人的哪些行為屬於消費倫理？

中華文化核心價值觀是中華民族在壹定歷史時期形成並廣泛持有的壹些基本價值觀。在對中國文化特征的討論中，許多思想涉及到中國文化的核心價值觀，如天人關系中的以人為本、人際交往中的和諧、自私自利、知足常樂、誠實信用等。本文將介紹壹些重要的價值原則和概念，它們極大地影響著我們當前的消費行為和習慣。

(壹)勤奮和知足的品質

中國的傳統文化中有壹個“守正有序，滅人欲”的價值原則。所以在家庭和個人消費中，強調節欲節儉，提倡精打細算，量入為出，反對鋪張浪費，反對及時吃喝玩樂的態度，使收入的變化對購買決策產生迅速而直接的影響。歷史上勤儉壹直是中國消費觀的主線，奢侈只是作為壹種陪伴而存在。由於古代生產力落後，天災人禍造成產品匱乏，民眾經濟購買力不足，形成了節儉的習慣，人們只要“知足”就“自得”。隨著現代中國經濟的快速發展，人們的消費觀念也發生了很大的變化，大量的人走在了消費的前面。雖然節儉的觀念仍然在很大範圍內制約著人們的消費模式，但是現在中國的消費觀念已經不僅僅是節儉和知足了，消費傾向也不壹樣了。

(二)和諧的概念。

中國文化講究和諧統壹，這是中西文化的重要區別。社會和諧是最好的理想狀態和秩序。這種“和”與“貴”的思想對待不同民族和文化的價值觀，即主張平等對待，承認其他民族和文化的不同價值觀，主張不同民族或群體之間思想和文化的相互滲透和包容。在人與人之間更明顯。在商品交易中，中國人習慣了安心的消費模式。所以，在這種價值觀的影響下，中國歷史上的商品市場相對穩定，各民族、各國友好“互市”的情況層出不窮，而不是爭搶、擾亂市場的情況。“和為貴”自然成了潛規則。90年代以前，大部分消費者在遇到消費不滿時，即使權益受到商家損害，也往往是忍氣吞聲，只向朋友、同事或其他熟人傾訴自己的不滿，很少通過法律投訴獲得權益的保護。現在，這種情況得到了很大的改善。但是，改變是非常緩慢的，進壹步的改變將是壹個長期的過程。原因之壹是“和為貴”、“順其自然”的傳統觀念依然根深蒂固。

(三)先義後利的價值取向

對義利關系的處理體現了中國倫理學的價值取向。比如宋明理學提出的“重義輕利”的觀念，就是中國傳統文化中影響最深遠的思潮之壹。應該說，先義後利和法治是中國傳統義利觀的核心，壹直處於正統地位，對中國傳統文化的影響最為明顯。在廠商與消費者的現實博弈中，聰明的廠商往往“義”與“利”並重。為了長遠的利益，廠家願意放棄眼前的局部利益，維護消費者的“利潤”，“義為先”成為企業誠信的體現。對於消費者來說，他們得到了廠商的“義”，自然也就獲得了應有的“利”。因此，消費者傾向於購買誠實制造商的產品，並註意他們在銷售期間和售後的承諾和服務。

(四)誠信的概念

在中國文化中，“誠”就是真實，最基本的意思就是對自己的本性真誠。以“誠”為基礎，衍生出了很多相關的價值觀，如為人正直、為人真誠、忠於事業、信守承諾、得到結果等。在市場經濟條件下，消費者會收集屬於同類產品的不同品牌的大量信息，並對不同品牌進行評價和選擇。這個評價和選擇過程會受到消費者多方面價值觀的影響和制約。中國的消費者往往具有較高的品牌忠誠度和企業忠誠度(包括商店忠誠度)。他們往往只選擇值得信賴的品牌，這就是標準化品牌信號傳遞的意義。消費者也樂於購買“熟人”推薦的產品。這是市場經濟下消費者對“誠信”的詮釋。

心理彈性和靈活性

消費者在購買時，也要評估產品的實際效用和價值。評價結果將與消費者購買後的行為相關，如重復購買、退貨、投訴和抱怨。文化價值觀會影響消費者購買後的行為:壹些消費者在不滿意時采取積極行動，如退貨或換貨，向公司和消費者協會投訴，這反映了心理韌性的壹面。另壹部分消費者可能會采取“忍氣吞聲”、“順其自然”的態度，不采取行動；其他消費者可能會尋求其他產品來減少內心的不和諧，這說明他們在購物時有很大的心理彈性。

(6)思想陳舊

在梁漱溟看來，守舊就是善古而思今，因循傳統而安，很少冒險，遷居異地，靜如搬家。這也與其他消費觀念密切相關。比如，節儉觀念在古代受到生產力水平和文化價值觀的制約，節儉成為消費行為的指導思想。人們不知道擴大消費可以促進經濟增長。現在適當提前消費也是壹種符合經濟發展規律的消費方式。但在改革開放之前，人們鄙視這種消費模式，傳統上認為這是“失敗”的不良行為，不是健康的消費模式。事實證明，只有敢於嘗試，才能獲得新的知識和收獲，守舊的思維也成為影響中國人消費行為的因素。

上述消費者的這些不同的心理和行為反應，在某種意義上可以說是某種文化價值觀的結果。

綜上所述，文化的各種要素，如價值觀、規範、習俗、物質文化等。，對消費行為有自己的影響。消費者從產生消費需求、獲取產品信息、選擇判斷，到做出購買決策、售後評價，每個階段都有自己的價值觀。無論是誠信還是節儉的觀念，都會直接或間接地反映出中國傳統文化價值觀的遺產和影響。總之，樹立科學的消費觀極其重要。在實際消費過程中，要正確把握傳統文化和價值觀對消費行為的影響。