阿裏巴巴企業文化
說到阿裏巴巴，除了壹個異國青年與盜竊有關的故事，他現在更熟悉的是中國的傳奇，全球國際貿易領域最大的網上交易市場和商戶社區，全球企業間電子商務第壹品牌。
阿裏巴巴收購雅虎時，其創始人、現任總裁馬雲明確指出:有壹樣東西是不能談的，那就是企業文化、使命感和價值觀。？
對於阿裏巴巴的未來，馬雲有壹個美好的願景:當他60歲的時候，他會和現在阿裏巴巴的那些老家夥們壹起站在橋上，聽到喇叭裏說阿裏巴巴今年又要分紅了，股票繼續往前走，走向全球？當時的感覺真的很成功。
但是，為了實現這種焦平面能經常出現嗎？成功？圖中，馬雲和阿裏巴巴可能更多依靠的是徒步的軟實力。
？軟實力？比什麽都難。
運營設施、生產能力甚至資金呢？硬實力？更容易被復制和替換，然後呢？軟實力？壹些嗎？文化？特色，很難復制。軟實力更多體現在企業獲得的社會認同和親和力上，是企業提升競爭力的靈魂。
阿裏巴巴經過多年的努力，儲備最豐富，好像就是這種保密？軟實力？公司旗下的淘寶就是壹個很好的例子。
在淘寶，所有員工都有自己獨特而熟悉的武功？花名？和青春壹起捍衛妳的名字。段譽、羅莎、喬峰、胡斐、小龍女孩等。都是出自金庸小說？武俠人士？在淘寶周圍，人們往往只知道對方的花名，而忽略了對方的真實姓名。
？熟悉我們文化的客戶也非常容易記住淘寶服務人員的花名，減少溝通成本，增加溝通樂趣。？淘寶之壹？乞丐九袋弟子？告訴《金融時報》記者。
在阿裏巴巴，員工討論江湖大事，而不是聚在壹起？光明置頂？是微笑嗎？俠客島？因為這裏所有的會議室也都是以金庸武俠小說中的地名命名的。可以說，武俠文化中的正義感和團隊精神滲透到了公司員工的壹言壹行中。
但是做事情細節並不像小說情節那麽虛無縹緲。在阿裏巴巴，員工分為三種:有成績但不符合價值觀的人，對吧？野狗？；壹切都很好，但沒有表現，對不對？白兔？；有成績有團隊精神吧？獵犬？。為了什麽？野狗？在教育不力的情況下，公司壹般會堅決剔除。當壹個項目如期或超額完成時，為了給員工慶功，阿裏巴巴的項目負責人會只穿壹條短褲鉆桌子或在公司大樓裏跑來跑去，甚至被大家拉著跑。裸體？發喜糖，敲鑼打鼓，遊行。這是員工們戲稱的？裸奔？計劃。
不難看出，阿裏巴巴實現了？百年老店？夢想的動力在於馬雲非常重視的企業文化和人才。
？六脈神劍？
哈佛商學院著名教授約翰？庫爾特在《企業文化與經營績效》壹書中指出，企業文化對企業的長期經營績效具有重要作用，在未來10年很可能成為決定企業興衰的關鍵因素。馬雲對此深信不疑。
？世界上沒有人能偷走我的團隊。？基於公司牢不可破的文化？壁壘馬雲說。？當整個文化都這樣形成的時候，人就很難被挖走了。就像壹個人生活在空氣清新的土地上。妳突然把他放在壹個汙濁的空氣裏，工資再高，過兩天就回來了。？
2000年，阿裏巴巴推出了壹款名為？孤獨九劍？價值體系。？孤獨九劍？我們的價值體系包括團隊合作、相互學習、品質、簡單、激情、開放、創新、專註、服務和尊重。現在公司把這九條提煉成現在還在用的？六脈神劍？。正是在這種認識下，阿裏巴巴不斷完善企業文化建設。
然而，企業文化的滲透並不是壹件容易的事情。成功的企業特別註重企業文化的落地，而不僅僅是作為墻上的標語。？阿裏巴巴每年至少花五分之壹的精力和財力在改善辦公環境和員工培訓上。？阿裏巴巴人事部經理陳力告訴記者，阿裏巴巴對員工的工作時間沒有嚴格要求，只要完成工作任務，隨時可以上班。？像IT行業壹樣，R&D的工作需要大量的大腦，員工處於緊張忙碌的狀態。提供壹個優雅的工作環境可以讓員工感到舒適和愉快地工作。？
這可能是壹般企業離職率高達10%到15%的根本原因，而阿裏巴巴的跳槽率卻依然能連續幾年控制在3.3%。
阿裏巴巴？六脈神劍？的價值體系
——顧客至上:顧客是父母；
——團隊合作:* *享受* *的負擔，平凡人做不平凡的事；
——擁抱變化:歡迎變化，勇於創新；
——誠實:清正廉明，言行開放；
——激情:樂觀向上，永不放棄；
-敬業:專業的堅持和卓越。
軟實力
為什麽說軟實力是企業的核心競爭力？
討論軟實力，首先有個前提，不能急功近利。羅馬不是壹天建成的。只有那些對持久的成功感興趣並致力於成為？百年老店？企業，黨值得談軟實力。培養軟實力需要耐心和理解，這是企業持續發展的源泉。
哈佛大學教授約瑟夫？奈首創？軟實力？(軟實力)概念。按照他的說法，軟實力是壹種能力，可以通過吸引而不是脅迫或誘導來達到目的，是壹個國家綜合實力除了基於軍事和經濟實力的傳統硬實力之外的另壹個組成部分。企業軟實力是指企業在外部通過直接吸引人心來占領利益相關者的心，在內部依靠利用員工的心思和精力來實現企業目標的能力。在企業內部，企業文化、管理制度、組織模式、領導力和創新能力是其軟實力資源，而在企業外部，品牌和服務、社會責任和企業知名度是其軟實力資源基礎。
軟實力作為舶來品，似乎？外國和尚讀書好嗎？。其實我們也不必妄自菲薄，按約瑟夫？奈的理解是，軟實力屬於心靈、心智、能量的精神範疇。
就軍事和經濟實力的硬實力而言，我們不得不承認與發達國家的差距。但就心靈、頭腦、精力等精神層面而言，我相信中國人是不會認同自己比外國人更蠢的。具有五千年文明的中國，積累了中國人豐富而敏捷的心靈、頭腦和精力。關鍵是我們的企業家是否真的在企業中付諸實踐，而不是停留在理論和文字之間。
事實上，中國壹些有遠見的企業在軟實力建設上已經盡了力，也有很多可圈可點之處。
前段時間筆者采訪五菱電力，頗有感觸。五菱電力憑借軟實力成功改造了壹家老牌國企。正是出於對自身軟實力的自信，五菱電氣選擇了不註資、不派高管，而是繼續執掌老牌國企，自己造血。在開發經營環節植入先進的管理制度、企業文化和企業流程，讓老國企脫胎換骨；激發員工對美好未來的憧憬，為員工提供充分發展的平臺，調動員工的心、腦、能。
需要註意的是，企業軟實力既然屬於心智、心智、精力的精神範疇，就不應該是壹成不變的。它必須被賦予不斷創新的內涵和時代精神，始終保持企業軟實力的先進性。軟實力之所以成為企業的核心競爭力，是通過吸引力來影響和改變人心，從而提高效率，降低開支，控制成本，提升品牌含金量，增加產品價值，提升企業競爭力，進而成為推動企業乃至社會可持續發展和進步的強大動力。
想象壹下，中國經濟的脊梁？如果很多企業能夠在軟實力的培育上多下功夫，中國的國家軟實力是有望的，中華民族將真正崛起於世界民族之林。我們的國家和民族是幸運的。
阿裏巴巴品牌價值
2013，投行對阿裏巴巴的估值約為700億-800億美元。如此大的訂單必然會引發投行爭奪戰，對於重回全球IPO募資第壹的寶座也有重要作用。
關於阿裏巴巴集團的估值，資本界的觀點並不相同。華興資本CEO包凡認為阿裏的1000億美元市值有點高。他指出:臉書的上市是壹個非常不成功的案例，投資者仍然損失了很多錢。如果阿裏像臉書壹樣，大家會認為它是壹個錢圈。？
騰訊市值約6068億元，市盈率約37倍。阿裏巴巴集團的表現與騰訊頗為相似。2013第壹季度，阿裏巴巴集團凈利潤約6.69億美元，騰訊約6.4億美元，也能支撐阿裏6000多億的估值。有分析認為，投行對阿裏巴巴集團整體估值的不斷上調，也可以看作是為阿裏巴巴集團盡快達到1000億美元估值上限掃除障礙。
吳認為，與和騰訊等公司相比，阿裏巴巴集團的估值處於更合理的區間。