隨著改革的深入,社會各界的變革進入白熱化階段。能夠為客戶解決實際問題的復合型專業人才,已經成為當今社會最大的缺口,也是企業轉型升級的主要瓶頸。作為幫助企業轉型升級的專業援外力量,心理機構、管理機構等國家級企業服務機構也面臨著前所未有的挑戰。
最近,智慧果開啟了與全國機構的合作模式,與管理咨詢、教育培訓、婚戀機構的創始人交流,發現了壹個* * *現象:
這些機構認可智慧果開發的產品,想通過渠道合作模式與智慧果合作。他們希望智慧果開發的產品為他們的客戶服務,或者機構召集客戶,智慧果派老師來講課...這些想法並沒有錯,但是與我們和機構合作的初衷相違背。我們和院校合作的目標是幫助他們培養人才,支持他們發展自己的本土品牌。
簡單梳理了壹下和機構負責人的互動,發現最近交流的負責人的特點都是壹樣的,基本都是運營基因,擅長關系營銷、市場和資源運營,賣的都是好產品。缺點是產品開發能力弱,機構沒有自己的核心產品。
渠道為王?產品為王?
在渠道為王的時代,國美做得又大又好,但董明珠的格力空調並沒有和國美合作。格力開發新產品的能力超級強,自己的產品也有,但是錢收不回來,所以格力沒有和國美合作。縱觀世界500強和世界企業100多年的發展歷史,幾乎所有的企業都是靠自己的產品而不是渠道立於不敗之地的。無論是中國的華為,還是微軟、蘋果,他們的成功都是產品的成功,渠道只是他們銷售渠道的壹種。
看壹個公司的產品有沒有核心競爭力,只要看他們給的渠道份額就可以了:有核心競爭力的公司,渠道份額往往是5%;國內很多產品的渠道分成費有時高達30%。這麽高的渠道份額是為了吸引渠道推廣銷售產品,這也說明產品本身並不具備核心競爭力。在如此高的渠道份額下,產品公司的利潤空間可想而知。
互聯網時代對傳統企業最大的沖擊就是渠道模式,渠道為王將成為歷史!
所以創始人的基因很重要。創始人的基因決定了企業的起步和發展,無論是研發基因還是運營基因。華為是“研發基因”,在手機價值鏈上遊,富士康是“運營基因”,在價值鏈下遊。2016年,華為營收5200億,富士康營收1360億。
渠道為王的時代,價格和資源是重點。生產企業越來越不賺錢,市場越來越亂。價格導向的結果是近年來東莞大量中小企業倒閉...
創始人如何走出自我偏好,戰勝自我?
互聯網時代屬於R&D和創新的時代,這與客戶價值直接相關。面對大趨勢,如何選擇取決於創始人的基因,創業者對趨勢的判斷是否正確取決於兩點:
1,走出自己的喜好:明確自己是開發基因還是運營基因。
2.自我克服與超越:改變自己的“人生”,就無法戰勝自己,企業的瓶頸就不容易突破。
服務型機構的兩大痛點
目前服務型機構,如管理咨詢機構、培訓機構、心理機構、婚戀機構,有兩個* * *性痛點:
1.產品R&D:如何為企業持續提供專業有效的產品R&D能力?
2.人才培養:如何快速批量供應優質專業人才服務企業?
互聯網時代,市場客戶需要兩種價值觀。
1.產品價值:產品如何幫助企業解決實際問題?
2.服務質量:誰來服務?
8月15 —16日,北京全國機構交流會幫助機構負責人梳理了以下問題:
壹、創始人自身的煩惱
1.面對市場環境的變化,機構創始人如何做出正確的決策?
2.如何平衡公司發展中的長短期沖突,現在應該做哪些準備來贏得未來的空間?
3.我有壹個很有前途的事業,但是創業的時候總是在很多要素上徘徊,感覺找不到重點?
4.如何突破創業者、經營者、專家的角色沖突,整個團隊疲憊不堪?
第二,團隊管理的麻煩
1,我能抓住客戶的剛需,修復客戶關系,但是我的團隊執行不了怎麽辦?
2.怎樣才能把團隊成員培養成復合型人才,老板怎樣才能脫殼?
3.公司運營過程中如何打造壹支專業且有凝聚力的團隊?
第三,客戶管理的困擾
1.如何才能快速響應客戶需求,提供讓客戶滿意的產品和服務?
2.我和老客戶關系很好,他們對我們之前的服務也很滿意。我們如何為他們提供更多的新服務?
3.如何快速了解壹個行業,找到行業的切入點,開拓更多新客戶?
所以,作為幫助企業轉型升級的專業外援力量,管理咨詢機構、心理機構等商業模式都要轉型,創始人的思維也要提升,就像新疆某知名管理咨詢機構創始人參加第壹次機構交流會時說的:因事做事的時代已經過去,由人決定的服務模式開始了!
“人與效率”全國機構合作交流大會第二期誠邀全國機構創始人、運營人、專家、核心團隊參與其中,共創未來,暢享未來!
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