第壹,場景多樣化
1,線上線下不斷融合後,
今年線下零售業開始回暖。尤其是傳統商業綜合體與物聯網、AI、移動互聯網的結合。重新打造了集購物、社交、娛樂、餐飲於壹體的新零售場景。這些場景不僅包含了物品的功能,還傳達了人們的文化價值觀和生活方式。
2.以社交為中心的電商增長尤為明顯。頭部電商不再是唯壹,私有領域流量是未來趨勢。
移動社交時代,渠道和媒體融為壹體。很多消費者是從推薦中購買,從社區推薦中購買,從社交推薦中購買,消費者還有另外壹個角色,就是信息的傳播者。2015左右,在淘寶或者JD.COM獲得壹個客戶的成本只有77元多。到2018可能會達到300到400元,獲取新客戶的成本越來越高。所以,歡聚、人才店、全球捕手等社交電商的出現是必然的。
3.電商巨頭繼續投入巨資布局更多零售實體,包括:沃爾瑪收購Jet.com,阿裏的線下新零售,京東。COM的無界零售和蘇寧的智慧零售。
第二,定制和個性化
未來,以80後、90後、00後為主的消費大軍也將是中國互聯網消費的主力群體。這類人看重品牌、服務、享受和精神需求,追求個性化的生活方式。這種趨勢在食品飲料行業尤為明顯,商家想盡辦法討好各界消費群體。比如今年的熱茶咖啡、櫻桃可樂、椰灰冰淇淋、鹹蛋黃冰淇淋、農夫山泉酸奶、麻食。
第三,零售無界
未來,沒有智能,沒有生命。智能化使得消費和零售場景逐漸多元化、碎片化,不再局限於電商網站、實體店等特定零售場合。從跨界到無界,零售的商業形態、商業邏輯、能力都發生了變化。
第四,產品數字化
數字化的影響在國際4A公司中尤為明顯。兩年前,上海廣告業發生了壹場史詩般的搬遷工程。奧美、群益等26家企業相繼搬入靜安大邦合作廣場。做出這壹決定的是——全球最大的老牌廣告傳播集團——WPP集團。
在移動互聯網和新媒體的沖擊下,占據主導地位的4A公司開始發生變化。改革的最終目標是將舊的代理服務商變成平臺企業,通過技術和數據服務形成有效的服務方式。換句話說,過去的產品和服務都是死的,沒有辦法說話,沒有辦法反饋。現在,改變是讓內部運營和客戶體驗數字化、智能化。
此外,隨著“大數據”的廣泛應用,壹些數據挖掘和分析平臺公司也開始顯示出其價值。比如中國銀聯旗下的大數據智慧商業和金融科技服務商銀聯智匯。未來,越來越多的傳統商品將被添加許多嵌入式系統和壹些處理功能,形成智能產品,這些智能產品將相互交互。
動詞 (verb的縮寫)萬物互聯
在5G的推動下,萬物互聯無處不在,正在成為現實。這將給個人生活和經濟社會發展帶來巨大變化。有專家預測,到2025年,全球5G用戶數將達到6543.8+04億,占全球連接總數的654.38+05%。其中,中國將成為全球5G用戶最多的國家。
世界經濟論壇達沃斯進行了壹項調查,全球84%的商業領袖預計物聯網產業將在未來五年顛覆現有企業的運營模式,但目前只有7%的企業制定了全面的工業物聯網發展戰略,73%的商業領袖坦言目前沒有戰略。
第六,商業回歸本質
從汗水經濟到智慧經濟,654.38+0.4億人的消費市場,代表了中國未來產業轉型升級空間的大數據。到目前為止,中國私募股權已經達到近萬億元的投資規模,並在全球資本市場上占據壹席之地。但是,無論是投資還是業務發展,最終都要回歸本質。
根據采訪觀察,投資者喜歡的項目類型在大方向上變化不大:從賽道來看,顛覆性技術、醫療健康、金融科技、消費零售、節能環保等五大領域仍然是投資者持續關註的熱點,因為這些行業涵蓋了占GDP比重相對較高的主要行業。就單個行業而言,經過兩年的大眾創業、萬眾創新,投資人對“獨角獸”的熱情有所下降,但投資了造血能力更好的“隱形冠軍”。