近兩年湧現出的“網紅城市”普遍遭遇如此尷尬——比如去西安只為看壹看“不倒翁小姐姐”,去廈門鼓浪嶼只為去那些小資咖啡店裏拍照發圈,去重慶就只為了看那從樓裏穿梭而過的輕軌……以前代表城市特色的不少“ 旅遊 名片”正在被冷落。
老牌景區備受冷落的癥結在於“吃老本”,沒跟上 旅遊 市場消費習慣的發展和變化。
隨著消費者 旅遊 經驗的日益豐富,壹些大型的老牌自然景區吸引力已不如從前,在休閑 旅遊 時代,老牌景區可能面臨著巨大的發展瓶頸,因為它們是從觀光 旅遊 時代過渡而來,特色文化與主題、產品、業態、功能等都跟不上新的 旅遊 需求,從而導致門可羅雀。老牌景區需要針對當下的消費需求進行轉型調整成為必經之路。
壹、遭遇三大瓶頸
1.墨守陳規,沒有創新意識
目前,文化創意和 科技 應用與景區景點的融合創新還處於市場導入期,還有壹個艱辛摸索和經驗積澱的過程。智慧景區也主要停留在刷手機入園、安裝攝像頭遠程觀察景區接待實況等入門級的水平。
2.運營管理效率低下,無法做到淡旺季平衡
我國目前有近2萬多家景區景點,絕大部分景區的經營管理還是在政府專營的管理模式下經營管理。
老牌景區面臨著配套管理落後,缺乏專業化人才、規範化服務等問題。同時 旅遊 的壹大特點就是季節性,淡旺季是景區不可避免的。
3.文化傳承與商業化之間存在錯位,給景區品牌造成影響
隨著越來越多新興消費群體的崛起,景區為快速獲利盲從迎合遊客的消費訴求,迫切的追求商業化造成了景區品質的扭曲,也是傳統景區面臨的壹個重要困境。
二、如何推陳出新?
1.首先是優質 旅遊 資源的整合,即由傳統的“景點 旅遊 ”轉向“全域 旅遊 ”和“目的地 旅遊 ”
許多老牌景區的 旅遊 資源如果單個拎出來與其他知名景區和新興的網紅景區相比,優勢都不甚明顯。
但倘若將它的 旅遊 資源進行優勢重組,突顯特色,打組合拳,從而形成較強的競爭力。全域 旅遊 的建設和 旅遊 目的地的打造,恰能高效地將這些優質資源黏合在壹起,並轉換為極具吸引力的 旅遊 產品。而這也正是這類景區的核心競爭力所在。
2.景區 旅遊 的智慧化
隨著國內 旅遊 產業的深入發展, 旅遊 開始由單純的景點觀光變成體驗。與之對應的,則是註重遊客個人感受和互動性的智慧化 旅遊 。
對 旅遊 景區來說, 旅遊 智慧化的壹個重要特征就是服務的前置化。景區通過借助互聯網、VR(虛擬現實)等設備和技術平臺,提前為遊客提供精準、深入的文化、知識等海量信息,並做到實時更新,最終達到能讓遊客及時獲取、智能感知和方便利用的效果。
3.準確把脈市場消費趨勢是關鍵
近年來,隨著 旅遊 消費市場的轉變,中青年群體成為 旅遊 消費的主力軍。越來越多的年輕人更趨向前往體驗性較好,更加舒適和休閑的景區 旅遊 。景區要轉型、更新自身 旅遊 產品的過程中,可先從周邊的良好資源入手,在此基礎上利用自身已有IP進行深度開發,制造出下壹個“爆款”。
4.景區要轉變 旅遊 經濟增長方式
加強對 旅遊 經濟增長方式轉變的引導,把降低景區門票價格和增加 旅遊 購物、 旅遊 餐飲等彈性開支作為重要參數,在發展理念上要遏制景區門票上漲。要讓景區和遊客建立感情聯系,並促進和催化“二次 旅遊 ”和“深度 旅遊 ”。
景區要深度開發 旅遊 資源,打造有特色、有創意的周邊服務和衍生消費品,用低廉的門票將遊客吸引進來,再讓他們自願地多次消費,景區增收的同時,也能為遊客提供更多的選擇和更好的體驗。
5.提升管理體制和基礎設施
景區的完善管理需要相關的輔助行業和基礎設施作為支撐,遊客在選擇個 旅遊 景點時,首先考慮的是住宿以及交通是否方便,因此要加快景區輔助行業的發展建設,使相關的產業盡快完善起來,提高遊客對景區的滿意程度。