壹、長尾理論1。新的80/20現象在以知識為基礎的“長尾”經濟中,20%的熱門商品將集中在10%的熱門商品中,這將進壹步分為2%的熱門商品和8%的次熱門商品。2%的熱門產品帶來50%的營收和33%的利潤,8%的次熱門產品帶來25%的營收和33%的利潤;剩下90%的長尾產品會帶來25%的收入和33%的利潤。從利潤的角度來說,有三分之二的人平分天下。2.長尾市場(1)的基本特點是銷售半徑遠大於普通門店(2)它的貨架是長度大大延伸的虛擬貨架;(3)特定消費者尋找有需求產品的搜索成本和交易成本遠低於普通店鋪。3.長尾時代六大主題-1。在任何市場,小眾產品遠遠多於大眾產品;-2.獲得這些利基產品的成本正在大幅下降。現在許多市場已經能夠供應前所未有的產品。-3.通過自動推薦到產品排名等工具和技術手段,這些“過濾器”可以將需求推到長尾的後端;-4.需求曲線會變平;-5.小眾產品的集合會形成壹個可以和大熱市場抗衡的大市場。-6.當以上各點都實現後,需求曲線的自然形態就會出現,不會因為供應瓶頸、信息不足、優先貨架空間而扭曲。4.長尾現象的經濟學解釋經濟學中確實有壹個基本概念:妳不可能免費得到壹切——整個經濟學都是圍繞著利益的平衡和平衡的方法而建立的。我們正在進入壹個無限空間的時代。在數字產品的長尾市場中,傳統經濟學的兩個重要的稀缺函數——邊際聲場成本和邊際銷售成本——正在趨近於零,因為字節幾乎可以零成本地被復制和傳輸。經濟學壹定能解釋這個問題嗎?充足隨處可見,尤其是在技術領域。二、關於動機1。聲譽動機——之所以可以把這種長尾稱為“經濟”,是因為在這個領域裏還有壹種不亞於金錢的財富——聲譽。聲譽是用壹個產品吸引了多少註意力來衡量的,這種關註可以轉化為其他有價值的東西:工作、頭銜、粉絲和各種有吸引力的商機。——所有這些動機都能改變創作者對版權的看法。在曲線的頂端,主要的工作室、唱片公司和出版商都在拼命捍衛他們的版權。曲線中間,也就是獨立音樂人和學術媒體的領地,是版權問題的灰色地帶。如果繼續向尾部靠攏,進壹步進入非商業區,我們會看到越來越多的創作者在毫不猶豫地放棄壹些版權保護。2.文化動機——我們的社會越來越富裕,這使得我們從壹個小心翼翼的品牌商品購買者變成了壹個小小的鑒賞家,用成千上萬種不同的愛好展示我們獨特的品味。人們故意用不壹致的詞語來描述我們新的消費行為:“大眾化”、“精簡化”、“大規模定制”。-長尾是壹種沒有被經濟剝奪過濾掉的文化。人們聚在壹起不僅僅是因為他們想彼此靠近,還因為他們喜歡那些設施齊全的城市中心,盡管這兩者都很重要。這些大城市之所以存在,是因為密集聚居的文化和經濟優勢完全可以彌補城市生活的成本。具有諷刺意味的是,優勢之壹是奇妙的細分市場。亞文化在大城市如此繁榮,原因也是壹樣的:如果妳有特別的品味,妳更有可能在壹個900萬人口的城市裏找到妳的知音。——在我們另類興趣的領域,往往比其他領域投入更深,讓我們的熱情帶我們進入這些小眾文化的深層世界。-從* * *共同利益到特殊利益的趨勢,並不意味著傳統權力結構的終結,也不意味著我們正在全面轉向純粹業余的計算機文化。其實這只是方程的再平衡,只是從“或”時代向“和”時代的演變:以前只能選擇暢銷或非暢銷的產品,現在可以同時選擇。我們的文化越來越像是頭尾的混合體,機構和個人的混合體,專業人士和商人的混合體。流行文化並沒有沒落,只是不再那麽流行了。小規模的文化產業不再那麽默默無聞。3.選擇的動力雖然選擇太多是有害的,但是消費者需要選擇,需要很多選擇。但是,選擇的好處不是來自於選擇本身,而是來自於選擇的過程。只要選擇者覺得他們的自由意誌行動者在選擇過程中成功地決定了他們的偏好和最終的選擇結果,選擇的重要性就會恢復,心理實驗必然會系統地排除消費習慣和企業管理的因素——正是這些因素使現實生活中的選擇(尤其是購物決策)有章可循。這是因為心理學實驗室是用來了解人腦的,而不是市場...其實人們並不討厭選擇,即使是眼花繚亂的選擇,他們對選擇也有壹種復雜的感情。在現實世界中,尤其是在現實市場中,他們在做出選擇時往往會得到幫助。三、小眾市場1。小眾市場的特點——我們可以把長尾理論濃縮成簡單的壹句話:我們的文化和經濟重心正在加速,從需求曲線頭部的少數熱點(主流產品和市場)到需求曲線末端的大量小眾產品和市場。-長尾現象主要存在於音樂、電影、電子書、資訊等數字產品市場。在其他市場也發現了很多這樣的案例:開源軟件程序,比如各種瀏覽器、itune市場、andriod市場,有編程天才的長尾,外包行業挖掘了勞動力的長尾;微釀啤酒的激增;增加個性化定制的t恤、鞋子等服裝;網絡大學的發展被稱為“教育的長尾”;即使對於各種口味、各種怪癖的人來說,網絡也成了最長的“情色長尾”。-(1)產品類別的長尾比我們想象的要長得多;——(2)現在我們可以有效地開發這條長尾;——(3)壹旦所有的小眾產品都組裝起來,就可以創造出壹個客觀的大市場;2.小眾市場的三股力量(1)生產工具+從被動消費者到主動生產者——就像那些業余作家通過露露出版的書,產品本身通常賺不了多少錢,但這沒關系。重要的是,產品在那裏,並與他人分享。不是傳統商業的產物,卻能喝傳統商業的產物,同臺競技。所有這些都帶來了壹個後果:我們正在從被動的消費者變成主動的生產者。而我們amare是為了興趣而產生的——“業余”這個詞本身就曾經來源於拉丁語“amator”,動詞的意思是“去愛”。+制作人的角色——對於制作人來說,曲線頭部和尾部最大的區別就是工作角色:越靠近尾部,越難平衡自己的愛好和正式工作。(2)傳播工具+口碑,病毒式營銷——對於互聯網用戶來說,非常叛逆——值得信賴的個人多,值得信賴的機構少——最有效的廣告來自同行,沒有什麽比口碑更有效。這種口碑傳播導致“信的人信,不信的人絕不會信”,是形式長尾現象的最好體現。-光盤刻錄和朋友間的交流是最強大的“病毒式營銷”,特色曲目單的* * *享受也將口頭傳播效果延伸至整個行業。甚至還有壹些商家和網絡電臺專門提供好歌推薦服務。這些公司不僅向粉絲推薦最酷的地下音樂人,還試圖越來越準確地評估和滿足他們的個人口味。+文字交流工具-文字交流工具-永遠的平等主義先鋒。雖然復印機最先揭穿了“媒體的力量永遠屬於擁有它的人”的謊言,但真正讓商業出版商大顯身手的還是博客。今天,數百萬人在出版自己的期刊,他們的讀者群遠遠超過任何主流媒體做筆記。博客之所以成功,仍然是因為工具的普及:簡單而廉價的軟件和服務使得任何人都可以嘗試在線發布。+通訊工具的進步——(1)高效的“按需印刷”模式增加了市面上圖書的種類;-(2)小型獨立出版商的增加;——(3)自行出版;+商業聚合器+五種模式-產品(淘寶、當當、亞馬遜)-數字產品(app store、itunes)-廣告/服務(google)-資訊(Google、維基百科)-網絡社區/用戶創造的內容(博客、豆瓣、微薄、(人人)(3)將供需與消費者的情感聯系起來2。小眾市場案例(1)二手書市場——關於二手書市場:在過去的幾十年裏,二手書市場實際上是由兩個完全不同的市場組成的,大約三分之二的版圖被蓬勃發展的教科書業務占據,校園交易是這個市場的核心。剩下的1/3屬於大約12000家走在全國各地的二手書店,是壹個比較安靜的領域。+二手教材——二手教材可謂是高效市場的典範——數百萬學生先購買,然後壟斷那些每年只上壹個學期的昂貴教材。哪些書有轉售價值取決於核心課程的設置,價格取決於校園書店之間的競爭程度。這個市場的經濟模式更像是租賃,而不是商業交易。壹般來說,書店可以五折買教材,然後七五折轉賣。+非學術類二手書——非學術類二手書市場靠本地人賣書。這些書店的品種選擇表現出相當大的隨意性,店主們都願意做。購房者只能撞大運,供需根本沒有針對性。對於書店的常客來說,這種隨機性是吸引力之壹,因為它竊取了壹種探索和意外發現的興奮感。(2)博客和報紙的力量來自於它們對生產工具的壟斷。隨著越來越多的人建立網站和博客,專業新聞和業余報道的區別越來越模糊。——博客可以關註壹些專題,很少有媒體記者能做到。壹家報紙不會僅僅因為壹個人熟悉舊打字機的使用就雇傭他做記者,但是在博客世界裏,有很多人是小領域的專家。-雖然單個博客不能保證信息的準確性,但整個博客世界的糾錯機制比傳統媒體更強。博客快速收集和過濾復雜信息的能力也讓傳統媒體汗顏。我們不僅擁有數百萬博客和數千個專業博客,評論博客的讀者也是壹股強大的力量。——博客模式是哈耶克的經典理論:市場經濟可以有效地聚集大量信息,盡管它是去中心化的,缺乏壹個總的協調者或調停者,每個參與者的知識非常有限。(3)維基百科——維基百科的創建者不是壹個聰明的家夥,也不是壹群精心挑選的聰明家夥,而是成千上萬的各種膚色的人——既有純粹感興趣的專家,也有旁觀者,還有大量誌願管理員負責不同的目錄,每天監督它們的改進。Wiki真正了不起的地方在於,它能不斷完善自己,長期有機地對待自己。龐大且不斷擴大的守護者團隊就像壹個免疫系統,可以對任何威脅維基的事情做出警覺而快速的反應。維基百科真正的魔力在於它的秩序:這個仍然由業余用戶創造和編輯的開放系統,並沒有陷入無政府狀態。相反,它成功地組織了歷史上最復雜的百科全書。-百科全書的傳統創作過程(專業編輯、學者寫作和同行評議)以完美為目標。完美是很少能達到的,對精確和清晰的追求當然帶來了結果的統壹性和可信度,但是時間的浪費和制作成本也會急劇增加。專業出版社的其他作品大多類似。——這種“集體生產”,即大規模的自願參與和商業參與,在互聯網窗口是壹種非同尋常的現象。我們正在進入壹個全新的時代:任何領域的大多數生產者都是自由貢獻的商業人士,他們與專業人士的主要區別只是可用資源的差異——相對較少的資源(但差距正在縮小)限制了他們這樣做的能力。但是當每個人都能得到生產工具的時候,每個人都會成為生產者。(4)自出版——我們習慣從商業角度觀察圖書市場。我壹直以為大部分作者都想寫暢銷書,成為百萬富翁。但事實上,絕大多數作者不僅不會成為百萬富翁,甚至連寫壹本暢銷書的想法都沒有。每年出版近20萬本英文書,但進入普通書店的不到2萬本。大多數書都不會暢銷。美國圖書的平均銷量在500冊左右,98%的圖書沒有商業價值——無論這是否違背出版商的初衷。要想被大眾市場接受,妥協是必然的——只能選擇大多數人而不是少數人感興趣的話題,只能采用通俗的敘事風格而不是學術風格。其實絕大多數作者都選擇了走自己的路,無意賺大錢。很多人只希望自己的書被自己看重的特定群體閱讀:比如有相似背景或者相似興趣的人。-Lulu.com,壹家新的DIY出版社。不到200美元,妳就可以實現妳的出版夢想:Lulu不僅可以把妳的IF變成平裝或精裝書,給它壹個ISBN號,還可以確保在線零售商可以把它列入書庫。十大自出版圖書的銷量在5000-50000本之間,80%的銷售利潤直接進了作者的口袋,遠高於壹般出版社的15%。顯然,認為自出版商都是失敗者是沒有根據的。-大多數作者使用這種自助出版服務既不是為了賺錢,也不是為了大出風頭。他們知道自己的書賣不出去,所以不值得求助於商業出版商。這並不是說他們沒有讀者,而是他們的知識讀者比較少。
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