但是,如果妳仔細觀察這些年輕人,妳會發現,對於那些成長在祖國崛起的大背景下,經歷過非典、汶川地震等內部凝聚力極高的重大事件的人來說,“家國情懷”早已在他們心中生根發芽,老字號應該有機會、有地位在他們心中獲得壹席之地。
基於20多年的品牌戰略咨詢實踐經驗,麥迪可以肯定地說:老字號的下壹個五年,由年輕化決定,老字號能行!
下面幾頁,我們就從這個問題的由來——年輕人對老字號的認知入手,帶領大家解開“年輕人不愛老字號”之謎。
認知:國貨>商業中的老字號;老字號
回顧2019的“國潮”復興,90後對“國貨”的天然好感是存在的。然而,與近年來迅速成長的年輕國貨品牌相比,貼著國貨標簽的老品牌在這場“國潮”中並沒有獲得理想的關註度。
麥迪看到,在看似火熱的國貨浪潮下,隱藏著壹個令人擔憂的事實——對於Z世代(1995 -2010出生的人)來說,老字號有著全方位的陌生感。在他們眼裏,老字號和其他品牌沒什麽區別,都是剛剛出現在消費視野裏的新品牌。這種陌生首先體現在意識上。在被調查的160個老字號中,只有19個為Z世代所知..這樣的陌生感也成為了Z世代嘗試老品牌的最大障礙,43.5%的Z世代人放棄了嘗試,因為他們“不知道這個品牌是幹什麽用的”。不懂,記不住,看不到,買不到,這些障礙讓老品牌和Z世代之間有了天然的隔閡。
同時,Z世代並不盲目崇拜海外品牌,國貨受到Z世代的青睞..在Z世代眼裏,國產品牌比老字號多;有些老字號不是帶著歷史光環和懷舊情懷的童年記憶,而是與李寧、華為等眾多品牌同屬壹個陣營的國貨。壹些老字號品牌在這場消費熱潮中,打著“國貨”的旗號,成功融入Z世代世界。
Z世代對老字號和國貨的認知,無疑為品牌創造了新的機會。“家國情懷”因為全民“抗疫”而深入年輕壹代的心中,以及疫情過後可預見的消費情緒報復性反彈。從長遠來看,品牌年輕化之路雖然充滿挑戰,但也伴隨著巨大的機遇!
老字號之所以感動60後、70後,是因為在他們年輕的時候,老字號伴隨著他們成長,承載著這壹代人的記憶。然而,對於Z世代來說,壹切才剛剛開始。老品牌首先要做的就是放下自己“老”的身影,搭上“國貨”的快車,回歸年輕人的視野,不斷陪伴每壹代中國人的成長。老字號品牌想和Z世代對話,不如作為國貨出現在Z世代面前。
新體驗:文化圈外,情感* * *
由於與老字號接觸時間不同,相對於其他老年消費者,老字號並沒有融入年輕人的日常生活,成為日常生活中不可或缺的壹部分。調查發現,Z世代與老字號品牌的親密度遠不如其他群體。但值得註意的是,他們雖然不了解老字號,但願意了解相關文化。
這是因為在富裕的物質條件下長大的年輕壹代更愛國。他們不僅對傳統文化更感興趣,還自發地吸收和傳播傳統文化,成為“傳統文化復興運動”的先行者,將小眾愛好推向大眾視野。同時,在物質條件豐富的情況下,Z世代追求精神體驗、價值和情感認同,並願意為精神體驗買單。
很多老字號不僅是商品,還是非物質文化遺產的傳承平臺,承載著重要的傳統和商業文化價值。Z世代願意知道,這是老字號應該抓住的機遇:通過線下文化體驗,為Z世代打開壹扇認識老字號的窗口,實現“新”與“舊”的有機銜接,搭建壹座從“文化”到“商業”的橋梁。
世界知名的老字號品牌可口可樂也壹直在積極打造“可口可樂文化”。65438-0990年,可口可樂在其品牌發源地佐治亞州首府亞特蘭大建立了“可口可樂的世界”,將可口可樂的發展史與粉絲的成長史融為壹體,以身臨其境的體驗形式,與來自世界各地的粉絲形成有趣的互動,使“可口可樂文化”得到持續傳遞,社會價值得以擴大。可口可樂的世界不僅銷售和傳播品牌的文化價值,還通過壹站式消費——周邊產品的熱銷為其增加商業價值。