數字經濟與實體經濟融合已經成為大勢所趨。近年來，無論是受全球數字化變革的影響，還是疫情造成的影響，很多傳統企業都開始尋求數字化生存之道。國家層面對此非常重視。年初,“十四五”規劃和2035年遠景目標綱要強調，發揮海量數據和豐富應用場景優勢，推動數字技術與實體經濟深度融合，賦能傳統產業轉型升級，催生新產業、新業態、新模式。
在新的發展和規劃格局下，數字經濟作為經濟發展的新引擎，如何有效幫助實體經濟進行數字化轉型，實現業務增長和跨越，進而提高產業發展效率？這個關鍵問題正在產學研的各個方面進行探索和實踐。其中，遊戲作為數字產業的重要組成部分，可能會提供創新的思路，成為數字與現實融合的催化劑。
突破應用邊界
遊戲逐漸變成了“超級數字場景”
《2020年中國遊戲產業報告》顯示，2020年中國遊戲用戶規模已達6.65億。遊戲產業本身的不斷增長，必然會帶動相關產業的快速發展。憑借優質的內容，眾多國產頭部遊戲IP逐漸成為壹種流行的時代文化符號。當遊戲融入更多數字化的生活和生產場景，這種“第九藝術”也突破了其固有的娛樂屬性，展現出連接更多社會價值的張力。
首先，遊戲以IP為源頭，豐富的內容表現力，不僅可以學習優秀文化，承載垂直領域知識，打造娛樂之外的文化傳播媒體和功能性產品，還可以聯合現實中不同領域的品牌和行業，開辟新的社交和消費場景。比如，近年來，王者榮耀持續與敦煌、長城、故宮、國寶等文保機構和文化節目合作，推動傳統文化在年輕人中的普及；《天涯嶽明刀手遊》攜手國際品牌阿瑪尼，探索遊戲與傳統品牌營銷雙贏的新方式。
其次，隨著科技的發展，遊戲不斷擁抱AR、AI、雲計算等前沿技術，拓展形式和類型，成為前沿技術的試驗場；遊戲行業積累的新技術也廣泛應用於不同領域，幫助提高社會生產效率。比如遊戲引擎的高保真、實時渲染，正在顛覆建築、醫療、工業制造等傳統行業的生產流程。汽車制造商寶馬利用遊戲引擎的模擬環境，完成了慕尼黑工廠的重新配置及其新車型的設計和生產規劃。
最後，在產品本身之外，遊戲產業擁有強大的系列，可以通過產業鏈的作用，促進上下遊產業的全面發展。以遊戲衍生的電競賽事為例。這壹“數字體育”場景如今已成為年產值近6543.8+040億的產業，從業人員規模達50萬人，不僅直接帶動了場館、內容、直播等相關產業和企業的繁榮，還進壹步輻射到城市和區域經濟，幫助地方政府提升數字時代的活力。
隨著遊戲不斷突破自身邊界，在與眾多用戶、行業甚至地方城市的互動中，無限的應用場景和空間得以延伸，各行各業對遊戲的認知不斷被刷新。今年6月5438+10月，騰訊遊戲為了開拓遊戲在數字社會的價值空間，推動遊戲“更好地連接虛擬與現實、過去與現在、時間與空間”，從而使其成為“人與人、人與社會、不同行業之間更好的連接方式”(騰訊高級副總裁馬曉義語)，率先提出了“超級數字場景”的概念。
基於此，將數字經濟與實體經濟聯系起來，助力傳統產業數字化轉型的創新實踐也開始步入正軌。值得借鑒的壹個例子是騰訊互娛旗下的B2B2C營銷平臺“騰訊遊戲生活”。
打破行業現有的天花板
“騰訊遊戲人生”有助於刺激實體經濟
需要指出的是，對於傳統行業和品牌來說，與遊戲的結合堪稱營銷高地。數億用戶的流量和情感連接，可以幫助他們“柔性”觸網，以更年輕、更大眾、更開放的姿態被大眾接受；同時，遊戲還可以提供更加個性化的內容體驗，幫助傳統行業和品牌實現數字化、場景化的商業轉型。
這些價值觀也直接體現在騰訊遊戲的生活跨界實踐中。隨著遊戲和電競賽事的普及，騰訊遊戲生活逐漸成為營銷服務的“中間平臺”，幫助各行業和遊戲內容生態成長，鏈接包括王者榮耀、和平精英、快樂鬥地主、快樂麻將、天涯嶽明刀在內的騰訊眾多頭部遊戲IP和電競賽事，為傳統企業走向數字化商業轉型提供多維動力。
相比單壹的廣告模式，騰訊遊戲的生活基於多品類產品和事件的集合，以及數字技術能力和場景營銷能力的支撐，展現出更加鮮明的優勢:
第壹，開放豐富的遊戲ip和活動內容，可以滿足不同合作品牌和商家獲取潛在年輕用戶和長期運營轉化的營銷需求，包括推出聯名會員特權卡，打造定制化IP氛圍場景，基於LBS技術的線下互動活動，可以幫助行業合作夥伴實現降本增效整合。比如今年騰訊遊戲生活的《王者生活》就攜手上海地鐵，為上海的智慧出行出謀劃策。零成本趣味活動吸引了超654.38+0.8萬用戶參與，甚至帶動上海地鐵專用app Metro Metropolis獲得8萬次下載，推動了上海地鐵數字化的普及。
其次，通過充分利用不同的產品和活動運營節點，實現全年不分旺季的推廣和助力。今年6月，騰訊王者生活幫助中國郵政舉辦了“王者榮耀全國賽第三屆海選賽商家賽道——榮耀郵妳綜合挑戰賽”。通過這種長期競爭，中國郵政的城市網點迎來了大量年輕用戶，在品牌煥發青春的同時，其私域流量也突飛猛進。此外，面對餐飲行業獲客成本高、復購率低的痛點，舞蹈學院和CoCo都可以進行王者榮耀周年慶，通過線上優惠券和線下門店活動的聯動，都可以為CoCo帶來超千萬元的直接收入。
以線下影院為例，根據蘇寧金融研究院的數據，全國單屏票房產出連續多年呈下降趨勢，從2065.438+05年的654.38+0.37.6萬元下降到2065.438+09年的965.438+0.1.00萬元。在此背景下，騰訊遊戲於今年5月誕生，與迪達院線集團、UME影城、琉米愛爾影城、蘇寧影城、華誼兄弟影城、完美世界影城等多家院線品牌合作，圍繞電影、電競賽事、觀影場景，將院線從單壹、純實體的觀影場地轉型為“復合場景”運營。這種變化不僅有助於實體影城在疫情期間吸引年輕用戶，還能提高用戶的停留時長和二次消費轉化，幫助影院探索和運營多元化的盈利模式。
成熟的運營經驗也可以推廣到地方和城市，比如加入王者榮耀KPL聯盟，幫助打造城市電競生活圈。據悉，騰訊遊戲人生與深圳DYG戰隊合作，從“為賽事主場賦能”、“商業體跨界融合”、“打造城市電競新名片”三個方面幫助戰隊落地主場，通過產品技術的核心能力和資源，打通本地商圈和粉絲精準運營，輻射周邊商業體，構建城市電競產業生態，助力提升區域經濟活力，打造城市電競新名片。
據統計，騰訊遊戲生活平臺已連接全國超過1.200個品牌、超過1.75萬家商戶店鋪，覆蓋餐飲、零售、出行交通、酒旅等12個領域，助力各行業和遊戲內容生態實現成長共贏。去年，騰訊遊戲生活直接帶動商戶收入近2億元，幫助商戶節省營銷成本超過3億元。
可以看到，在與不同領域、遊戲生態的融合發展中，騰訊遊戲生活憑借其“中間平臺”定位，展現了高效、便捷、多元化、長久的連接能力，加速了實體經濟與數字經濟的融合，促進了行業間的良性發展:商家通過遊戲化營銷實現了營收上的“降本增效”，遊戲IP也借助商家與玩家在生活場景中有了更豐富的互動，因此雙方互有成就。
基於正值
遊戲行業履行社會責任。
隨著產業鏈的不斷成熟和完善，遊戲正在成為推動數字經濟和實體經濟融合發展的“超級數字場景”。是否會在未來拓展更廣闊的應用空間？答案應該是肯定的。但這不僅需要更多相關行業的參與，對於遊戲公司來說，也意味著可以挖掘更多的創新價值和可能性。
今年的99公益日，騰訊遊戲也在他的人生中做了很多積極的探索。與騰訊公益壹起，打造了“遊戲+公益”連接商家和玩家的創新場景。活動期間，品牌商家通過發放愛心券支持公益行動。玩家在騰訊公益小程序捐款後可獲得隨機商家發放的愛心券，在商家官方小程序使用可享受滿減、無門檻優惠等權益。據統計，參與此次公益活動的商家包括紅星鴻星爾克、中國郵政、全偉等數十個知名品牌，其中8個實體品牌覆蓋3500多家線下門店。
期待在不久的將來，騰訊遊戲能夠連接更多行業，進壹步推動傳統行業的生產、服務、消費與數字業態的深度融合，探索更多遊戲應用的新場景。屆時，遊戲的“超級數字場景”也將釋放出更大的社會價值。(秋雅)