善超市在居民中有了很好的口碑。
第二，慈善超市存在問題
慈善超市在我省才存在兩年多。作為新形勢下社會救助的新舉措、新嘗試，雖然引起了壹定程度的社會關註，但也收到了良好的社會效果。但總的來說，還處於逐步完善和探索的階段，在操作過程中不同程度地存在壹些問題。歸納起來，主要有以下幾個方面:
(1)不知名。慈善超市作為壹個新生事物，迫切需要各級各部門的重視，尤其是主管部門的支持；需要新聞媒體的大力宣傳，讓社會上更多的人了解和關心這件事。目前來看，還遠遠算不上家喻戶曉。有些人可能知道有這麽壹個名字，但是對它的作用、功能、運作方式不是很清楚。社會尤其是企業的參與度還很低。這與相關部門的重視和宣傳力度不夠有直接關系。
(二)網點布局不均衡。從全省307家慈善超市來看，大多位於有壹定條件、人口相對集中的城鎮，尚未形成區域統壹網絡，尤其是欠發達地區。樓多的城市有88個，地方少的城市只有4個。慈善超市布局不合理，導致困難群眾難以得到全面救助，尤其是偏遠農村地區，鄉鎮組織車輛到城鎮領取往往不方便。
(3)供需不平衡。調查發現，日常生活的必需品，如油、鹽、米等。，是來到慈善超市的最常見的物品，很少有舊衣服，被子和其他舊物品的接受者，甚至沒有人關心他們。但超市收後者很多，油鹽米幾乎沒人捐，只能現金購買。這樣不僅影響了捐贈人的積極性，也造成了捐贈物品的極大浪費。超市接收大量舊衣服和被子，只能擱置，既費空間又費人力。原因之壹是企業和商家的參與度不高，最有可能捐贈柴米油鹽等生活必需品。因此，要求慈善超市的相關部門和組織者加大宣傳力度，積極倡導相關企業和商家的參與，爭取他們的捐款就顯得尤為重要。
過度的資本投資。以壹家中型慈善超市為例。店面年租金5萬元，兩名工作人員年薪3萬元左右，資金采購配送每年約65438+萬元。加上清潔、消毒、運輸等費用，壹年維持超市運營的基本費用在20萬元左右，但收到的捐款卻很少。目前，這些費用大部分由當地民政部門、慈善機構、鄉鎮政府和街道辦事處承擔。長此以往，超市很難甚至難以長期經營下去。
第三，壹些建議
(壹)準確定位，搭建救援平臺
慈善超市建設要體現“以人為本，為民解難”的宗旨，圍繞“政府倡導、民間運作、社會參與”的慈善發展新思路，逐步將慈善超市移交給非政府組織運營，使其逐步走向社會化、民間化、專業化。其目的是營造支持慈善事業發展的良好氛圍，讓社會力量承擔更多的捐贈義務。通過慈善超市這個平臺，可以豐富和完善社會捐贈體系，讓捐贈人更直觀地看到捐贈效果，擴大社會捐贈的參與面，激發人們扶貧的熱情。
(二)擴大宣傳，營造社會氛圍
作為壹個新生事物，如何引起普通人的關註，讓社會上更多的人了解和關心這件事，就需要加大宣傳力度。第壹，加大新聞媒體的宣傳力度。充分利用報紙、廣播、電視宣傳慈善政策，弘揚助人為樂的傳統美德，激勵社會各界投身慈善事業，提高企業參與奉獻愛心的積極性和主動性。二是加大自我宣傳。通過建設捐贈網站、設立捐贈熱線、開通慈善捐贈直通車、發放宣傳資料等方式，定期收集統計貧困群眾需求，發布求助需求信息，引導社會各界按需捐贈物品，實現捐贈資源的優化利用。
(三)積極探索，合理整合資源。
積極探索適合當地情況的慈善超市運營模式。將建立慈善超市與社會救助體系建設相結合，通過慈善超市整合社會扶貧資源，實現救助資源的合理利用，增強扶貧的針對性和有效性，提高對困難群眾的救助水平。探索慈善超市建設與社會捐贈接收站(點)、敬老院、防災中心、救助站、商超等場所相結合，推廣農村流動超市，建立健全定期社會捐贈活動服務網絡，幫助降低成本，提高利用率，形成多方位格局，向偏遠鄉村覆蓋和延伸。
(四)拓寬渠道，形成長效機制。
鑒於慈善超市本身的特殊性，其設立、運營、模式、布局都是確定的，不可能有壹個完全統壹的標準隨不同地區而定。調查發現，為辦好超市，各地拿出了許多符合本地實際的做法和經驗，對促進慈善超市健康發展、降低運營成本、建立扶貧長效機制十分有利，值得學習和推廣。
1，倡導社區誌願服務。大力宣傳發展誌願者隊伍，整合社區誌願者力量，積極爭取誌願服務向慈善超市延伸，為慈善超市做宣傳，自願參與慈善超市物資采購、倉儲、配送、衛生、安全消毒等管理工作。
2.擴大服務範圍。慈善超市不僅要籌集和發放物資，還要拓展服務內容。比如，鼓勵低收入居民和有勞動能力的重點優撫對象自力更生，依靠勞動實施自救；向轄區外來務工人員延伸服務，參加社區或慈善超市活動，享受相應的工作報酬。組織他們參加慈善超市勞動，或者參加社區綠化維護、治安巡邏、車輛管理保障、公益宣傳、環境衛生清掃等活動，實行勞動獲得積分的辦法，給予壹定的勞動壹定的積分，可以憑積分在慈善超市領取壹定的生活用品。
3.爭取企業支持。在積極倡導企業向慈善超市獻愛心、捐款捐物的同時，可以利用企業的優勢，為超市提供壹些免費服務。例如清洗、消毒和包裝接收舊衣服被子；對捐贈的舊家電進行維修和檢測，既保證了捐贈物品的清潔和安全，又減少了超市的人力和財力投入。
4.拓展慈善捐贈形式。慈善超市收到的捐贈不僅僅是錢和貨物，還有各種服務。比如，通過慈善超市這個平臺提供文化服務，為有需要的人培訓就業技能，為貧困家庭的孩子提供免費家教；為慈善超市捐贈技術維修檢測捐贈的舊家電；甚至捐酒席，為困難老人提供免費壽宴等等。各種捐贈，雖然方式不同，但都能體現大家對慈善超市的關心和投入。
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