利益
遠程辦公可以促進壹些特殊社會群體的就業。例如有孩子的母親或父親、殘疾人和居住在偏遠地區的人。還可以減少個人的碳足跡，最大限度減少每天通勤產生的碳排放。遠程辦公提高了公司的服務能力和業務國際化的範圍，因為不同時區的遠程辦公可以保證公司的業務24小時運行。遠程辦公也使得離岸外包成為可能。遠程辦公為員工提供了靈活性，減輕了在職父母的負擔，提高了員工的工作效率，減少了曠工現象。虛擬辦公室使雇主能夠留住有價值的員工，並有利於訂單管理和客戶服務流程的有效業務流程重新設計。
環境效益
遠程辦公被視為壹種解決方案，可以緩解開車上下班造成的交通堵塞，以及由此帶來的城市空氣汙染和石油使用。網絡基礎設施和硬件的初期投入通過提高工作效率和全面提高員工幸福感(更寶貴的家庭時間和更少的旅行相關壓力)來平衡，這對於面臨高運營成本需求的擁有大型中心辦公室的公司非常有吸引力。雖然美國的遠程工作者的數量估計是不同的，但壹些研究預測，這個數字在未來幾年將繼續增長。遠程辦公的障礙將會繼續增加，包括來自雇主的不信任和員工的個人不組織。
凱特·李斯特和湯姆·哈尼什在2008年進行的壹項研究顯示，3300萬美國人有可以在家工作的工作。如果他們這樣做，美國將大大減少對石油的依賴。根據他們從環境保護局、交通部和其他七個最近來源獲得的綜合數據，他們發現遠程辦公可以減少波斯灣24%至48%的石油進口，每年減少多達6700萬噸的溫室氣體，每年節省75億加侖的汽油。這些新的遠程工作者可以節省654.38+054億英裏的駕駛時間和250億美元的燃料費用。更重要的是，他們的研究表明，不用上下班，這些新的遠程工作者每年可以多享受五周的休息時間。
從廣義上講，遠程辦公是指通過虛擬專用網(VPN)在公共網絡(通常是互聯網)中建立壹個臨時的、安全的連接，這種連接目前在企業中很流行，通過混亂的公共網絡形成壹個安全穩定的隧道，幫助遠程用戶、公司分支機構、業務合作夥伴和供應商與公司內部網建立可信的、安全的連接，並保證數據的安全傳輸。總的來說，這種方式可以支持用戶全方位的日常辦公需求，包括獲取公司內部郵件、訪問文件服務器、內部數據庫、CRM、ERP等。在局域網中，而不僅僅是遠程控制。
虛擬專用網使用戶無論身在何處，都能隨時通過互聯網進行安全通信。通過VPN遠程辦公的商業優勢非常有吸引力。許多公司已經開始制定自己的戰略，使用互聯網作為主要的傳輸媒介，甚至包括商業秘密數據的傳輸。壹般來說，VPN主要是指硬件VPN，如VPN路由器、VPN防火墻等。著名廠商有思科、瞻博、Array。
硬件遠程辦公產品因成本高、維護成本高、配置復雜而被普通中小企業拒之門外。因此市場上出現了壹些遠程辦公軟件產品來滿足中小企業和個人用戶的需求。這類產品在滿足遠程辦公需求的同時，壹般可以免費或低價使用，即插即用，操作簡單，用戶界面更加人性化。主要產品有LogMeIn[1]，VeriWire[2]，TeamViewer，互聯網用戶等。LogMeIn根據遠程辦公的需求形成了幾個不同的子產品，比如遠程控制、遠程備份、訪問遠程網絡等等。優點是細分產品的功能非常清晰，易於使用；缺點是如果要用兩個細分功能，就得裝兩個產品。VeriWire正好彌補了前者的不足。壹款軟件基本支持所有遠程辦公需求，包括遠程控制、電子郵件、推送郵件、ERP、文件傳輸等。，而且把所有應用集成到壹個平臺上非常方便。缺點是第壹次使用不太容易，要按照幫助壹步壹步來。TeamViewer和Netman這兩個軟件，只需要雙方安裝，然後登錄賬號就可以了。它們非常簡單易用，適合沒有計算機基礎的人。
從傳統的集中式辦公室到遠程辦公室，這種轉變需要壹段時間。不可否認，在低碳經濟的今天，那些最先意識到這壹點的公司才能擁有最好的競爭力——更低的辦公室租金、更健康的員工和更積極的氛圍；尤其是——更低的離職率。公司要做的是在遠程辦公的管理模式上考慮更多的細節。作為壹個遠程辦公的個體，它也可以是壹個實現我們自由選擇辦公室的環境——可以是家裏，可以是咖啡廳，可以是農村的小院，可以隨時隨地和家人在壹起。
現在有領先的網絡提供遠程辦公服務，通過專業的遠程辦公技術，以低廉的價格提供給企業和個人。通過地域差異和不同的人力成本，大大降低各大企業的運營成本。未來壹個人就能實現大規模的線上業務服務。無論在家還是在外，工作進度都會通過手機/電腦等通訊設備進行監控，不再需要。領秀網絡遠程服務的口號是:“顛覆傳統網絡，開創網絡新時代”。
狹義
從狹義上講，遠程辦公是指通過遠程控制技術或遠程控制軟件操作遠程計算機，實現非本地辦公:家庭辦公、遠程辦公、移動辦公等遠程辦公模式。該技術的關鍵在於穿透內網和遠程控制的安全性。在這兩方面做得比較好的遠程監控軟件有:國內免費軟件Netman，國外收費軟件TeamViewer，PcAnywhere，Radmin等。